私域游学:22日杭州聊用户复购和转化的强力提升法
2023年度最后一次私域主题游学开启。地点杭州,时间为12月22日全天。
此次游学主题,将围绕“首单转化和用户超强复购、回捞沉默用户”等话题展开。其中分享嘉宾来自两大团队。一为隅田川咖啡、一为有赞高管。当晚,有赞CEO白鸦还将抽出时间,和游学伙伴们一道展开夜话。此次带队导师为见实CEO徐志斌。
这是2023年见实私域游学的最后一场收官之作。过去一年中,见实与见实会员一道,发起了近50场私域游学和9场主题私享会。很快,接下来的2024年私域游学和私享会计划,也即将发布。
游学分享嘉宾一:
隅田川咖啡私域操盘手 船长
根据行业预测,2023年中国咖啡市场规模将达6178亿元。这一赛道包含了众多实力强劲的品牌,从星巴克、瑞幸咖啡到Costa、Tims、Peets咖啡等线下品牌,以及线上品牌如三顿半、永璞等,都是市场的佼佼者。其中,隅田川咖啡以其出色的私域运营成果引人注目。
2022年隅田川咖啡私域销售额达1300万,社群转化率86%。全渠道粉丝量超过700万,复购率5成。这一切都归功于其精细化的私域运营策略。
隅田川咖啡充分利用了咖啡品类的特点,构建了一套适合自己的私域运营体系。通过深入了解用户需求,提供个性化的服务和产品,建立了强大的用户粘性。同时,他们还通过丰富的社群活动和互动,提高了用户的参与度和满意度,从而实现了超高的复购率。
我们将在12月22号上午,邀请隅田川咖啡私域操盘手船长,以“超高复购(5成)和超强社群转化(86%)的私域体系,隅田川咖啡怎么搭建出来的”为题,进行深度分享,和互动环节。
游学分享嘉宾二:
有赞高管
定下杭州之行时,见实曾在会员群中展开调研,记录了两个强执行、高关注度+高难度的话题:
1、私域用户的订单转化:从首单到多次复购,一个高变现的用户转化路径该怎么建立?
2、回捞沉默用户:用户价值越来越高的今天,如何激活优质但沉默的用户?
此前,见实曾围绕这两个话题发起过为期一天的闭门私享会。只是这两大话题常问常新,经过一年时间,新的实践重新带出了新问题。
通常这类高难度问题的解答对象之一,会是服务无数商家的服务商。这次,我们就属于定向邀请有赞高管,为这两大问题特别梳理和解答。12月22号下午,在有赞深度分享的,就是这两大话题。
特别策划+夜话嘉宾三:
有赞CEO白鸦
此次带队导师为见实CEO徐志斌。他刚刚在见实年度私域大会上与有赞CEO白鸦进行过一次年度对话。但其中许多话题意犹未尽。这次借着游学,邀请白鸦再做夜话,和游学小伙伴们深聊。
时间:12月22日 全天
地点:有赞总部(中国浙江省杭州市)
人数:60人
主题:“私域超强转化和复购体系”之旅
费用:见实会员免费
备注:行程和机酒自理
流程:
上午
9:00-10:00 签到
10:00-11:30 隅田川咖啡私域操盘手 船长
分享主题:
超高复购(5成)和超强社群转化(86%)的私域体系,隅田川咖啡怎么搭建出来的
11:30-12:00 QA互动环节
12:00-14:00 午休&午餐
下午
14:00-17:00 有赞高管
分享主题:
1、从首单转化到多次复购:私域的黄金用户运营周期实战
2、如何回捞私域沉默用户
16:00-17:00 QA互动环节
夜话:
17:00-21:00 有赞CEO白鸦
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