一场私域行业大会上,大家最希望聊到的15个话题
见面聊私域,你最关心哪些问题?
见实团队对报名即将(3月28日)于广州召开的私域大会现场观众问了这个问题。问题集中之处,一定是行业前进的方向、下力气的地方。
截止今天此时,报名已达823人,提前5天告罄了现场票。我们也得以提前梳理下这些问题,并做出一个现场观众的画像分析,方便大家知道,在一天的大会上,可以和身边的什么朋友,聊起什么样的话题。
01
报名用户的地域
在此次报名的用户中,广州地利之便占了绝对半数。深圳、佛山等临近,也有132位朋友报名。还有近100位朋友从杭州、上海、北京三个城市飞过去。
在报名用户的Title分析中,我们看到了这样一个比例:
企业高管占26.3%;
总监和业务负责人占27.5%;部门经理占12.1%;
一线运营占了33.9%,他们分别以私域运营、用户运营、会员和社群运营等岗位最多。以及,更多朋友的Title记录为运营经理。
报名用户所在的行业,多分布如下图。尤其以鞋服箱包、大健康、护肤/日化行业领先,教培、美妆、快消、零售、广告传媒、家电数码、食品饮料、出行/酒旅、珠宝首饰、建材家装等行业也很突出。
在报名用户中,还有很大比例是团购,很多企业计划集体前来。见实算了算,团购票数占了近20%的比例。
截止现在,有2300多人在线预约了直播。随着后续的超票——通常,现场会有一定签到率,因此会有部分超票——报名和直播预约仍会继续快速上升。
02
大家希望聊什么
见实一直建议大家线下见面。是因为面对面所获得的启发更大。
如过去一天,见实分别和两位品牌高层在一起讨论,简略回顾,大家都认可增量不在于新流量,而是对老用户的精细化运营,不断拉升复购和客单价,差别在于其运用的策略不同,一个大用异业合作,一个聚焦用户分层。
讨论过程中,许多细节对实际工作启发非常大。当场冒出了很多不一样的合作思路。这就是线下的价值——很多启发来自不经意间的细节阐述。这是线上沟通无法替代的。
这次广州私域大会的主题围绕“挣钱”,即增量和利润,也是受各个团队现在关心话题的启发。回到大会上,大家记录下的关心话题又有些不同。见实干脆手动浏览和汇总归类了一下,发现至少包括15个话题:
其中,精细化运营和提升复购\客单价的诉求,比重最大。寻找和筛选好工具,这次我们则特定安排了夜话,大家在晚上闭门细细聊聊哪些新工具趋势,以及它们将会如何发挥价值和作用。
有意思的是,如果和前述提及的占比26.3%的企业高层聊,大家关心策略优化,如何提升私域布局、确定全域玩法,又如何提升员工技能。
如果和总监、业务负责人(27.5%)聊,大家关心特定行业和人群如何结合私域,变现和客单如何提升,以及会员、社群、视频号等环节的运营如何优化。而一线则更聚焦大家是怎么做的、能感知到什么可用的玩法,以及能用的工具等。
这些话题,何尝不是现在私域运营的堵点?
也是利润和增量的来源?
一场行业大会,一天的浸泡,期望我们能在这些堵点上找到启发!
期待大会面对面!
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