在小区内被猫抓伤,物业该负责任吗?
近年来,小区内的流浪动物越来越多。曾经有一位女士晚上在小区走路,突然被一只窜出来的猫抓伤,医生建议她去防疫站打疫苗。这位女士认为,我是小区的业主,交了物业费,在小区内被猫抓伤,物业需要负责。那物业该负责任吗?
分为两种情况:
如果是小区住户的猫,应当由猫的主人担负责任。如果物业在文明养宠的提示公告上宣传不到位,物业可能也需要担负一定责任。
如果是小区内出现的流浪猫,又可以分为两种情况:
1、如果这只猫是临时窜进来的,在这种情况下,让物业随时随地守着有没有猫进入小区是不现实的。对于这种难以鉴定的责任,只能看监控,能找到猫的主人更好,找不到的话也可从其它角度分析,例如物业垃圾清理(流浪猫爱去的地方通常靠近垃圾桶)等方面。
2、如果这只流浪猫已经在小区里有一段时间了,而且居民对此已经提出了很多的意见,在这种情况下,物业有义务维护小区的环境和秩序,保证居民的安全。
如果物业对流浪猫的情况熟视无睹,最终导致流浪猫伤人造成损失,那么物业就是有责任的。因为物业没有尽到维护小区秩序和安全的义务,是有过错的。
如果物业做出了行动,对流浪动物进行了驱赶或者采取了某些安全保障措施(例如将流浪动物送至收容机构等),但是因为爱心人士的投食,导致流浪动物聚集的越来越多,且物业没有对这部分爱心人士进行规劝和提醒,那么物业还是需承担一部分责任。
饲养动物虽然是出于爱心,但应当尊重社会公德,不得妨碍其他居民的生活;如果经常喂养流浪动物,导致流浪动物在居民区长期聚集,且没有采取相关措施控制,使得流浪动物给小区的公共环境带来危害或者伤人,喂养人应承担赔偿责任。因此,爱心人士也应承担一部分责任。
1、请每年定期给爱宠注射相关疫苗及进行常规体检;
2、携带爱宠户外活动时,为爱宠佩束锁链并由成年人牵领,大型犬需戴上防护口罩,以免伤害或惊扰他人;
3、不要让爱宠在小区楼道内、电梯内、花园等公共场所及公共设施随地大小便,如有排泄物,请及时清理并妥善处理,保持小区环境卫生;
4、深夜、清晨避免让爱宠吠叫,避免干扰他人正常生活;
5、如遇到流浪猫狗,尽量不要靠近,避免发生意外事件,可主动联系物业管理处或门岗值勤人员。
来源:优活智慧物业主编:江雨版权归原作者所有,如侵权,请告知,我们及时删除或妥当处理,谢谢!往期精彩回顾
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