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美团杠上抖音!被张一鸣膈应三年,王兴终于反击了!

刘峰 首席电商观察 2022-04-01





我开通视频号啦!


作者:刘峰

来源:首席电商观察(ID:EC-guancha) 


美团反击抖音

 

美团的王兴,是一个居安思危的人。

 

今年5月,他曾提到,最危险的对手往往不是预料中的那些。美团外卖最大的对手看起来是饿了么,但更可能颠覆外卖的却是还没关注到的公司和模式。

 

2个月后,抖音内测心动外卖,在其App内上线小程序。目前,心动外卖的页面显示:内测阶段,不对外招商,谨防虚假宣传。

 

在外界看来,抖音这一举动,或是想要进一步攻入美团腹地。在短视频外还布局了游戏、教育、社交等业务的张一鸣,显然与王兴一样没什么边界感。

 

既然抖音把生意做到美团家门口,那美团也可以放心、大胆地去做短视频。



据媒体报道,美团App近期开始内测短视频功能,名为“看视频赚钱”或“视频赚”。由于仍处于测试阶段,该功能入口还未全部开放。

 

“视频赚”的拉新模式像极了极速版的抖音、快手,都是通过“刷视频赚收益”的方式吸引新用户,让用户在不知不觉中拉长使用时间。

 

具体来说,用户观看视频的同时可以获得一定数量的金币奖励。而在完成对应条件的前提下,用户可以将金币兑换为现金。每日提现的机会为一次,可提现的金额随机。

 

同时,美团短视频的推出,也和抖音一样实现了对商家的引流。美团短视频的内容目前以种草为主,页面下方会显示种草的地址以及描述,点击地址即可跳转至商家界面。

 

如果说,抖音是在短视频种草后增添了消费这一环节,那美团则是在消费前增设了短视频种草环节。

 

既然要做,那就放开去做。

 

除了加码短视频,美团近期还在内测首款编辑工具“美团皮皮虾”,目前只面向商家,但后期也有可能向C端用户开放。



通过这款工具,商家可以对美食短视频进行时长、尺寸的裁剪,并转化为gif格式。同时,还可以对美食图片进行智能优化、尺寸调整、添加滤镜、抠图等。

 

从当下来看,这款工具主要是为了服务商家,帮助其产出更优的图片、短视频,以此吸引更多用户,促成更多的订单。

 

从在App内装了个抖音,到开发出一款商家版的剪映,美团的拳头开始挥向抖音。


是抖音先动的手!‍‍

 

美团之所以发力短视频,与抖音直接“互殴”,其实不仅是因为短视频本身。

 

众所周知,继图文内容后,短视频成为了新的内容风口,以此发家的抖音尝尽了红利。目前,抖音日活跃用户数已超过6亿,短视频也成为了抖音的命脉。

 

但手握巨额流量池的抖音,不仅仅满足于短视频,张一鸣的野心还包括外卖在内的本地生活服务。

 

其实早在2018年,抖音就开始组建POI(兴趣点)团队。POI是一个定位标记,商家或消费者可以在安利门店时,在短视频下方附上相应的定位标记,方便其他浏览、种草的用户去“拔草”。


后续,抖音还给企业号添加了私信、POI详情页的新功能。在详情页中,商家可以向用户推荐商品、优惠券、店铺活动信息等。

 

只不过,B端生态不够完善的抖音还是没能达到合格分数线。曾有内部人士透露,B端商户资源不多、B端营销工具欠缺是抖音没能在2019年达到预期目标的原因。

 

升级企业号、上线团购功能,上线达人探店任务,上线门票预订、酒店预订功能……,2020年的抖音重振旗鼓,在本地生活上加快布局。

 

那一年,抖音首次发布“心动餐厅”榜单,类似于大众点评的必吃榜。而活动中评选出的300家优质餐厅,也类似于美团的黑珍珠餐厅。不过,抖音的心动餐厅榜单的形式新颖,是国内首个以视频为评选素材的餐厅榜单。



那一年,字节跳动商业化部门还成立了“本地直营业务中心”,专门负责拓展本地生活业务。彼时有消息称,在原SMB(中小客户)业务线撤销后,字节将有大约1万名员工调整至该中心,围绕生活服务、文化旅游、餐饮等行业进行客户挖掘。

 

今年2月,抖音App内测“优惠团购”功能,类似于美团到店团购,主要聚焦在美食餐饮和酒店民宿两个板块。而在7月,或将搅局外卖市场的心动外卖在抖音上线。

 

从2018年至今,字节跳动在抖音上押注的本地生活业务越来越多。如今,点开抖音同城页,已经可以直接进入“吃喝玩乐”频道,餐饮美食、旅游住宿、休闲玩乐、丽人,这些到店团购无不直击美团最核心的位置。

 

这场关于本地生活的争夺战,是抖音先动的手。


美团和抖音的肉搏,只是其中一仗


抖音开始做团购,美团开始拍短视频,其他巨头也在开展副业。 例如本用于收付款的支付宝做起了生活服务工具,打车、叫外卖、寄快递、买保险、交水电费,这些都可以在支付宝实现。


用来打网约车的滴滴,不仅可以骑共享单车、找搬家公司,还可以买水果蔬菜、肉禽蛋等。 而本来只是聊天的微信,如今也可以转账、发红包,买火车票、订酒店、买衣服鞋子等等。 这些互联网平台不断拓展自身业务,将触角延伸至其余领域。当旧的增长点已经速度放缓,它们就会向新的业务进军,寻求新的增长点和突破。 它们都希望用户在其App内逗留更久,所以不断推出新的功能来完成闭环。例如抖音的短视频负责种草,到店团购负责下单,抖音支付负责付款。如此一来,用户从头到尾都不需要跳转到别的App中。 而正是这些副业颇多的平台,正在成为超级应用。 这可能带来的影响是,用户在未来可能会面临更多选择,例如点外卖不会只想到美团、饿了么,外出旅游不会只记得携程、去哪儿,上网买衣服不会惯性点开淘宝、拼多多。 巨头互攻对方的腹地,已然成为一种趋势。而美团和抖音本次的肉搏,只是其中一场决斗。
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