私域做不做，不是你说了算

私域不是你想做就能做，也不是你想不做就能不做的。

你说的不算。

当然也不是我说了算。

谁说了算？

你的客户说了算。

在上一篇文章里，我举了个B2B业务的例子，你先别管行业，我指出这一行必须做私域的4个原因，我给大家拎出来：

1）B2B通常有内容生产能力，有内容能力的业务做私域很轻松2）B2B的线索太贵，贵到你无法容忍线索被浪费3）B2B的客单价很高，毛利高的业务，必须做私域，因为毛利高，才能撑得起、对得起你在私域的投入4）B2B的成交周期很长，而私域是天然的从容不迫跟进客户的地儿

春阳兄，公众号：春阳聊私域B2B SaaS公司开始纷纷做私域了

因为公域一次性就转化不了，必须依赖私域。

如果B2B不做，就必然会面临严重的线索流失、糟糕的客户体验、严重的内容浪费。

但是，哪个行业获客成本不高？医美不高？装修不高？保险不高？教育培训不高？电商零售不高？

哪个行业成交周期不长？买零食、买个啤酒这年头我都得掂量掂量，因为选项太多；

哪个行业没有线索浪费现象？你是招了客服，聘了销售，请了顾问，但是他们谁能做到在私域里那么多触点、每天都加人的情况下，死心塌地的去跟进那些没有明确意向的客户？

这些都是客观商业规律。这就是每个行业的现状。

做私域，未必能做好，但不做私域，情况更糟糕。

你不做，那就眼睁睁的看着上面这些事情发生，忍受你惨不忍睹的转化率，忍受你高居不下的获客成本，忍受你不忍直视的线索流失。

前几天，有个山东青岛的老总，我的老乡，来找我们，说要做私域。

我们给他们分享了我们营销自动化的实战打法，注意是实战，而不是什么软件功能，客户案例，或者公司介绍。

完了他们很心动，因为他们跟我们一样，看到了一种不需要依赖很多人力、买很多软件、搞很多功能，依然能把私域做的漂漂亮亮的可能，就是靠营销自动化。

你要知道，我们鲸奇全职的就11号人，收入不高但人效百万。

我写过实战效果的一篇：

4月26号，我也会专门开一场直播讲讲这个问题，请你扫码预约：

所以问题在于，私域不是要不要做的问题，而是怎么做的问题。

我现在假定，你通过某种方式，加了很多人到微信里头来，你意识到，你可能要做私域了。

但是你对私域没什么概念。

你知道有很多人在卖什么SCRM、搞什么分销裂变，还有什么外呼获客。

但你不知道什么是私域。自然也就不知道怎么做。

你在犹豫要不要花这些钱。

花什么钱？

招人要花钱，买软件要花钱，搞活动要花钱，补贴要花钱......

但等我们把这些事情都干了，发现钱是花了，私域没啥起色啊。

我说的没起色是指，招的人仿佛天天在做方案，买的软件仿佛天天在配功能，搞的活动仿佛天天各种花样，完了一天下来，账一算，压根不赚钱。

算上人的工资，可能还亏成狗。

是不是这么回事？

那位青岛老哥，假如他铁了心要做私域的话，这些坑他必踩——假如没有人带着他的话。

我写过《聊聊采购微信SCRM的一些坑》。

你发现没，私域这一行很诡异，当我们提出要做私域，紧接着，一系列的事情就仿佛被安排好了，招人，买软件，打标签，做群发....

是不是？

谁规定的？

腾讯规定的？那些私域服务商规定的？

没人规定。

是因为大家都这么干，所以你也这么干。

但如果我们仔细想想，我是为了做私域而做私域吗？

我为了做私域，所以招人，所以买软件，所以搞活动？

显然不是。

反了，思路完全反了。

做私域之前，你至少应该想清楚3件事儿：

1）客户为什么要加你？

2）客户为什么要了解你？

3）客户为什么要买你？

因为你做了裂变，客户要加你?

因为你在做私域，客户要了解你?

因为你做了活动，客户就要买你？

这些都是私域的“直男思维”。

所以那位青岛老哥的问题，压根就不是买不买软件，做不做私域的问题。

我这么说的吧，私域肯定要做，软件肯定要买。

因为没软件，他就只能被迫选另一条路：招人，培训，考核，换人，培训，考核....

但有了鲸奇这样的营销自动化工具，人不人的，不是那么要紧，我写过：

早晚有一天，像那位青岛老总一样的老板们，会明白一件事儿，那就是私域拼杀到最后，拼的其实就是内容，内容如何被表述，如何被传到给客户，如何在私域3个触点上，以及未来很长一段时间内，以怎样的排列组合展现在客户面前。

这是私域。这段话你可能看不明白。

想不明白，底部扫码来问我们。我们会告诉你。

我知道你比我迫切私域这件事儿，我知道你的时间和精力很多，但别使错地方。

- THE END -

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