千聊大咖说 | 昌尧：以用户为本，细分领域如何靠优质内容获客破圈
引言：今年三月，千聊官方宣布“探星计划”正式启动。该计划面向各大垂直领域优秀讲师们，开放出千聊公开课&名师解惑&免费专区三大核心资源板块。
为讲师们的优质课程提供更多曝光的机会，致力于打造1000位“知识IP”。
其中，千聊“昌尧讲税”直播间创始人马昌尧便是此次活动合作的“知识IP”之一。
在千聊“探星计划”的扶持和助攻之下，“昌尧讲税”直播间专栏课程《税收筹划训练营：4天40招，学透企业节税技巧》突破1.4万学习次数，直播间粉丝数量达5500+。
直播间创始人昌尧老师最初是通过朋友圈了解到了千聊平台的，一开始，他想通过千聊进行免费财税知识分享，目的是记录分享自己的学习历程。
随着听课的学员越来越多，学员对财税知识的需求也在不断增加，这个时候，昌尧老师决定将“昌尧讲税”直播间正式精细化运营起来，这需要解决两大问题。
首先，需要解决的是内容包装形式问题。
千聊支持单课、专栏、系列课、训练营等多种内容包装形态，“昌尧讲税”直播间主要将课程包装成专栏和单课形式，专栏课程实现打包售卖，单次课则设置为免费课程，学员收看免费课程后对深入内容有兴趣的话可付费观看收费课程，能够有效实现用户转化。
其次，需要解决的是引流问题。虽然“昌尧讲税”已经在靠内容不断积累粉丝了，但如何借助外部平台为直播间引流更多精准用户呢？
今年三月，千聊官方宣布“探星计划”正式启动。该计划面向各大垂直领域优秀讲师们，开放出千聊公开课&名师解惑&免费专区三大核心资源板块，为讲师们的优质课程提供更多曝光的机会。
昌尧老师也积极参与到了“探星计划”活动中，在千聊“免费专区”版块上传课程，免费课程的有效曝光，也为“昌尧讲税”直播间带来了可观的粉丝数量，进一步推动了直播间课程的引流转化。
在多种课程模式加持，以及千聊“探星计划”的扶持和助攻之下，“昌尧讲税”直播间专栏课程《税收筹划训练营：4天40招，学透企业节税技巧》突破1.4万学习次数，直播间粉丝数量达5500+。
在知识付费领域，优质内容始终是知识付费的核心。“昌尧讲税”主要从以下几个方面来提升内容的广度和深度，用以保证优质内容的产出。
在课程内容制作方面，“昌尧讲税”直播间除了聚焦财税领域常规知识授课外，还会根据当下实时热点问题专门制作课程进行讲解。
比如其直播间《新“政府补助”政策解析与实操案例课程》，就是根据当下最新行业政策制作的专栏课程。这样不仅增加了直播间课程的丰富度，也能体现讲师的专业度，最重要的是能及时满足学员学习需求，增强用户学习黏性。
在课程内容呈现方面，“昌尧讲税”直播间选择专业的软件、设备，进行视频课程录制，力求为学员带来优质的视听课程体验。
此外，针对当下碎片化的学习需求，“昌尧讲税”直播间专栏课程内容时间多把控在十分钟左右，方便用户利用碎片时间学习。
吸引用户进行课程学习转化，打造优质的课程内容是核心，课程的宣传和展示也是必不可少的环节。在课程内容包装方面，昌尧老师表示：“课程封面和详情页的配套宣传也要做到位，课程封面一定要突出课程主题。”
优质的课程内容配合精准的课程内容宣传，“昌尧讲税”直播间专栏学习次数超千次的课程达20门之多，这也再次印证了“优质内容始终是知识付费的核心”的观点。
用户续费率低一直是困扰诸多讲师的痛点，对此，千聊直播间推出了VIP会员模式。千聊VIP会员模式可自定义设置VIP会员期。
按时长设置会员期，可适用于专栏、单次课等付费内容，方便以多种形式售卖课程，更好地管理用户。
“昌尧讲税”直播间也充分利用了这一功能，推出直播VIP会员。同时还利用千聊直播间店铺装饰功能，在直播间首页轮播图一栏，上传了”昌尧讲税大讲堂VIP”会员海报，进行会员推广。
昌尧老师说：“会员功能不仅能为直播间带来许多忠实用户，提高用户留存率，还方便我们讲师统一管理学员，有问题可以集中回复。”
采访的最后，昌尧老师建议垂直领域的新手老师，可以根据本行业的热点，多做公益课进行引流，千聊“探星计划”对原创内容生产者也是很大的支持，可以积极参与到活动中。
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