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3步激活私域存量,旧流量也能变现10w+


我简单介绍一下我们的直播间——星粲摄影学院,专注于线上摄影视频培训,主要在摄影设计、视频、生活美学等领域。


我们付费直播课,目前超过50万人次学习,学员超过五万人次。


在2020年,我们获得了图中的最佳在线教育合作伙伴,在苹果全球摄影大赛,我们的师生一共获得了19个奖项。


我们的学员不光是在国内,在全球各地都有,主要是华裔。学员有很多获得了国家地理摄影大赛的一等奖,更多的学员成为了摄影博主。


大家叫我李主任,我主要负责我们学院的课程安排。



今天主要是分享三个激活私域的步骤;


第一个步骤,有价值的内容。


什么是有价值的内容?这个价值对于学生的价值和对机构的价值。什么不同?


第二个,高效率的信息传递。

价值内容出来之后,通过什么样的方式能够传递给目标用户。


三,这些信息有效传递活跃度已经激活之后,怎么样去形成留存,用什么样的工具去把用户留存到你的私域圈子,形成一个循环。


做有价值的内容;


第一个,点赞和关注的区别,

第二个,是价值内容的原则

第三个,是如何持续获得群友的关注


点赞和关注的区别是非常重要的,什么情况下,你会点赞?什么情况下,你会关注一个账号?


做账号也好做运营也好,只有你清楚这个区别,才会对内容设计以及长期执行的一些活动有方向性的指引。


比如视频号的一个内容交付:拍俯拍时,如果影子遮挡住着怎么办?如果你对这个内容感兴趣,你可能会点赞;



但如果你要关注这个账号的话,你是需要对这个账号未来的内容感兴趣,所以这就是区别了。


如果要让别人关注我们,我们实际上是需要让他产生一个未来内容的预期并对内容感兴趣。


课程社群运营其实也是一样的,如会员群、公开课群、训练营群,这个社群基本上都在课程结束之后成为死群。



01 | 价值内容的设计原则


第一个原则,必须要有真正的干货。比如说这边近期的一个设计课“如何高效以及批量制作视频封面”,学完这节课之后立刻可以用。


很多人都会做自己的账号,比如小红书或者抖音,做视频封面是很多人会遇到的问题,那这个课是有价值的。



第二个原则,内容有延展性


对于我们这种机构来说,当然就是要生存下去,以及能够让老师能够输出更多的干货内容。


需要有相对高阶的课程,付费课需要跟免费内容或者低价内容有关联,不然就不能够形成转化,学员想深度学习的时候,也找不到对应的内容。


这样,实际上你的流量是活跃但无效的。


持续获得关注需要持续的输出,你持续输出,就能够让你获得更多的关注,如果只是一次性输出,就止步于收藏和点赞,不会关注你。



有的人说,我没有免费课,没有那么多老师讲课怎么办?


有一个办法是提供免费的资源。如果不能持续输出课程,你可以输出资源。


比如,做摄影需要看很多的图,我们就整理了一些国外杂志、图集。你的收集可以帮学员节省时间。



02 | 如何高效传递信息


我们在做社群的时候会遇到:这个群看起来人很多,但是活跃度很低,发到群里面的内容没人点,一些推文发进去一两个小时,阅读量也不增长。


如何去实现传递信息,需要非常明确;


1,通过这个信息要达到什么目的。

2,信息发送时间

3,利用什么渠道去发送。


现在大家的时间都已经被各个APP割裂的非常厉害,连朋友圈打开的都不像以前那么多了,实际上精力非常分散,这个时候要用什么方法去传递你的信息?


👉一、传递信息的目的


每一个课程要实现什么目的?引流、活跃、塑造人设......其实不是重点,重点在于你的目的要纯粹。



你可能有很多目的,你可能要提高关注度,要实现高阶课程的转化,但是你不能够在一个内容里把所有的目的都实现,你一定只能有一个最主要的目的。


比如说你要转化,那你就在很显眼的位置去标注,这个高价课是什么样子,什么时候开始上,等等;你要去卖课,就大大方方的说,你如果认可我们可以来报名。


👉二、发送时间的安排


提前预热强调重要性,用户才会加以关注。除了常规的发送渠道公众号推文、朋友圈通知。还有一个方法,就是千聊。


千聊每一个课程可以给用户推送三次,关注你的直播间和公众号,公众号就会收到提醒。



如果用户喜欢这个内容的话,可能直接就会跳进来,是非常精准的。


三种推送可以结合起来提前预热,在课程开始之前至少三天去宣传。


但用户有太多东西去分散他的精力和时间,即使他关注了这个内容,到时候也忘了听,所以更重要的是当天的宣传。


当天上课,当天宣传,这个时候你就加强他的紧迫性。



比如晚上有课,中午就发上课提醒,引导扫码免费上课预约这个课程。


千聊推送的三次,记得留一次在直播的时候做一个推送。

上课开始,过五分钟的时候,再发一个千聊的课程推送,这样就推动他点进去。


如果感兴趣直接就听课了,不需要等待了。


👉三、利用低价拼团+多渠道传递信息


现在的社会大家做什么事情都迫不及待,让他等待,他就直接忽略你。


我们认为这个效率是比较高的,这个效率有两方面的体验;


第一个,以前没有关注这个课程


第二个是什么?就是你在提前预热的时候,他已经关注你的课程,可以提高他的上课率。这个是我们认为很有价值的,或者是比较有技巧性的一点。


最后一个,信息传递的方式。低价拼团是一个传递信息的方式。



我们这边有一个课,群里面实际上很多时候没有人说话。


虽然他可能会关注,但是不会说话,那这个低价拼团其实就是让群活跃的一个方法。


并不是说低价拼团要带来许多新用户,其实激活存量更有价值,因为他已经关注过你,或者听过你的课,他更有可能持续购买有价值内容。


利用千聊低价拼团工具有利于激活老群,提升社群的热度,潜移默化中让存量社群群员成为你的新用户。



03 | 拥有一个自由留存的工具



我们之前用过很多APP,但我们认为千聊是最适合讲师的工具。


因为什么呢?它是真正自由的没有限制的,之前用过的一些APP,它们会限制你加外链,二维码,还有流量限制,播放视频的限制。


当我们打算在上面把用户转化就成为一件困难的事。



👉第一,千聊不会限制你做任何外部的导流行为


这样我们可以实现转化,所以选对一个可以自由留存的工具非常重要。


那有了工具以后,我们怎么去把流量引导到私域流量池呢?


我们有在千聊课程里面设置进入私域流量池的二维码,这是一个活码,扫码以后可以加入班级学习小组


目前我们放置的是一个社群的活码,这个二维码你也可以替换成为客服二维码,自由切换。


因为有些低价课程,我们主动添加用户的过程比较困难,工作量,做过课程讲师,相信都遇见过这种又累又苦的情况。



而且这个微信还有限制,你每天只能添加这么多人,所以你主动添加是不现实的,你只要实现导流,像我们的学员动辄数千上万。


这种免费课,一个一个短时间内把用户添加到根本不现实,尤其是遇上当天宣传效果好,流量突增,你更加没有时间做加人的细活。


所以千聊给了我一个很好用的工具,你不管是加群也好,还是加客服都可以实现。



👉第二个工具是好物&公示板


不管是做课程,你还是带货,都是非常好用,设置完成以后,你的学员点开可以直接购买,当你点击上架还会弹出窗口,让你直播的学员立刻看到好物上架,公示板可以放置宣传信息同步展示。


好物模块还可以添加自定义链接,你不仅是可以链接到千聊直播间,还可以链接微信公众号,甚至链接到微商城,千聊都不限制。


只要是微信没有限制的,全部都可以链接,因为我们听课大部分人从微信进去的对不对?


所以这个是非常方便的,你那个流量进来之后,你做视频号也好,只有在微信生态,千聊是全部打通的,你可以跳转到其他地方去,所以我认为千聊是一个非常自由的工具。



它还有一个好用的工具是图文卡,以前图文卡只能发课程,但是现在它有一个自定义链接,同样也是在直播间导流非常方便。


👉第三,垂直私域圈子


最后当你的流量累积的越来越多,我们可以找一个垂直私域圈把流量存起来,这个是粉丝圈,这是千聊的新推出的一个社区工具,可以打造属于我们自己的社区,它的好处是什么?



对于我们做摄影课的直播间来说,我们认为最大的好处是它可以打通我们学员私域与公域的流量,因为我们以前比如学员作业,我们的优秀的作品,我们必须要去转发。



别人才能看得到,那其实还是私域,那如果是有了千聊工具之后,这个粉丝圈,实际上这个就是个开放的,比如说他能看到这个作业什么样子。


我们学员作业可以看得到,这个是我们最新的一个学员作业的这个作品,那另外一个好处是什么?


就是我们上面提到千聊的导流自由,在这个垂直私域圈子你也可以深刻体会,这个必须给千聊打call。



你在发布话题的时候也可以插入链接,也可以放你的课程,很自由的工具,你链接也可以导航到任何地方,你导航到你的播放界面。


导航到你的课程,你的产品,你不管卖什么,全部都可以导流,所以他真的是自由的工具,所以它是很适合我们。


它可以把你以前使用的工具全部打通,无缝打通。



接下来我们来总结一下做私域运营的3个有效步骤



一个是你要去判断什么是有价值的内容,第一个重点是你要去了解关注和那个点赞关注的区别。点赞是对当下的内容感兴趣,关注是对未来的期望。


第二个价值内容设计原则,这里有两个点,对学员和对我们机构都有不同的价值,然后持续获得群友的关注,不要脉冲式的输出。



这个价值内容的三个点要记住;


高效传递,第一个是你要理清你这个内容的目的。


到底要什么内容的目的是要转化一次,还是要留存,还是要活跃,只能是一个目的去做这个事情。


第二个就是信息发送的时间,我们建议抓住当天发送效率最高。


第三个是传播的方式,上面我们有提到几个工具。


最后千聊是一个自由留存的工具,社群已经激活,我们可以更好的转化存量的社群用户。


同时千聊也是一个较好的工具,我们也介绍了如何自由设置二维码和外链,方便导流到私域流量池,打造一个垂直私域圈子。



今天我被邀请过来千聊做分享,千聊是我们在实际运营过程中发现真正的好有用,千聊的自由导流对我们来说非常重要,因为我们也用过许多工具,这是我们的使用感悟。


它可以万物互通,无缝连接我们所有工具,完成私域营销的整合。


我们今天的分享就到这里,我是星粲摄影学院的主理人李老师,欢迎你到我们直播间逛逛~



04 | 结语


星粲摄影学院创始人@李主任 老师,他对如何激活私域存量,总结了3大核心要点。


在激活私域存量,有三大方面:包括如何设计有价值的内容、如何进行高效的信息传递,如何借助有效的工具提升效率。


以上3大核心,李主任将结合自身多年的运营实操经验,为大家提供拿来即用的直播间存量激活方法论,希望大家能实操运用到千聊直播间运营中,祝课程大卖!


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