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“牛肉一哥”的回血样本:火锅店增收20%,降低6%成本

语嫣 火锅餐见 2022-09-03




商场店生意恢复到80%以上;

转型新零售卖牛肉,最高占门店营收的20%;

革后厨的命,80%产品采用标准化净菜供应,降低6%的成本……


这是鲁西肥牛最近的成绩,凭借一盘牛肉、一锅鲜汤,在海底捞、呷哺都曾望而生畏的火锅之都重庆站稳了脚跟,令业界惊叹不已。


今天,餐见君深度对话其创始人李思霖,揭秘这个最“牛”火锅的成功之道。


第 521 期
文: 语嫣图片来源于网络(侵删)
01 

背景

“牛肉一哥”从牛场到牛火锅的起家之道



鲁西肥牛品牌创立于2002年,目前已在全球开拓了360多家火锅连锁店。在火锅市场竞争惨烈的重庆,就有53家。也正是在这片红海中成功突围,使得鲁西肥牛按下了全国扩张的快进键。


为什么能征服重庆,取的如今的成绩,餐见君认为,主要有两个致胜原因,一个是其差异化的定位,一个是强势供应链资源。



鲁西肥牛主打“一人一锅”的鲜汤牛肉火锅。虽然重庆人嗜辣,但并不是每个人都能吃辣,尤其是近几年,健康养生的概念被越来越多家庭所接受。


而且,重庆是个旅游城市,每年外来游客有几亿人次,这些人中也有大部分不能吃辣,从麻辣红海中寻得一片小蓝海,是有机遇的


其次,鲁西肥牛拥有强势牛肉供应链。如果是其他人去重庆做牛肉小火锅,不一定能干成。


为什么这么说,还要从创始人李思霖的经历说起。


李思霖的老家在山东菏泽,我国四大原产名牛之首——鲁西黄牛就产于此。早先,李思霖做排酸牛肉供应链,后来利用自家的牛肉资源,助力一些有需要的合作伙伴开火锅店。


2005年,李思霖在老家开出了第一家自己的鲁西肥牛火锅,转型为餐饮人。


所以说,在牛肉火锅关键一环牛肉供应链上,李思霖有得天独厚的资源优势。在牛肉成本上,比同业至少能低5个点


而且,供应链渠道持续不断优化。作为中国牛人俱乐部的创始人,李思霖能深入对接牛业资源和国内外牛肉中上游。


菜品研发,甚至始于牛场的牛肉加工环节,进口牛肉可实现从澳洲、巴西等海外牧场直采。


这次疫情后,鲁西肥牛生意恢复相较其他火锅快很多,跟它小火锅的定位和优势资源密切相关


我们看到,最近鲁西肥牛逆势新开了不少门店,在重庆大石坝东原悦荟,12试营业第一天就人气爆棚。



02 

转型新零售

利用店中店、微商等一切渠道卖牛肉



也正是因为牛肉供应链的优势,鲁西肥牛转型做新零售似乎水到渠成。


“原本我们每家餐厅都有一个展示区,展示新鲜的排酸牛肉,现在我们把它拓展成牛肉食材展销区。”李思霖把这种模式叫做店中店。


▲鲁西肥牛的小份家庭装产品


鲁西肥牛以牛肉为核心,利用自有工厂的优势,开发出原切牛肉、家庭牛排、牛肉丝、牛肉片、牛肉卷等家庭用小包装牛全系列产品。


疫情期间,顾客不能到店吃饭,但该吃的还会在家里吃。李思霖说,比如牛肉卷可在家涮着吃,牛肉馅也可以包饺子。


“一份卖二三十元,三五十元,就相当于在火锅店点的一份菜。”


门店复工前,他们开通了电商、微商和社区团购,开发一切可以利用的渠道销售牛肉产品。


而且,全员营销,员工白天是服务员,下班后变身销售员。“销售越多提成越高,不仅给员工增加一份收入,也大大提高了积极性。


同时,门店还针对周边小餐饮开通直配、集中采购。


据了解,目前新零售项目陆续上线,销售好的店面一度能占到营业额的20%。


▲新零售产品展销柜
“时机很重要,就像火锅外卖,被疫情狠狠地推了一把,餐饮新零售也一样,在消费需求转变的时候,做这方面的布局,更容易占领市场先机。
但也要基于自身的优势,李思霖说,还要考虑消费基础,正是因为顾客对鲁西肥牛火锅店的产品有认可度,再去开发家庭场景下的相关产品,更容易被接受。

03 革厨房的命80%标准食材配送,降低6%的成本



李思霖对新零售的理解是—“打造餐厅餐桌到家庭饭桌的闭环”,那就不仅要卖牛肉,还得卖一些搭配的生鲜食材,满足顾客一站式的购买需求。
所以,他们找到净菜合作商,采购标准化的份装净菜产品。
与此同时,也革了后厨的命。
以前门店60%的产品都需要后厨再加工,比如白菜、茼蒿等蔬菜需要摘、洗、切、配,装盘,现在都采取了净菜供应模式,标注化程度非常高。
比如藕片、土豆片都是盒装切好的,每片厚度和每盒重量都是固定的。连腐竹、木耳都是泡好,打开就可直接上桌;香菜末、葱花也都是盒装切好的。当天下单,第二天定时派送。
表面上看比自己采购的菜价要高,但仔细算算,成本其实是降低了。因为自己加工还有人工和水电费。更重要的事,能节省后厨和库房面积,新店能增大营业面积、提升坪效。
李思霖说,现在餐厅里80%以上的产品,都实现了这种标准化供应,不仅成本低了,整体效率也提高了,关键是产品标准化提升了很多。
这样下来,整体成本可节省五六个点。
当然,除了堂食,这种净菜也在餐厅的展销区预售,顾客线上下单,第二天送达。与堂食实行两种价格体系,比如一份大白菜,在店里卖6元/份,线上下单只需要2.5元。
“能做到比河马、永辉超市还便宜,有助于增加堂食顾客的消费粘性”。
采用净菜,也大大提升了火锅外卖的效率。



04创新全国招募,有餐饮店的城市合伙人



今年,鲁西肥牛18岁了,李思霖说,原本打算办一个大型“成人礼”,但现在大环境不好,也没必要花这些钱了。
但是品牌该有的升级不能少,一定要有一个崭新的形象和更高的定位,他们花费百万,请餐饮专业咨询机构亚洲吃面公司做全案升级,4.0版本的门店模型在七八月份也会面世。
鲁西肥牛在新加坡、美国已有分店,原本在海外大举扩张,现在因疫情暂时被搁浅。今年的重心就是夯实川渝火锅之都的大本营市场。
“餐企一定要有长远规划,不能小富即安。”这也是这次疫情给到他的思考,李思霖说,餐饮企业不必须有上市梦,但一定要有更大的梦想,更好的商业模式和盈利模型。

所以,未来,他布局在全国发展省级子公司,招募一二线城市合伙人,把鲁西肥牛,以及探索出的餐饮新零售模式推广出去,共同做大区域市场的蛋糕。
这也是危机中的商机,李思霖说,疫情后,有的餐饮坚持不下去了,尤其是刚入行的,可能下半场就玩不起了。
他们希望能和这些餐企进行“保底式”合作,输出盈利模型,搞联营,优势互补、合作共赢。
今年逆势出击,准备开出10个城市合伙人子公司,联营后门店区内参股,可坐享市场收益,老板投资当“甩手掌柜”。鲁西肥牛会对新店进行投资,对旧店出资改造,承担经营风险。
还面向全国招募300家餐饮新零售店中店,帮助原餐饮店面引流提升坪效。
联营合作后,线下火锅门店与餐饮店中店,不仅可以共享牛场,能享受全产业链的让利。同时还将开启“5+模式”渠道,包含门店自用、餐饮供货、直配、顾客外带、电商发货。所有原料由厂家直配,经电商统一发货。

05未来降本增效,做性价比是王道

“现阶段挺不过去,就停留在黎明前的黑暗里了,一定要在黑暗里找黎明的曙光。”
李思霖说,疫情是重新洗牌的过程,未来会成就更多头部品牌,如今很多小餐企面临出局,勉强维持的都在找新的增长点。
对于餐厅来说,以前开发线上外卖作为补充,现在新零售就是解决方案,是未来餐厅更大的一个增长点。
消费者要么在家吃,要么在餐厅吃,要么吃休闲食品。休闲食品对餐企来说有难度,需要大流通市场。堂食目前消费信心恢复还有一个过程。所以,餐企要瞄准消费者在家吃的需求。
未来一段时间,消费者更加理性,消费频次会减少,但消费品味不会降低,要么不吃,要么就吃点好的。对商家的要求更高,更挑剔。
这种倒逼餐企做性价比。商家必须从供应链上持续优化,减少采购、加工的成本,提升坪效,降低费用,比如采取净菜提升五六个点的毛利,不能据为己有,而是反哺给顾客,这样性价比就出来了。
从另一个角度,对菜品创新的要求会更高,火锅的菜品跟中餐不一样,在摆盘、餐具、出品形式上下点功夫,增加不了太多成本,但顾客感官是不一样的,一点添彩,就会高大上。这也是一种性价比的体现。


管理上也需要不断优化总部职能。能外包的尽量外包,只掌握营运、厨政、研发、品控等核心部门,二线部门瘦身。
用社会精细化分工,分化掉自己非专业的负担,减少包袱,才能轻装上阵。
总之,李思霖认为,餐企要想活下去,唯有重新审视和规划商业模式,打造新的门店盈利模型,要不停突破、创新和改变。
“惟改革者进,惟创新者强,唯有持续改革创新,方能致胜于不败之地,这是不变法则,各行各业都是一样的道理。”

统筹|语嫣     视觉丨马亚丹

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文章转载丨txg13333832182




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