百年的“老窖”，正酿着智慧零售的“新酒”
已经成为消费主力的80、90后年轻人追求时尚，更偏爱鸡尾酒，对陈酿的白酒却无感。如何让白酒与时代贴合得更紧密？如何让白酒走进更多年轻一代消费者的心中？成为中国酒企共同的课题。
今天，泸州老窖就成为了行业敢于“吃螃蟹”的代表，与腾讯开启战略合作，双方将基于各自优势资源，结合腾讯的智慧化工具和泸州老窖的线下运营经验，在数字化营销、数据资产运营等方面展开深度合作，树立白酒行业的智慧零售标杆。
在零售行业，实体世界是存在的，虚拟世界是腾讯创造出来的，我们需要跟社会各阶层、各体系，包括各行各业共同创建虚拟世界，让它变得丰满、有血有肉，我们愿意变成其中之一，和腾讯公司共同服务好消费者。
——林锋 | 泸州老窖股份有限公司总经理
我们希望通过构建线下实体的“一楼”、延伸线上虚拟的“二楼”，帮助泸州老窖实现线上线下一体化融合，让品牌能与消费者建立更直接的联系，进行更多互动。
——林璟骅 | 腾讯公司副总裁
90后都已经是市场主力
行业要怎么改变？
根据泸州老窖的市场调查，80后与90后已经成为了市场消费的主力群体，年消费额度同比增长达到44%，市场已经发了巨大的变化。
泸州老窖团队的思考是：
当年轻人成为了市场的主力，你的产品跟不上需求，你的营销年轻人看不到，你要怎么去抓住这部分顾客？现在已经到了不是考虑要不要变的时候了，而是要考虑‘怎么去变’这个更直接的问题了。
当目标对准年轻人后，白酒行业一系列的问题随之浮出水面：
传统以经销商渠道业务为主，这是数字时代的最佳渠道吗？——消费者运营需要改变；
传统营销缺乏目标群体的精准度，年轻客户究竟在哪里？——营销效率需要提升；
零售市场正在经历数字化的巨大变革，这其中的机遇怎么把握？——转型需要一个突破口。
当问题清晰以后，泸州老窖开始寻找解决问题的方法，他们发现，在这其中仅仅依靠自身的力量是不足够的，他们需要一个足够了解数字化时代特征，拥有充分数字化改造经验的帮手。
2017年12月，他们找到了能解决他们难题的数字化助手——腾讯。至此，泸州老窖的智慧零售转型，正式拉开了序幕。
与腾讯战略合作
如何踏出智慧零售第一步？
泸州老窖与腾讯接触在去年12月，经过近一年时间探讨与碰撞，腾讯智慧零售与泸州老窖团队从大方向的探讨，到技术调研，再到方案的设计，双方最终基于腾讯在平台、数据、生态、运营上的能力，合作打造了一个清晰、可执行、完备的数字化营销解决方案。
在智慧零售的第一阶段，双方将以数字化营销为基础，完成数据、场景、运营及组织建设，帮助泸州老窖构建面向消费者的运营体系。
智慧零售的数据洞察，让泸州老窖团队感到前所未有地接近自己的消费者。以国窖1573名酒品牌为例，他们对品牌的受众有了全新的认知：
主要客群：25-30岁人群占比超20%、中高收入为主；
地域分布：西南城市（成都、郑州、重庆）为重点；
工作行业：建筑地产、IT互联网和事业单位人群为主；
兴趣爱好：喜爱综艺、电视剧、电影，对财经、汽车内容感兴趣……
通过腾讯智慧零售的大数据能力，泸州老窖可以实现“找到消费者—认识消费者—触达消费者”的数字化通路，更精准地为年轻用户提供他们想要的体验。
同时，背靠微信超过10亿用户与小程序、公众号等开放的运营平台为泸州老窖搭起了足够坚实的“骨架”支撑，腾讯游戏、视频、音乐等内容生态又将成为“血肉”丰富数字化营销的内容。
泸州老窖是腾讯智慧零售继商超、服饰、家居之后，在白酒行业结盟的又一个重量级合作伙伴。未来，随着合作的深入，腾讯智慧零售将助力泸州老窖触达更多年轻消费者，推动整个白酒行业的创新和升级，让中国白酒这一传承千年的民族文化精粹焕发出蓬勃的生命力。
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