为家乐福Emi打Call：前法总变成80后副总裁兼HRD，谈女性领导力

来源：节选自乐学福地

【法务倾城引言】我所认识的EMI，本是一个法务美女，最近她忽然做了一个决定…… 

话说22年前有一个法国公司名叫家乐福，来到了中国开疆拓土。十年后的有一天，一位美女加入到了公司法务部，做法律顾问，6年后成为法务部门的头，整整在家乐福11年后，勤恳的Emi有些别的想法，有一天早上醒来，她决定做做HRD (当然，也成为了VP)。

以下故事线索纯属实构，如有雷同，说明你认识Emi本人。

从复旦本科到复旦研究生，从家乐福法务部到家乐福人力资源部。读书和工作都极其稳定，足见Emi是一位长情专一之人！这样的人，企业最喜欢了！当然啦，预计她丈夫也有类似感受。葛优说过，21世纪最缺的是人才；我要说，21世纪更缺的是稳定靠谱的人才！Emi因为日积月累的贡献使其成为公司不可流失的VALUBLE ASSET（宝贵资产）。

从熟悉的领域踏入到半生不熟的隔壁领域，是什么唆使着她：胆识、腻了做法律，不安分还是好奇心？估计都有。家乐福HR小伙伴最初的感受估计是，“哎呀妈啊，隔壁部门的头王姐成了我们部门一姐！”。这个感觉很奇妙，一开始特别想找法务部门小伙伴打听一下姐姐什么风格。一问：“做事严厉，外加人超NICE，哎呀最喜欢这种风格了。”

从MM（美眉）到 PM（Principal Manager 主管）？还是从Matters Management（管事）到 People Management（管人）？两种理解都可以。Emi 从之前的法务总监到现在的副总裁兼人力资源总监，人生向前，专业赛道也变了，描绘人生故事的色彩之前是黑白色（法律文件都是白纸黑字，你懂的），现在是五颜六色，人生就多了很多新意。

以下这篇文章就是关于Emi 谈女性领导力的思维，完全跨出了法律世界。

顺便预告：Emi本人将会参加公司法律人影响力飞跃大会并做主题演讲，敬请期待。

Emi——家乐福中国区副总裁兼人力资源总监

本期大咖

乐学小编：作为新一任家乐福中国人力资源总监，公司副总裁，你对女性领导力有哪些期待和愿望？有没有一些具体的行动计划？

Emi：家乐福是一家力求为消费者提供贴心产品和服务的企业，2022的转型计划更为我们描绘了新时期的新使命，即成为食品消费转型的领先企业。因此，发现、引领和满足消费者的需求始终是我们努力的方向，提高消费者的满意度就是我们工作的终极目标。那么在我们的目标消费群体中，有多少是女性？在我们的员工中，又有多少是女性呢？答案分别是78%和70%。如此高的女性比例，更凸显了在家乐福推进女性领导力的必要性。

作为一名女性领导者，我想在如何发挥女性优势、战略思维以及女性同胞间的互助方面与大家做一个分享。

虽然刚性化特质是领导力的表现，但是偏柔性的领导在关系的建立及对下属的激励上却较具优势，而如能做到刚柔并济则具备了双向的优势,可以体现出最强的领导力。我们都说女人如水，水生万物，于至柔之中蕴含至刚至净能容能大的胸襟气度和可塑性，这恰恰是一个多元化的组织所需的包容特质。今年我们做了员工敬业度调研，希望在公司打造一个敬业的工作环境。我们发现在“管理者支持”这一点上，家乐福的经理人们还有很大的进步空间。员工们希望能与自己的上级进行更畅通的沟通，获得更多指导和反馈，希望自己的努力获得上级及时的肯定和认可，希望个人有更多自我实现和被鼓励发展的机会。这些反馈对于我们女性管理者也都是很有价值的。

在有关领导力的研究中，发现女性之所以难以再上一层楼是因为女性欠缺战略思维。那么是因为女性天生就欠缺战略性思考能力吗？答案是否定的，之所以产生这样的差异，事实上是因为女性较少被赋予锻炼其战略性思考问题的工作机会。当意识到这一点后，我们女性应首先调整并训练自己的思维模式，用更加系统化和全局观的角度来看待事物和处理问题；对公司来说，也应该不含偏见地为所有人才提供相关的培训和工作机会。

另外，让人感到惊奇的是，事实上，在职场上为女性设置障碍的竟然往往是自己的女性同伴，而非男性。所谓“己欲立先立人”，智慧的女人修炼的是格局和视野，包括对同性同伴真诚的欣赏和祝福。6月29日是我们家乐福的“多样化日”，在多样化日后，我们会在各个层面组织女性俱乐部，采用论坛研讨、嘉宾分享等方式来加强家乐福女性间的互助和成长。通过一些具体的哪怕是细微的小行动，来帮助女性进行选择，帮助她们看到每一个选择背后的风险和困难，并为自己的选择做好准备。

乐学小编：我们知道你不仅在职业发展上非常成功，生活中也是一位贤惠的妻子和积极的母亲。能否分享给女同胞们关于你是如何平衡好工作与生活的？

Emi：如果我是一名男性，还会有人问我这个问题吗？（笑）对于男性管理者，我们很少会去问关于工作与生活平衡的问题，难道男性不需要照顾家庭，还是他们在平衡方面已经做得很棒了？当然不是。这个问题本身已经暗含了“女性应该为家庭付出更多”的偏见，而另一方面，职场上没有女战士，只有战士，这使得我们职业女性需要付出比男性更多的努力来回应这个问题。

这些年来，我一直行走在摸索平衡工作与生活的路上，在还没有找到秘方之前，享受工作带给生活的启迪以及生活带给工作的灵感是我最大的乐趣。

我在去年参加了CCI组织的一场”Coach for Development”的培训，获益良多。该培训旨在帮助受训者成为一名善于聆听，用同理心和启发式的沟通方式让团队成员发现自己、并自主找到解决方案，从而使受训者掌握赋能他人的教练技术。

在这个故事里，会有朋友质疑说“花那么多时间来解决这么个小问题，多麻烦啊，直接把鸡腿抢下来不就得了”。我却认为，在对待人的问题上，是不能用简单粗暴的方式仅仅计算时间成本的。当我们把时间倾注在赋能他人身上后，我们收获的将是他人自我行为的改变，所谓润物细无声，可能也是大多数女性热衷的沟通方式吧。

事实上，与团队相处和经营家庭有很多相通之处。工作与生活并非死对头，但如何平衡的确是道充满技术含量和智慧艺术的难题，因为任何一段关系都需要用时间来培育、用付出去巩固，而每个人的时间都是有限的、付出的能力也是有边界的。有限的资源如何在工作与生活中进行分配，取决于时间管理的能力和不同时期的取舍。当然，除了职业女性自己在这方面的努力外，社会、公司和家人的支持对于我们平衡工作与生活的质量也起着至关重要的作用。有调研结果显示，在中国，当夫妻两人都有全职工作时，女性的家务工作量平均是男性的两倍，而我很幸运，有限的时间并不需要被家务所占用，家人援手很多，于此我充满感恩之心。

前不久读了Facebook的COO谢丽尔女士写的一本畅销书《向前一步Lean In》，这本书掀起了全球对职业女性的讨论。勇气和自信几乎是所有探讨女性领导力话题时必会谈到的一个主题。男女两性在这方面有着显著的差异，男性的自信程度往往高于其真实的水平，而女性则倾向于在自己有100分时仅展露其80分的能力，且在私下里自信的女性到了公众场合却有可能采取韬光养晦和谦虚谨慎的处事风格。然而我想对我的女性同伴们说：社会和外部的偏见固然很难在短时间内消除，但是真正限制我们自己的却是我们对自己的想象力。因此，请探视我们的内心，了解我们自己真实的诉求，勇敢地去表达自己、追求自己的梦想，用我们的努力和奋斗活出属于我们自己的七彩天空！

END

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