好的销售 终将回归人性

功夫君从事房地产行业多年，接触的楼盘销售没有上千也有几百了，有的很棒很出色，有的很傻很清奇。

今天跟大家分享一下，这些年让功夫君印象深刻的销售话术。

销售：地铁2号线2018年马上开通！

功夫君：我怎么看新闻说2020年啊？

销售：真的！下个月就开通啦！

地铁是你家修的吗？

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销售：这位先生好，怎么称呼？

功夫君：我姓谭

销售：好的，做个来访登记吧（拿起笔）你姓什么来着？

工作不易，多吃点核桃补补吧

▽

小学就在咱们隔壁呢，

我们这楼盘的孩子全入学了，再轮到旁边那个楼盘的

快看，隔壁楼盘销售操家伙来了

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你看，我给你介绍的这么仔细，碰到我是你的幸运。

123跟我唱：感恩的心~感谢命运~

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中介：三水新城还有7字头笋盘！

功夫君：叫什么名字呀

中介：乐平雍*新城

说好的三水新城呢？？

▽

中介来电：桂城地铁上盖笋盘1万/㎡！

功夫君：公寓吧？我不买公寓。我只看住宅

中介：住宅啊？佛山火车站旁有超靓单位！

功夫君：火车站？不买了，谢谢（挂线）

……

中介回拨：我*你老*啊！公寓又话唔买！洋房又话唔买！

你到底想买咩啊！

买……买你的礼貌？

▽

男销售：这位女士用了香水吧？味道很好，我喜欢淡的。

用的六神，当然与众不同

▽

下个筹都要问老公？那我看你在家里也没什么可以做主的

不下筹而已嘛，至于这么生气吗

▽

你帮我介绍客户吧！我这个月一张单都没有开过，

你给我介绍客户，我把公司奖励我的iphone送给你！

公司奖励新用途get√

▽

中介：我告诉你，有个超级笋盘！

功夫君：哪里的盘呀？

中介：在铁路旁边的！

功夫君：那是在哪里？

中介：就是在铁路旁~

功夫君：名字叫什么？

中介：我也忘了，回去查查看。

real耿直boy

房地产销售是一个劳动密集型行业，在年龄、学历、经验上，门槛不高，这直接导致了部分人员的服务质量大打折扣。事实往往是，很多人胸牌上挂着“高级置业顾问”，但服务水平一点称不上高级二字。

当然，任何事物都有两面性。

功夫君也遇到一些极好的销售，听他们的讲解，心情愉悦，如沐春风，在他们的影响下，项目和产品的吸引力更上一层楼。纵使功夫君阅盘无数，有时也不免心动。

极好的楼盘销售，应该是怎样的？

高级的服务水平，又是怎样的？

【尊重】

不过分献媚，也不势利“白鸽眼”，

不打听购房者家底，有礼有节。

【诚实】

没有十全十美的楼盘，有优点也会有缺点，

不要刻意隐瞒，不要答非所问。

【贴心】

优先替购房者考虑，而不是将你的业绩摆在第一位。

【空间】

不要过度逼客，强买强卖，要留出空间给购房者思考。

【自然】

不需要特别狼性，就像跟老友聊天一样舒服，

放松，其实是很高级的体验。

一名好销售，最终都将回归人性和生活。尊重、诚实、贴心、给彼此留出空间、像朋友一般聊天，这些要求并不难，与我们的日常生活别无二致。

难就难在，你如何定位销售这份职业？是坑蒙拐骗先把钱赚了再说，还是让购房者少走一些弯路，买到理想的房子，从而成家立业、实现财富增值？

最后，放上一张日剧《公主小屋》剧照，与大家共勉。

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