广州番禺亚运城利合地产和物业又干奇葩事，去年曾发生“蜘蛛人事件”
开发商工作人员趁业主家中无人擅自闯入业主家
待回复 城建 投诉 自*** 2022-03-10 08:38
广州亚运城小区开发商广州利合地产工作人员在业主家中无人、且未事先告知业主的情况下，未经允许擅自从业主阳台上跳到业主家里，穿堂过室，并从家内部打开入户大门，且未关好门，然后又返回业主家中从阳台上跳出。业主收到智能门锁的报警，才发现这一切，才电话邻居给关的门。业主主动联系物业，物业与利合地产互相踢皮球。利合地产道歉时继续撒谎欺骗忽悠业主。业主正当诉求现在得不到任何回应。恳请相关部门处理解决，谢谢！事后业主约谈利合地产时，其工作人员和维保人员又说法不一：先是说我楼下邻居同意他们跳阳台入户维修，他们不小心“跳错”阳台了；后又改口说是“全程借道”我家。经业主与地产工作人员当面致电楼下邻居，邻居明确否认了允许他们从阳台上跳入家中的说法；“借道”说更是气人，家就是家，什么时候就变成“道路”了？即使是借道，也要业主家里有人在、事先跟业主沟通经业主同意才行，不然业主家里岂不是他们想什么时候进就什么时候进、来去自如？想飞进来就飞进来了吗？他们之前说是跳错阳台，现在又说是借道，明显穿帮。这太荒唐太狡辩太让业主缺乏安全感了，也在业主群引起公愤。开发商还甩锅给“新来的（职工）”，让别人顶包。
亚运城物业公司硬收费弱干活
待回复 城建 投诉 万*** 2022-03-21 09:54
番禺区亚运城运动员村二区居民每月都被物业强制收取物业费，但辖区利合物业服务臭名昭著，电梯经常出现故障，不仅不能使用，而且危及人身安全，利用垃圾分类，减少垃圾桶投入，导致居住区垃圾脏、乱、差。居民多次通过12345热线、110等反映问题，物业公司不仅不整改，还出现威胁业主情况。番禺区建设局、石楼镇等相关责任部门至今未见有效治理，业主意见极大！
以上投诉，有关部门暂未核实和回复。不过广州市番禺区亚运城在2021年1月发生过一件轰动广州市的事情，那就是该楼盘物业竟然凌晨安排“蜘蛛人”潜入业主家阳台，试图抢夺业主悬挂的维权横幅。
“三更半夜的，有绳子从上面吊下来到我家阳台上，人一看到我就跑了。”2021年1月24日，番禺区亚运城山海湾居民魏小姐向记者投诉称，天还没亮家里竟来了“蜘蛛人”，而且这不速之客还是物业公司派来的！回想起当天发生的事情，魏小姐依然后怕，她表示全小区有此遭遇的业主都希望得到一个说法。
22日凌晨5时，魏小姐听到阳台有动静，于是起床查看。“等我穿好衣服起来后，竟发现阳台外有一个从天而降的‘蜘蛛人’！”当时他正吊在护栏外，骑在阳台的栏杆上。当时天还未亮，周围一片静谧，魏小姐冲着“蜘蛛人”吼了几句，那人立刻往下离开了。“太恐怖了，很吓人，这样子都不敢睡觉了。”
魏小姐告诉记者，家里没有被翻过的痕迹，也没有丢失物品，盗贼应该还没进入家里。该男子1.7米左右，三十多岁，小平头。由于戴着口罩，所以没看清男子的脸部。
魏小姐家住在八楼，家里除了她还有先生和小孩。她家的阳台没有装防盗网，只有半身高的围栏，因此外面的人可以轻而易举翻进来。加上阳台的门没有办法上锁，因此入屋更是不费吹灰之力。“我们小区里是互通的，每家每户可以串门的那种设计。从楼顶沿着绳子可以到达每家每户的阳台。”
另外，魏小姐告诉记者，出入小区不需要刷卡，外面居民能够随意进出。
发现“蜘蛛人”之后，魏小姐马上在物业群里反映，想要联系负责人。除了另外几名业主有回应之外，物业人员没有一点回声。“我把照片发在物业群里喊人，在群里‘艾特’人，但是也没人理睬。”向物业求助无果后，魏小姐选择了报警。警察上门拍照、询问后，魏小姐去了派出所录口供。报警回来后，魏小姐又一次去找了物业，提出要看监控。物业人员拒绝了她的请求，回应说交给警察处理。
当天中午，魏小姐和另外几名业主再次去找物业反映，在业主的追问下，物业相关负责人告知“蜘蛛人”是物业派出的正规操作人员，当天爬上八楼是为了摘掉用户挂在墙上的横幅，并在物业群里发出公告：“蜘蛛人是物业服务中心聘请的正规操作人员，并非擅闯园区的无关人员。”
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