广州黄埔万科这个网红楼盘，物业因多个问题被投诉
2020年12月，万科物业在广州市黄埔区幸福誉发生了轰动一时的“暴力催收孕妇”事件：
（黄埔万科幸福誉“物业暴力催收”刷屏，万科物业道歉，但是网友们吐槽了更多...）
▲万科幸福誉物业“暴力催收孕妇事件”珍贵完整版（事发2020年12月）
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近日，领导人留言板上，广州市黄埔区万科幸福悦的物业又被业主投诉到留言板上了，而且是多个问题，由于是近期留言，目前这些问题，有关部门暂未证实，也没有回复。我们一起来看看：
购房销售承诺免除三年物业费未落实问题
我爱人李**于2020年4月18日购买万科幸福悦B区B1*-5**，当时楼盘宣传老业主推荐，新老业主均有三年物业费，至2021年10月，多次与销售沟通，我们新业主也有3年物业费，说是收楼会给。2021年10月1日进行例行收楼，万科物业反馈未有该笔费用，多次与万科地产沟通，反应极致极慢。希望相关部门如何处理:帮助尽快协调万科按照置业顾问承诺给予3年服务费，尽快解决，不再推脱。
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万科幸福悦小区车库出口无保安，外人随意进出
1.4000户的大型小区，车库出口无保安，闸口没有围蔽外来人员可以随意从车库进入小区内部，疫情和安防存在很大漏洞，跟物业经理反馈也没有改进也不回复，要求严肃处理物业这种不顾小区业主财产和生命安全的行为！2.改进物业管理，完善疫情防控外来人员到访登记核查工作，今日小区已经有陌生人随便混入小区了，小区住户人口较多物业不加强管理，政府不督促我们会非常担心物业管理给我们带来的隐患管家也离职几个月至今没固定楼栋管家
投诉万科幸福悦物业管理人员不作为
1.该楼盘位于黄埔区知识城万科幸福悦，小区4000户业主，今年更换新物业经理，结果业主们反馈小区设施安放等问题新经理把之前万科经理组建的反馈小区问题的群给解散了，分成独立的楼栋群，而经理却没有回复过小区问题如何改进以及接下来怎样完善，选择不理会不处理不解决！至今小区一楼设施多处损坏的地方没有修理，车库，充电桩消防器材不够都没有处理也不回复，在万科物业上投诉也没有任何回复，出于无奈只好在政府网上投诉
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