仅有21人的公司,凭什么被十几家风投疯抢?
自从任天堂的switch刷屏之后
“朋友圈晒iPhone X”的逼格就此被取代
这么拉风的神器,小wifi也一心想把玩
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然而除了房贷、车贷
每月还得还新买的皮衣的分期
可谓负债累累
结果偶然发现在支付宝上可以租赁switch
写着32元一天,其实平均下来也就20左右
照通关个6天算,120就可以过瘾了
而且还可以免押金,立刻下手
选择日期
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下单后发现并不需要付租金
只下个单
东西就被打包再送过来的路上了
使用完之后,支付宝再扣除费用
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心满意足后的小wifi职业病犯了
这个叫“探物”的平台
收费如此低廉又无押金保障的生意
居然会出现在支付宝平台?
背后到底怎么运作?
小wifi通过层层关系
找到这个在深圳的“冤大头”的创业团队
单刀直入问
比想象中更会过日子的95后们
02年,大学毕业的李鸿来到深圳,像很多年轻人一样,他被深圳的激情氛围、创新基因和包容文化所吸引。
很多人创业都是源自自身需求,李鸿也不例外,作为一个狂热的摄影以及科技数码的爱好者。李鸿早期经常与朋友互相交换器材,需求变大后就在互联网上二手交易,使用一段时间之后再次出售。
渐渐他悟出了“并不是要去拥有这些产品,我只是在部分时间需要使用而已。”的道理,这一想法收到身边很多发烧友的认同。于是李鸿就开始共享租赁的想法,希望更多人能够以低成本的方案来满足自己的使用需求。
如今,70后的李鸿忙着一份备受95后欢迎的事业,新奇特数码产品在线租。
而这个租赁平台的主要用户居然是成长在物质最富裕的90后,“20到30岁的用户占比超过50%,其中20到25岁的占了3成”李鸿说。
对“探物”而言,这些看似年轻、经济能力尚不富裕的90后们是非常优质的客户。
▲有位学生租了台小黑侠无人机后,操作不慎把机子撞坏。他立刻联系探物客服,说明情况,主动承诺自己会承担维修费用,甚至提出无法维修就全额购买。“这个过程中,他一直担心自己 的芝麻信用分值会降低。”探物的联合创始人周晓东回忆说。据了解,按照正常的赔付流程,这位客户的信用不会受影响。
在互联网环境里长大的年轻一代人,享受到信用体系的各种福利,自然更在意自己的信用值。这是一种双赢的良性循环。
信用高的用户在各种消费时体验到各种是被信任的场景,例如免除押金,没有资金被占用的压力;反之,消费者会更有责任感来维护自己的信用值,促进整个社会的信用体系发展。
信用体系让租赁这古老的行业成为风口
在探物平台上,go pro和无人机这类出游装备最受追捧,出租时间与空闲+物流时间比例高达4:1,这意味着产品80%的时间在用户手上,这个比例显著高于绝大多数的同行。
李鸿透露,这个外界之前不大了解的的秘诀其实是因为接入了芝麻信用。通过信用免押金,降低了体验门槛,年轻人更愿意尝试,加速周转同时也大幅降低了空置时间,这也是提升共享租赁盈利的的核心点。相比接入芝麻信用前64%的用户留存时间,信用提升的这16%用户时间直接带来营收增长22%。
▲“接入芝麻信用的五个月,我们营业额增长超过400%,公司的估值也在运营租赁项目286天后提升了近20倍。”李鸿说,考虑到科技产品更新迭代速度,一般一个产品使用周期一年,按照财务模型测算,剔除一年后的残余价值,基于周转和用户留存情况,包括Switch游戏机、GoPro在内大部分的产品两三个月即可收回成本。那么剩下的近10个月,都属于创造收益阶段。
其实,在探物入驻芝麻信用之前,就已经开始了自己的芝麻信用减免押金的计划。双方接触后,探物成为了第一批入驻支付宝的数码租赁类企业。
最早尝试免押金租赁模式李鸿是比较忐忑的,收押金是租赁行业中公认的标准流程,没有了押金的约束可能带来的大规模资损给了团队不小的压力,过去几个月的市场测试验证给了李鸿团队极大的信心,在一次性通过率高达80%带来的订单量大幅度提升同时,用户违约率保持在0.05%以内,远低于业内平均水平,这个坏账率甚至低于收押金模式时期的数据。
据悉,目前关注探物的风投机构有十几家,好几家已经有明确投资意向。但李鸿的团队在融资方面的态度则是投资人能给探物带来更多成长的资源。
探物在没有任何融资情况下,这家迄今只有21人的公司融资估值超过了5000万。租赁这个古老的市场,在共享经济的浪潮下,呈现新风口的趋势。
这其中,靠芝麻信用带来的免押金政策起到不小作用,“无押金大幅降低了门槛,吸引了大量新客户,产品的流转快,我们也加快了赢利的步伐。”李鸿透露,探物目前属于盈亏平衡的临界点,就目前的订单涨幅来看,一个月之内可以实现盈利,这个速度远远超过同行,据他了解,比探物早半年的同行还未实现盈利。
▲原本只做深圳的本地租赁市场,但来自全国各地旺盛的市场需求让李鸿加快了全国的布局,他计划在接下来几个月里陆续开通上海、北京、成都等地分部,进一步加快流程,让用户能更短时间内拿到物品,提升体验。
“不过的确越来越多同行接入信用免押金的模式里,很大原因是用户体验,这其中包含两层体验一层是不需要押金,不会占用现金资源;还有一层是客户体验,在购买一样东西的时候,不用付押金,这本身就是被信任的立场。”李鸿说。
▲探物平台上,用户们的认真留言。
“信用建立起了探物与用户之间相互信任的桥梁,让所有有信用的人得到信任,得到尊重。这不仅是科技的进步也是社会整体信任体系的进步。”李鸿说。
共享租赁不只是解决年轻人的美好生活需求
投资人和风口之所以青睐共享租赁,不仅仅是跟随95后的步伐,共享租赁适用的市场要大得多。寒假在即,不少家长都在算新款乐高的费用,期末礼物和新年礼物是一笔不小的开支,但新款玩具的受宠时间多长呢?往往也就一个寒假的周期。
这时候,玩具租赁一个月让孩子玩过了瘾,只花费十分之一的费用,岂不是两全其美的妙招。
对有家庭的人而言,生活的开销实在太多,舍得给孩子上几万的补习班,舍不得给自己换iPhone X的是普遍情况。这时候,租赁一个月玩具和租一年手机使用权,都是不错的选择。
只为使用付费,不为拥有买单,达到使用的目的,也就实现了美好生活的目标。
记得大学传播学课上
老师进行过这样的比较信息与物品的差别
信息被传播后,经手人都拥有了信息
而物品不然,无法物理增加
但在共享租赁崛起的时代
物品也拥有了信息的属性
我们在不同时间维度拥有这些物品
满足了拥有的意义,也避免了闲置的可惜
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文字 大卷
图片 大卷 黄大师
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