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北京上海别抢戏,杭州才是新零售之都

身居一线城市的 WiFi新连接 2019-08-17


杭州,又称临安

历史形象温婉富裕
是个家境殷实的傻白甜
到了现代爱凑热闹
俗称“轧闹猛”
最近,这位傻白甜卷进了一场纷争


在这场“夺魁”大赛貌似蓄谋已久

小WiFi经过细细推敲发现

源自去年杭州三天两头上热搜

而且话题还千奇百怪:
杭州妈妈换尿布、杭州妹子涂口红

......
究竟是真IP自带流量?
还是戏多自己买的?
小WiFi探究了几大问题

▼▼


杭州妈妈给孩子尿布被羡慕

杭州首家智能母婴室开在中大银泰

整整55平!!!

绝对称得上母婴室中的AI高配版本

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杭州妹子在商场涂个口红都被围观

天猫智能洗手间

妹子们挤破头都想进去摆拍打卡的地儿

男朋友在外面等待的时间越来越长的地儿

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杭州大爷改造家里小卖铺成了景点

闻名全国的“天猫小店”

小卖铺时髦成这样,想不红都难

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杭州小两口筑爱巢都要上热搜虐狗

3万元就能搞定90平的软装

个个都是大数据精挑细选的有品款

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01

从杭州出发,让千万哺乳期妈妈放下肩头重担


我一女同事外号“大脚”,去年夏天刚当妈,“大脚”的脚并不大,是标准的36码,但在怀孕期间,她疯狂地购买37-38码的鞋子,理由是怀孕脚会变大。

现在孩子6个月,她终于意识到脚不会变大,爱好转为疯狂买大号背包。


“每次带孩子出去都要背6斤东西,尿布、奶粉、普通水杯、泡奶粉的保温杯、小玩具。不然哪里呆的住。”大脚的烦恼是中国每年上千万哺乳期母亲共同面对的。


她们不只在养育自己的孩子,也是为社会哺育下一代。

功能齐全的母婴室可以为他们减轻肩上几千万公斤的重担。


年底,大脚在中大银泰体验的智能母婴室让她彻底放下包袱,“以后去有类似母婴室的商场可以轻装上阵,一心一意抱孩子了。”



中大银泰这间天猫改造的智能母婴室, 比起其他城市的母婴室,大得过分55平米。除了一间供妈妈宝宝休息的大厅之外,还内设有两间独立的哺乳室,并放置了婴儿床供宝宝休息。


全自动杀菌净手机、辅食机、饮水机、感应垃圾桶一应俱全,还免费提供储奶袋、棉签、一次性护理垫、防溢乳垫、尿不湿等等。另外,还能在门口的天猫自动贩卖机,扫一扫买到一分钱400g的有机奶粉



天猫智能母婴室的应运而生,既解决了母婴室极为短缺的公共痛点,也成为了新零售的入口,实现了公共效应和商业效应的双赢。


下一年,天猫计划从杭州出发,在全国的银泰商场内打造1000家智能母婴室。


02

在杭州,厕所都能成为萌妹子打卡圣地


昨天,杭州西湖银泰的妹子们排着队上厕所,可不是因为蹲坑少,而是忙着体验全球首个“智能洗手间”。一大波萌妹子不管想不想上厕所都排队围观,又是一个值得打卡的黑科技点。



当你蹲在卫生间,仰天长啸一声:“我去,这个时候来了!”不要怕,洗手间里设有天猫自动贩卖机,掏出手机淘宝扫一扫,1分钱轻松拿到姨妈巾。这才是妹子们的贴心小棉袄,缓解尴尬好帮手。



当然,洗手间有一个广为人知的隐藏功能——补妆。


万一包里一掏发现,口红口红没带,粉饼粉饼没有。千万别抓狂,自动贩卖机里,有的是口红、腮红、睫毛膏、眼线笔、气垫霜、卸妆巾、指甲油、免洗喷雾等等,各个都是大牌,有兰蔻的、贝玲妃的、植村秀的等等。包你素颜进去,画个全妆出来,还能洗个头。


洗手间里还设有一个天猫研发的黑科技——虚拟试妆镜。点击镜面就能一件试妆,有看上的还能直接手机天猫扫一扫购买,然后就在家安心坐等收货吧。



在2017年“天猫理想618”的线下活动里,智能虚拟试衣镜和美妆魔镜,就在杭城市中心闪现过。当时小WiFi的朋友圈被排长队试装和试妆的妹子们刷屏。


这次全球首个“智能洗手间”在杭州的西湖银泰城落地,可谓是给新零售中的“她消费”添了一大推动力。


03

在杭州,一个小卖铺能成为景点


印象中小卖铺是什么样?

货物细碎、沙沙的收音机里传来说书声、老板穿着短袖中裤汲着双拖鞋在磕瓜子,当你要买的货卖完了的时候,他就慢悠悠拿着梯子去仓库找你要的货品........


去年8月底,浙江大学玉泉校区北门的西溪路的“维军超市”被爆改之后成了杭州景点。这是阿里继无人超市、盒马鲜生之后,又一个新零售大动作。



从此,“维军超市”里有了百草味专供的天猫小店小包袋、特许售卖的迪士尼产品、天猫和阿里物流专供的冷链车配送来的香肠和关东煮......


作为阿里巴巴零售通立足于新零售战略的落地,可不只是享受“天猫小店”的品牌授权。包括门店个性改造、丰富商品结构、专业增值服务、智能门店管理等,阿里全面赋能了小店,才有了这么时髦的新时代小卖铺。


像维军超市这样的小店,中国有600万家。

那个时候,小WiFi听到了全国小卖铺店主的呼声:“马爸爸,帮我也爆改一下吧!”


阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海说:“在过去的十年里,他们成功地错过了信息化和智能化的机会,所以我们想要带领百万小店弯道超车。”


未来,在杭州,天猫小店保底会有600到1000家。

04

在杭州,买家具有新姿势


大志和春春今年结婚,最近为装修房子跑遍了家具城,总是下不了决心,总觉得还得再看看,也许其他店还有更好的呢?搞得两人周末比工作日更累,动不动就吵架。


其实他们不用在郊区的家具城晃悠,把目光放到市中心,反而能一次搞定,避免周而复始的劳顿。



2017年9月底,第一家HOMETIMES 家时代开在西湖银泰,占地500平米,它是天猫新零售模式与家居行业结合的典型示范。首家体验店之后,阿里计划在2018年基础开设15家同类型1000方门店。


杭州人自此以后,线上线上买买买都被阿里包圆了。




四大优

△大数据分析是这类智慧门店的秘密武器,店内的商品也会基于西湖银泰周边客群喜好的数据化选品,以周边客群不断变化的需求为依据。

△店内所有的商品价格都使用电子价签实时同步线上价格,线上变价线下门店自动变价。

△消费者可以在店内电子大屏的虚拟样板间中体验购买法式、美式、现代风格的家居场景。

△新增的电子大屏,可以让店内未能摆放的商品可以在“云货架”内无限延展。



新零售这个概念是马云在2016年云栖大会上提出的,众所周知,2017年是新零售元年。

看看上面铁一般的例证,咱们大杭州2017一年做了多少关于新零售的事情。


如果你要说,智能母婴室、智能洗手间才开放到一家而已、天猫小店覆盖面不够广,家时代的案例也可以轻松copy。


其实咱们杭州人,出门在家都能享受到新零售的便利。

宅在家里,天猫超市一小时达已经覆盖了杭城大大小小的区域,在杭州拥有19个前置仓。出门逛超市的时间都不止一小时。


外出购物,银泰实现了全年全方位的线上线下商品同时同款同价的原则,消费者一旦发现有线下更贵的商品可以立马截图索赔差价。逛街的时候再也不用偷偷摸摸拍货号,回家去网上搜同款了!


杭州湖滨银泰in77还有天猫全球首家全渠道智慧型门店,利用大数据分析每个人进去,大屏都会根据个人喜好展示商品。


享受美食,杭州已有8.5万的商家入驻口碑。首家“无人餐厅”也已落地杭州,餐厅不再需要服务员,扫码、下单、取餐和收盘,都靠咱们自个儿独立完成。主打的就是“无人自助式”体验服务,实现24小时营业。


2月1日,菲律宾财政部长多明戈斯现身杭州五芳斋无人智慧餐厅


所以,你们北京上海一个个的别抢戏了,歪果仁都经常来杭州组团考察新零售了,大杭州才是新零售之都好么。


咱们上热搜靠的才不是明星网红

是新零售让杭州越来越便利的

实力实力,实力!!!




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文字 大卷 小野

制图 黄大师

部分图片来源于网络

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