高参学院北京首场培训圆满结束，60+学员参加服务营销与数据化运营体验式培训
【高参学院】黄埔12期“酒店服务营销与数据化运营”体验式培训在北京贵都大酒店圆满完成，本次培训课程一边讲解全新的数字营销体系和方法，一边体会酒店的创新营销实践案例，知行合一、学以致用，是高参学院“体验式”培训的首次尝试。
学员好评如潮
2019年5月9-11日在北京贵都大酒店，黄埔12期课“服务营销与数据化运营”如约而至。这次课力求小而精，精准定位直达痛点，所以一经推出就收到了来自酒店人的热烈反馈。除了理论授课，实践互动，中间安排的酒店考察也给了学员们更多的灵感。
·互联网在酒店营销中扮演着什么角色？
·数字营销五步走怎么才能走的稳？
·服务效果怎么看？客户满意怎么做？
这些酒店行业的热点问题，都在本次课程中得到了导师们的详细解答，让知识不再浮于书本而是落到你工作的每一处。
学员反馈
课程收获
数据化服务营销
我们都知道，传统的营销做法已不再适用，增长成为稀缺的动力。营销已经到了必须考虑精益化运营的时间节点。那么酒店业以“渠道为王”为传统的营销环境下，面对消费者的数字化以及流量红利的降低，酒店如何关注数据价值，发现新的增长点，搭建起数据驱动增长的体系？带来跳跃性的业绩增长？这些问题黄博士都一一给出了解答。
黄昕老师授课中
高参学院特聘导师、广州问途信息技术公司创始人&CEO、香港理工大学酒店及旅游业管理博士黄昕老师的课程紧扣酒店智慧营销的核心，系统学习如何通过酒店智慧营销，有效提升酒店业绩增长。全课程在真实的环境下实战演练，摒弃传统的偏理论教学方式，全程提供可操作、可落地的工具方法，展示了酒店如何利用数据驱动增长，跨越数据和增长之间的鸿沟，搭建酒店数据模型。
学员们也表示，课程紧扣酒店实际情况，运用较前沿的互联网技术支持酒店自身产品的运营，通过自媒体拓展客户，挖掘客户需求，切实帮助酒店运用好官网树立企业品牌，对客户进行精准定位，真正实现数字化营销的初衷。
安琪的礼物——酒店服务的底层逻辑和实施要点
高参学院特聘导师、和泰智研总经理、香港理工大学酒店管理学院博士生赵莉敏女士老师则以其极具亲和力和感染力的授课方式，为大家带来《安琪的礼物》——酒店服务的底层逻辑和实施要点这堂课，圈粉无数。
赵莉敏老师授课中
北京贵都大酒店案例分享
贵都酒店总经理杨艳勇和学员们分享了贵都大酒店的数据化运营经验，北京贵都大酒店自2016年成立数字营销部以来，在创新营销方面锐意进取，将营销自动化方法和服务营销相结合，2018年率先尝试产教研合作模式，并成立了以用户体验为导向的增长团队，运用Martech系统将营销自动化和服务营销结合，开展客户画像和标签管理工作，酒店粉丝与收入高速增长，同比平均房价增长7.5%，酒店现有微信会员粉丝11150人，自营渠道订房量18500间夜，年产生直接房间收益超过1400万元。
酒店考察
小组方案展示
不做没有意义的知识运输，而是结合实践落地应用，在老师的引导下每个小组也都进行了自己实践课题的展示。
丰富的社交茶歇和导师互动
此次黄埔12期课在北京贵都大酒店举办，学员们对这家五星级酒店的服务和管理赞不绝口。两天半三次茶歇、BBQ酒会都给了学员一个很好的放松与社交环境。
丰盛的社交茶歇
学员们纷纷积极地和导师探讨自己在酒店实际运营中遇到的难题。很多学员跟我们反馈说，通过这次培训，不仅学习到了落地实用的知识，拓宽了视野，还认识了很多业内朋友共同讨论进步。
近期开课预告
总裁班1期 国际酒店业主总裁认证班
黄埔13期 酒店集团CEO班
黄埔14期 酒店服务营销及服务设计
黄埔15期 酒店新物种考察培训
黄埔16期 酒店财务及预算课程
扫码参加高参学院下期课程
王老师
13509677634（手机号同微信）
高参学院往期课程
【高参学院·黄埔11期巡回课-酒店营销+收益管理】
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【高参学院·黄埔10期巡回课-酒店营销+收益管理】
（点击图片查看详情链接）
【高参学院·黄埔9期巡回课-酒店营销+收益管理】
（点击图片查看详情链接）
【高参学院·黄埔8期-酒店服务设计+差异化OTA营销创新】
（点击图片查看详情链接）
【高参学院·黄埔7期-酒店财务与整体预算+收益管理与营销增收】
（点击图片查看详情链接）
【高参学院·黄埔6期-酒店设计定位及工程改造】
（点击图片查看详情链接）
【高参学院·黄埔5期-酒店运营、OTA营销及收益管理】
（点击图片查看详情链接）
【高参学院·黄埔4期-业主管理培训+酒店资产管理】
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【高参学院·黄埔3期-酒店最强营销+收益管理+酒店新物种】
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【高参学院·黄埔2期-酒店新物种考察培训】
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【高参学院·黄埔1期-酒店新零售考察培训】
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【高参学院·企业内训】
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