新闻发言人为什么既要追求真实准确又要讲求策略? | 18暨南大学新传专硕真题解析16
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新闻发言人为什么既要追求真实准确又要讲求策略?
18暨大新传简答题第4题
答题思路
新闻发言人作为公众信赖的信息源的提供者,其性质,职责和一定的人员职业要求决定它如何与大众传媒和公众进行联系以及自己如何表现。
新闻发言人是代表其他自然人或法人(如公司、政府或其他机构)的身份发言,并向记者宣传情况、回答提问的公共关系人员。其职责是在一定时间内就某一重大事件或时局问题,举行新闻发布会或约见个别记者,发布有关新闻或阐述本部门的观点立场,代表有关部门回答记者的提问。通过对信息源的控制调控,大众传媒来实现与新闻界和公众之间的交流。所以,新闻发言人在发言过程中必须对社会大众负责,讲究真实准确和策略。
真实准确上:
(1)追求真实与新闻发言人的性质有关,作为党和政府的代言人,是最特殊的、最直接的政府喉舌,所以新闻发布更直接、更迅速、更准确、更权威。政府掌握大量的行政资源,并且具有权威性和可靠性,许多政府信息都与公众利益密切相关,政府有责任,满足大众对于真实准确的信息需求
(2)另一方面在信息繁杂和思想多元的今天对某一问题的认识和看法多样,当人们无法分辨和取舍,希望听到来自政府权威和统一的解释和说明。这一点在危机时刻和重大问题,面前显得格外明显,政府的声音可以让很多不准确的小道消息不攻自破。所以新闻发言人要在第一时间发布新闻,知道多少发布多少,不要隐瞒任何东西,前一段时间的长春疫苗事件,政府有关部门的新闻发言人就积极通过官方途径发表相关言论,告知调查情况,稳定群众情绪。
(3)同时与发布的内容有关,作为权威信息的发布者,必须保证信息的时效性,保持好新闻的特点:真实与快速。
讲究策略上:
从职责上来看,新闻发言人是党和政府、新闻传媒以及人民群众之间互相沟通的一座重要桥梁,新闻发言人通过提供消息源来引导媒体议程设置。所以在同媒体打交道和处理社会事件时要注意方法,讲究策略:
(1)首先要理解和善用媒体,成为行家里手,辨析好不同媒体的定位和属性,风格和功能取向,工作宣传时注意综合运用;
(2)充当新闻记者的良师益友,相互理解、相互支持,新闻发言人向记者提供新闻,说明应该报道什么,怎样报道最好,媒体大通过议程设置影响公众,引导注意力安排问题的轻重次序;另一方面,记者也向新闻发言人反映人民群众的心声、愿望和渴求,让党和政府通过新闻发言人进一步体察民情、密切与群众的关系,解决人民群众迫切需要解决的问题。
(3)在面对公共突发事件面前必须提高新闻执政能力,引导公众注意力,把握好舆论,特别是在关系人民群众日常生活和生命健康安全的大事上,新闻发言人特别要注意技能要求和职业素养,注意发言策略,态度诚恳,语言表达简练朴实,避免说官话,稳定好人民情绪。在不同的场合,针对具体情况,要有随机应变的能力。
参考资料
陈力丹《新闻发言人制度的再认识》
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