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小心!一堆APP正在“自动续费”!你注意到了吗?

深圳消委会 深圳市消费者委员会 2023-11-11


今日扎心一问

你的会员在“自动续费”吗?

你的钱包被“自动扣费”了吗?



上周我们发布了

2022年第一季度的消费投诉分析报告

其中一大投诉热点是

👉在线视频会员续费问题


本来大家只是想体验一把VIP的待遇

万万没想到在APP的服务中

要么,默认勾选“自动续费”

要么,“招呼不打”自动扣费

要么,字体小不起眼用户没注意

要么,即使卸载APP依然继续扣费

......

有类似踩雷经历的家人们

快快出来“现身说法”呀😤



我们非常关注这类投诉问题~

如果你遇到过此类困扰

快来填写这份

APP自动续费问题调查问卷吧

让我们多方面了解情况

也欢迎大家在评论区留言哦


👇 👇 👇




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来源:深圳市消委会
转载请注明出处
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