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促销价报名瑜伽课,退费时却按原价计算,这合理吗?

深圳市消委会 深圳市消费者委员会 2023-11-11




跑步?太累了

机械?太挑战

跳操?太剧烈

爱美想瘦身又不想剧烈运动

有不少女士就会选择

瑜伽这种比较舒缓身心的方式

俗话说

打瞌睡送枕头—正是时候

刚好遇到实惠促销价的私教课

那就一拍即合😎



但交钱顺利想退费时就一波三折了
本期《大话消费》双方因退费计算方式陷入了僵局怎么回事呢?一起来看看

花了8000元促销价买了10节课
按理是每节课800元
上了5节,还剩5节
因住址变动的原因申请退费
却被告知
按每节课2000元原价计算

本该退费4000变成倒贴2000‍

这样的计算方式

合理吗?



  瑜伽课按原价计算退费 

    是霸王条款吗?  


按照原价退费的约定,属于排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,属于“霸王条款”


根据《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定,该条款无效。退款时,健身房应按促销价格扣除已上课费用,如约定了违约金的,应当扣除相应的违约金,其余部分应退还给消费者。




深圳市消委会提醒广大消费者
理性合理消费
仔细确认协议条款内容
消费前可通过
“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号
深圳信用网、“i深圳”APP
百度“爱企查”等平台
查询经营者的消费评价指数


特别鸣谢

张楠楠律师
深圳市消委会第五届律师志愿团律师现就职于广东维庭律师事务所


END

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来源:深圳市消委会
转载请注明出处


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