数字化建设中的那些鸡肋

    首先我们来温习一下“鸡肋”这个典故：

    诸葛亮智取汉中曹操兵退斜谷中，曹操正在进退两难之际，适庖官进鸡汤。操见碗中有鸡肋，因而有感于怀。正沉吟间，夏侯惇入帐，禀请夜间口号。曹操随口曰：“鸡肋!鸡肋!”夏侯惇传令众官，都称“鸡肋”。

　　行军主簿杨修，见传“鸡肋”二字，便教随行军士，各收拾行装，准备归程。有人报知夏侯惇。惇大惊，遂请杨修至帐中问曰：“公何收拾行装?”修曰：“以今夜号令，便知魏王不日将退兵归也：鸡肋者，食之无肉，弃之有味。

    今天老杨就细说一下企业数字化建设中的那些鸡肋：

1、鸡肋一网络安全：建设需要大笔费用投入，不建有数据安全隐患;

随着数字化建设的深入，网络安全问题日益突出，企业面临着来自局域网与外网的双重网络安全压力，而现实是企业领导在会上口头重视数据安全，但当面临高昂的建设成本时，鸡肋感十足，做，则投入大笔资金，不做有潜在数据安全风险，但是投入资金做了，又无法感知其效果，这时候大部分企业领导选择观望，等一等，看一看，自我安慰，企业服务器不会中毒，心存侥幸，结果搞的IT部门每天心惊胆颤怕背锅。

2、鸡肋二企业集成门户建设：系统集成后台各种复杂，前台无法感知，领导抱怨做一个网页花了几十万

企业数字化建设进行到一定阶段以后，如前期未进行详尽合理的规划，最常见的就是数据孤岛问题，在操作方面，一个用户可能有多达七八个账号，每天需要来回切换处理事务；在数据方面，各业务系统之间数据不通，需要重复录入；流程分散在各个业务系统，如合同前置审批可能在OA系统，而正式合同签订付款可能在ERP系统等等，这个时候企业就需要做应用门户集成了；门户集成要做的事情包括单点登录（即用一个账号登录所有的系统）、统一身份认证、流程统一管理等；在后台需要各种系统数据打通，而在前台展示给领导看的只有一个登录页面，一个数据集成网页，而领导分工不同权限不同，也只用一两个系统数据，当汇报此基础门户建设方案时，鸡肋感满满，做，需要很大投入，但领导感觉不到价值；不做，其他业务部门数据流庞大需要集成，做与不做之间需要很大的勇气去选择，去衡量。

3、鸡肋三企业大数据报表建设：报表只用于其表，缺乏深度分析及应用，钱花了，效果平平

随着企业数字化建设应用到了一定深度，会产生大量的数据，对于数据报表的需求随之产生，于是企业投入大笔资金引进美其名曰的“大数据”建设项目，但从在项目建设过程及应用效果上看鸡肋感满满：对于“大数据”这个概念名不对版，数据量级明显不够，数据完整度不够、数据质量有待提高，而大部分企业也仅仅停留在了“表”的阶段，其实就是展示一下各种花花绿绿的报表，看似高大尚，其实徒有其表，无任何管理价值可言。一个无数据管理意识、科学数据管理措施、数据治理能力的企业搞大数据项目到最后就是“鸡肋”，费用投入了，报表出来了，但无任何价值，用之无味，丢之可惜。

4、鸡肋四企业数字化建设：这也是企业经营过程中最大的鸡肋

数字化建设的优势不言而喻，但其让大部分企业经营者感觉鸡肋满满，尤其是中小企业，做数字化转型需求投入，需做经营管理转型，企业数字化转型不在于数字化而在于转型，但大部分中小企业缺乏的就是转型的意识与能力，引进了数字化系统并不代表做了数字化转型，系统是工具，是双刃剑，用的好提升效率，用不好伤其管理。大部分企业面对数字化建设的真实现状是，虽有投入，但短期内看不到效果，犹豫了，要不要继续投入加大系统建设？停止建设意味着和数字化彻底拜拜，你不做，别人在做，行业内卷了，继续投入又看不到效果，达不到期望，鸡肋了。

企业数字化建设并不是系统建设，也不是硬件建设，是一个复杂的体系与工程建设，涉及软件、硬件、网络安全投入，涉及企业管理转型，企业管理者应具备长期主义的意识，众多案例表明，企业数字化转型不可能一蹴而就，需要专业的技术+管理的转型，需要长期主义的思想加持，数字化转型没有终点，一直在路上。

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