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肖大侠:中国所有的行业,都值得用品类升级思维重做一遍!

王瑛 施冰钰 餐饮新连锁 2024-04-18
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在品类衍化越来越快的当下,所有的行业都值得用品类升级思维重新再做一遍。



总第 162 肖大侠 | 分享

王瑛 施冰钰 | 整理



碧莲盛联合创始人&首席战略官、畅销书《品类升级战略》作者,肖大侠在9月27日,由沙利文、餐饮新连锁、头豹联合主办的新消费暨食饮餐饮产业投资峰会上表示:中国所有的行业都值得用品类细分、品类升级思维,重做一遍。



 新品牌的突围机会 



2019年,在植发行业有两个品牌,科发源和碧莲盛。

当时,科发源选择更名为大麦植发,并推出大麦微针植发,而碧莲盛则找到了一个更有受众需求的购买理由——不剃发植发。

比起“微针植发”,“不剃发植发”是一个更能打动消费者的购买理由。

碧莲盛通过“不剃发植发”的定位,牢牢站住用户心智,销售额4年增长3倍,成为增速第一的植发行业领导品牌。

给碧莲盛做下这一战略定位的肖大侠表示:这就是一个新的品牌突围的关键。它解决了“是什么?为什么?凭什么?”的问题。

 源自:2023新消费暨食饮餐饮产业投资峰会


碧莲盛从6亿做到18亿,是因为解决了消费者不想剃发的购买需求。

任何一个品牌当想要突围增长,首先要做的工作,就是调研消费者购买的理由——前端用不用?用户认不认?是不是伪需求?

而在消费分级的当下,用户需求也越来越细分。因此,品牌的突围机会,就更多地诞生在细分品类的衍化中。


 

品类升级的实战策略 



前两天,肖大侠从北京出行,一家自己常去的湘菜馆——可能湘菜馆,改名为:可能紫苏臭鳜鱼。

今天,很多餐饮品牌就是在这样的细分赛道中,重新寻找增长机会,比如可能紫苏臭鳜鱼,比如费大厨辣椒炒肉等。

“这实际上就是细分品类品牌化的现象。当下,很多品牌品类开始开始用细分来重新定义赛道,定位自己的品牌,这就是品类不断衍化的一个结果。”肖大侠表示。

如今的消费市场,正在被不断细化和细分。消费者会从品类去思考,然后用品牌做选择。

而在品类升级重塑上,山西的杏花堂就是典型的代表。

1、主攻宴席赛道,找到细分战略机遇


在升级升级,山西菜品牌杏花堂,主打宴席菜,客单在70元左右。
而且,当时的山西菜主打面食。“山西菜如果桌上点20个菜,有15个是碳水化合物。这让品牌和产品的价值感严重不足。”肖大侠介绍。

价值感不足,自然就体现在价格和消费流量上。
“在品类升级之前,杏花堂的菜单跟楼下快餐店差不多。”肖大侠表示,“而一个品牌要想突围,你选择什么定位,你的产品营销组合是非常重要的。”

 源自:2023新消费暨食饮餐饮产业投资峰会


在当时的杏花堂面前,有两个选择——降低价格,火拼大众市场;抑或,品类升级,进入宴请市场。


杏花堂坚定地选择了后者。因为,当时的低端山西菜市场,价格在20元;而宴请赛道,客单在170元左右。


比起厮杀激烈的低端市场,从品牌战略思考,杏花堂更希望用品质换取高端的蓝海机会。


 源自:2023新消费暨食饮餐饮产业投资峰会

当时的市场数据显示,太原市的山西菜(晋菜)餐厅多达1741家,是当时市场其他菜系餐厅总和的4.5倍还多。

而这样的市场占比,晋菜的客单价在70元以下的门店多达78.6%。也就是说,在高端赛道存在着极大的品牌突围机会。

2、用文化价值升维消费价值

肖大侠介绍:晋商文化是一个存在了数百年的文化,甚至一年有7亿游客去打卡这一文化品牌。

■ 源自:2023新消费暨食饮餐饮产业投资峰会

晋商文化对于晋菜文化感、价值感提升,有着无需科普的认知。

因此,为了提升品牌价值感与品牌认知度,杏花堂强势嫁接了晋商文化——


首先,杏花堂将口号从山西酒菜皆传奇,调整为晋商私房菜。品类也从山西菜变成了晋商私房菜。
其次,杏花堂的slogan变成了:晋商私房菜,山西待客礼。

最后,杏花堂把晋商的宴请文化、宴请仪式感,无缝植入到产品出品、用餐服务的每个细节。


这些动作,让杏花堂品牌的价值升级、品类定位,实现了完美切换。
3、发挥基因优势,制胜高端赛道


一个品牌选择什么赛道,定位什么打法,是自身基因决定的。

“决定你的方向在哪里?首先思考三个问题——你想做什么?你可以做什么?你能做什么?”肖大侠表示。

追溯杏花堂的餐饮基因,其母公司海归海餐饮集团就是一家聚焦宴请聚会的公司,旗下品牌包括:潮上潮、海外海、老太原、杏花堂,拥有丰富的高端宴请餐饮资源和经验。

■ 源自:2023新消费暨食饮餐饮产业投资峰会

也因此,在赛道选择与转型上,杏花堂的高端宴请定位,无疑是在自己最擅长的赛道上,做了与时俱进的战略与战术升级。

甚至,杏花堂有点参照小罐茶,做起了晋菜传承人的大师菜品。让杏花堂从一个普通的山西菜馆,变成了山西菜宴席细分品类的代表品牌。

在完成整体的品类升级后,杏花堂月营业额从75万飙升至350万;客单在品牌战略升级为晋商私房菜之后,变成220块钱,领军整个晋菜宴席品牌;其单日最高的营业额也从之前的3万变成了15万。


 写在最后 


未来市场,品牌比拼的不是简单的产品设计、营销打法,更重要的是如何统筹产品结构和业务组合,借助各种与时俱进的方式,将品牌推广出去。

而要做到这一的前提,就是找准品牌的基因优势、消费群体的准确需求与细分赛道的市场机遇。

肖大侠表示,在品类衍化越来越快的当下,所有的行业都值得用品类升级思维重新再做一遍。

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统筹 | 王瑛

编辑 | 白榆


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