奋力打造国际一流新型主流媒体｜中央广播电视总台抗疫报道纵览

“我们要继续抓紧做好各项工作，时刻绷紧疫情防控这根弦，扎实推进复工复产复学……”近日，习近平总书记在党外人士座谈会上再次聚焦打好复工复产战役。

统筹推进复工复产工作千头万绪，每一项都要做细做扎实。从“做好防控工作”到“准确识变、科学应变、主动求变”，再到“国有大型企业要发挥主力军作用”……总书记为在常态化疫情防控中全面推进复工复产达产，恢复正常经济社会秩序指明了方向，也为主流媒体新一轮的舆论宣传提出更高的要求。

在总台指导下，央视网先后推出“云录制”抗疫特别节目《经济战疫·复工》和全国两会特别策划先导篇《经济战疫·云起》，展现中国企业与疫情赛跑的中国效率、中国智慧，分享复工复产的火热图景，也彰显出中国力量与中国担当。

回顾从抗击疫情到推动复工复产整个过程，中央广播电视总台面对全国、全世界受众，站在国家高度及时发布权威信息，正确引导舆论，传播防疫知识，稳定社会民心，发挥了“定海神针”般的作用，展现了其向国际一流新型主流媒体迈进的担当与实力。

奋力打造国际一流新型主流媒体

——中央广播电视总台抗疫报道纵览

史靖洪  唐  陟

发布权威信息

及时引导舆论

真实、及时、全面、权威的信息，是稳定人心、驱散谣言的“刚需”；主动回应社会关切，做深做实调查性报道，是凝聚人心、统一认识的首选。

精心打造“头条工程”， 展现领袖风范

在这次疫情防控报道中，总台始终以高标准做好时政报道，把宣传报道习近平总书记重要讲话和指示批示精神作为重中之重，全面反映习近平总书记亲自部署、指挥这场疫情防控人民战争、总体战、阻击战，充分体现总书记的领袖风范、为民情怀和责任担当。

从1月20日习近平总书记对新冠肺炎疫情作出重要指示，到3月10日赴湖北省考察疫情防控工作，再到3月29日前往浙江考察调研，总台新闻中心时政报道团队第一时间制作播发相关时政新闻，《新闻联播》《新闻和报纸摘要》《中国新闻》《今日环球》等节目，深入阐释总书记作出的系列重要讲话和指示批示精神。

总台全媒体推出十集系列时政微视频《总书记指挥这场人民战争》以及纪录片《人民至上——习近平指挥战“疫”进行时》等。俄语、法语、阿拉伯语、日语、马来语、波斯语等各外语节目部门在新媒体平台编译推出上述微视频，在海外受众中引发强烈反响。

关注问题开辟直播节目，持续有力引导舆论

1月20日，央视《新闻1+1》栏目主持人白岩松直播连线中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组组长钟南山院士，介绍新冠肺炎疫情的基本情况。钟南山明确表示，新型冠状病毒肺炎存在人传人的现象。这次报道正式打响了国内抗疫“第一枪”。由此，总台全面展开抗疫报道，迅疾调集精干团队驰援武汉，200多名记者深入抗疫一线，及时发回鲜活、深度报道。

从1月26日开始，总台央视新闻频道分别在上下午推出特别报道《战疫情》，27日启用武汉前方演播室。从29日起，新闻频道、综合频道和中国之声并机直播《战疫情》，聚焦全国抗疫动态；中国之声《新闻晚高峰》开通直播战疫情特别报道；央视新闻新媒体开启24小时不间断直播《共同战“疫”》，这是中国新媒体直播领域在时长、多角度融合、关注度方面达到最高水平的疫情防控大直播，最大可能地满足了公众对抗疫新闻报道内容与深度的心理需求。

专题+评论+深度报道，“组合拳”提升新闻专业性

从1月27日开始，《新闻1+1》主题调整为“今日疫情分析”，根据当天焦点问题连线多位重量级嘉宾，解答公众有关国内疫情防控、病人救治、国外疫情发展态势、国际社会联合抗疫等问题。自2月1日起，深度报道栏目《新闻调查》连续播出12期专题节目，它们源自湖北现场，传递更多不同维度的前线声音。同时，《央视快评》等总台品牌评论栏目持续发声，并开辟《战“疫”每日观察》专题评论，关键时刻迅速发出主流媒体最强音，有力提振士气、凝聚力量。

多平台多渠道发布信息，展现总台巨大传播力

在这次抗疫报道中，总台实现了组织上全台总动员，通过大屏小屏联动、广播电视融合、两微多端发力，形成强大传播合力。

一是各电视频道之间做到了协同合作、相互补充，从既深入现场又宏观把握的综合频道、新闻频道，到以不同视点切入的财经、综艺、科教、中文国际和CGTN各外语频道，都结合自身定位对这次疫情防控进行了深入呈现。

二是广播频率，尤其是总台各对外语种传播平台发挥了重要作用，向世界各国尤其是电视不易覆盖的地区客观报道中国疫情的发展与防控，也将来自欧美亚非拉等地的关切带回中国。

三是“央视新闻”、 “央视频”以及央视网等，一起成为总台疫情报道中网络和新媒体的担当。总台“巨无霸”般的传播力在此次疫情防控报道中得到充分展现。

讲述老百姓自己的故事，激发抗疫正能量

打赢疫情防控的人民战争，就要激发人民的斗志，让普通人更多出现在镜头和话筒前，让老百姓讲述自己直面灾难时的奋争、感动与感悟，使报道更接地气，从而凝结成民族的共同记忆。总台多档节目通过小切口、大视角的报道方式，彰显了主流媒体作为公众“精神纽带”的强大影响力。

多项公益行动强化媒体公益属性，凸显责任担当

针对疫情期间人们宅在家里的实际需要，总台推出多个具有互联网特色的融合“云产品”，提供健康安全知识、网上学习课堂和居家休闲服务，在客厅时时开启“云”陪伴。

央视频APP推出“云充电”，携手众多教育辅导机构，为中小学生提供免费直播课程和自学课程，最大限度满足学生网友居家学习的需要。2月20日，总台正式启动总额为31亿元的总台“品牌强国工程”援鄂抗疫公益行动，以更大力度、更实举措助力全国抗疫防控工作，彰显出国家公共平台的社会责任与担当。

新媒体全面发力

“爆款”产品频出

2018年3月总台组建以来，一直积极推动深度融合，深化“台网并重、先网后台、移动优先”战略，全力打造自主可控、具有强大影响力的新媒体平台，努力推出一批让人爱不释手、眼前一亮、闻之一振的融媒体产品，使互联网成为推动总台发展的最大增量。

新媒体矩阵全面发力，爆款融媒体产品受关注

1月24日开始，总台新媒体记者通过Vlog等多种形式，记录病人的救治情况、物资保障情况、医护人员的生活环境和普通群众的生活状态。《火神山一线实录》系列，记录军队医护人员“战备”瞬间和隔离病房送餐过程，被多家媒体转载。据不完全统计，＃央视记者武汉Vlog＃微博话题总阅读量达到3.5亿。＃武汉小姐姐每天给医院做饭800份＃微博话题阅读量12小时内达到1.4亿，迅速登上热搜榜。

火神山一线实录丨ICU，为生命奔跑！

创新推出慢直播，吸引广大网民全程参与

1月26日起，央视频5G新媒体平台推出慢直播系列，见证武汉的此时此刻。最受网友关注的现象级产品是《慢直播|全景见证武汉火神山雷神山医院崛起全过程》，这是我国首次在突发公共卫生事件中应用慢直播传播。火神山医院直播仅一晚，便有超过百万观众观看，巅峰在线人数逾千万。全国各地隔离在家的网民在两神山直播间相聚，交流观点，舒缓情绪，抚慰心灵，与媒体共同“记录一朵花开的过程”。两神山慢直播以润物无声的方式传播我党“以人民为中心”的核心理念，是党和政府信息公开透明、尊重民众知情权的现实体现，受到广大受众的肯定。截至3月13日，累计观看人数达到1.32亿人次，在开年之初便已占领“年度最火直播”位置。

“国聘行动”及直播带货迸发出无限创新力

央视频主导的“春暖花开 国聘行动”关注民生，运用总台平台优势有序推动企业复工复产，是本次疫情报道的又一个创新亮点。截至4月12日，已经累计入驻企业近5000家，提供招聘职位超55万个，收到简历160多万份，求职页面累计浏览量突破5000万人次。

为了帮助各地受疫情影响滞销的优质农副产品走出去，总台央视新闻率先发起“谢谢你为湖北拼单”大型公益活动，迄今已获得包括20多个知名平台在内的社会各界积极响应，消费者已购买了至少4000万斤湖北农产品，销售额破亿。

讲好抗疫中国故事

有力回击抹黑行径

总台各频道频率、海外总站、驻外站点在国外主流媒体平台上积极发声、多管齐下，借船出海、借筒传声，驳斥针对中国抗疫的虚假报道和恶意指责，主动引导国际舆论走向，为中国战疫营造良好舆论氛围。

CGTN全面丰富的抗疫报道向世界发出了“中国战疫最强音”

在疫情暴发初期，CGTN就派遣至少8路记者奔赴湖北一线，通过事实报道、人物故事，与西方主流媒体连线报道，讲述中国战疫故事；调配国际报道员力量，从不同国家发回关注中国、对中国提供援助的报道；有力驳斥国外不实言论，开设《主播谈疫情》系列评论短视频，对西方媒体的“舆论围剿”进行“反制”。随着疫情的变化，CGTN又迅速调整报道侧重，积极利用自身在美洲、非洲和欧洲三大区域制作中心的制作力量，报道中国政府积极援助其他国家和地区的战疫情况，并向世界传递行之有效的中国经验，引导国际舆论与中国战疫斗争相向而行。

海外总站积极引导疫情防控国际舆论，向世界表达中国抗疫决心，介绍抗疫经验

亚太、拉美等7个海外总站积极参与新冠肺炎疫情防控报道，一是主动在当地百余家主流媒体发声，及时介绍中国政府和民众疫情防控所采取的有效措施，正面回应当地社会关切。二是积极促成境外主流媒体采用总台报道，讲好中国抗疫故事。三是密切关注当地舆情，第一时间粉碎谣言。四是采访近百位外国政要和国际组织负责人，其中包括意大利总统马塔雷拉、塞尔维亚总统武契奇、世卫组织总干事谭德塞等,发声支持中国抗击疫情。

网红工作室发力抗疫宣传，多角度诠释人类命运共同体理念

新冠疫情发生以来，总台依托44种语言主播、记者人才储备和传播平台，支持记者主播主动发声。截至3月底，总台100多位中外籍主播记者累计250多人次，以多种方式在境外主流媒体，特别是G7、G20国家媒体上主动发声，人数之多、范围之广、影响之大，刷新海外传播历史纪录。

多国主流媒体、国际媒体组织称赞中国防控成效和大国担当，总台国际地位和国际话语权日渐提升

疫情在全球暴发后，美国、法国、英国、意大利、墨西哥、阿根廷、西班牙、伊朗、韩国、日本等百余家国际主流媒体或媒体组织以发函或刊文报道等形式，肯定中国在国际抗疫中的榜样作用和大国担当，赞赏总台倡导的强化国际媒体合作的建议，表示愿进一步加强合作，共同承担起携手应对疫情的媒体职责。这些从侧面反映出总台国际地位的日益提升，也为向国际一流新型主流媒体迈进奠定了良好基础。

综上所述，在疫情期间，总台的收视率、点击量、阅读量节节攀升，影响力大增，为今后继续开展工作积累了宝贵经验，也预示着总台将在打造国际一流新型主流媒体的征程中继续前行，并将最终实现目标。

作者：史靖洪 系中央广播电视总台创新发展研究中心学术联络部高级编辑；唐陟 系主任编辑

来源：新闻战线

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