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泰国旅游和体育部联合国家紧急医疗研究所及卫生部于2月14日宣布启动“外国游客保护计划”，该计划旨在为外国游客在泰国旅游期间遭遇意外事故时提供全面保障。
根据新计划，一旦外国游客在泰国遭遇意外事故，政府将承担高达50万泰铢的医疗费用。若游客不幸身亡,将获得100万泰铢的赔偿。此项保障措施需要游客预先支付医疗费用。
旅游和体育部长素妲婉表示，此举旨在向全世界展示泰国对外国游客的关心与重视，并树立泰国作为安全旅游目的地的形象，游客在泰国遭遇意外，将受到这一计划的保护。
总理兼财政部长赛塔·他威信已同意为此计划拨款5000万泰铢作为紧急或必要的储备金。该计划自2024年1月1日至8月31日有效，并可能在未来延长。
对于申请赔偿的流程，救援人员将在事故发生后迅速抵达现场并将游客送往医疗机构。随后，当地警察将提供说明，并与旅游警察和游客援助中心协调处理相关事宜。游客或其亲属需在15天内向旅游和体育部提出赔偿申请，经审查委员会审议后，符合条件的游客将获得相应的赔偿。
针对外国游客的全新安全保障计划，详细标准如下：
1、该项目适用于所有持有带有旅游分类印章护照的外国游客，无论是持有旅游签证还是免签入境的游客。
2、持有边境通行证进入泰国的游客将不符合此项目的资格要求。
3、该计划适用于在2024年1月1日至8月31日期间在泰国遭遇事故的游客。
4、救助项目仅适用于非疏忽和故意造成的事故和灾难。
5、对于因事故导致死亡的游客，将获得不超过100万泰铢的赔偿金；对于遭受永久性器官丧失、视力丧失或永久性残疾的游客，将一次性给予30万泰铢的赔付，实际医疗费用补偿不超过50万泰铢。
此外，泰国还推出了泰国旅行者安全（TTS）系统，方便外国游客在前往泰国前在线注册。该系统将有助于初步筛选有资格申请赔偿的游客，并与旅游和体育部、旅游警察局及国家紧急医学研究所共享信息。
国家紧急医学研究所也已提议建立游客紧急医疗援助中心（TEMAC），为游客提供紧急医疗援助。游客在遇到紧急情况时，可通过TAC或旅游警察电话1155或电话1669寻求帮助。
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