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粉丝猛涨千万，火出圈的新东方做对了什么
他们在挑战整个直播行业的规则！
此前在带货成绩上一直乏善可陈的新东方，爆发的势头让人惊叹。6月14日新东方旗下的东方甄选直播间带货额达到3876.71万元，环比增长75.43%，场均在线人数峰值37.1万，环比暴增301.07%。
每一项数据都是新数据，都是在创造新的纪录。
直播间成绩稳步上升的同时，在资本市场，新东方也强势反弹。6月15日收盘，新东方在线（01797）大涨54.19%，曾经被李国庆调侃亏得没剩下什么的新东方，港股总市值站上165亿港元的新高位；美股市场的股价也跟着上涨超24%，总市值超36亿美元。
你说气人不？
首先是直播形式的创新，其中最大的玩法，就是双语直播的模式。
比如说，董宇辉在直播间介绍一款牛排时是这样的：这个牛排的口感，第一个叫做juicy，多汁的；你的牙齿咬到叫做tender，嫩的，我们一般说一个东西嫩，还可以delicate……”
类似这样或者写意，或者激情，或者应景的直播，还有很多。
这就是有文化和没文化的差别，相比于其他直播间主播声嘶力竭的狂喊给家人们送福利，这种有文化的直播你根本就模仿不来。
实际上，除了双语直播，新东方直播的创新还有很多。比如说，说段子，念散文，能歌善舞，高兴怎么来就怎么来。比如这段：“我没有带你去看过长白山皑皑的白雪，我没有去带你感受过十月田间吹过的微风，我没有带你去看过沉甸甸的弯下腰犹如智者一般的谷穗，我没有带你去见证过这一切。但是亲爱的，我可以让你品尝这样的大米。”你听了半天后发现，对，他这是卖大米，于是顺手买了三五斤大米。
其次，很多进直播间的粉丝就是为情怀而买单。
实际上，在俞敏洪转型做直播前，关于新东方这些年创业的种种不易已经在很多人心中有一个情绪积累的过程。去年，教培新政出台后，新东方受到最直接的冲击，甚至不能说是冲击，而是爆力打击，俞敏洪也迎来人生的“至暗时刻”。而让很多人意想不到的是，就在很多人为新东方没有来由的被时代狠狠抛弃而惋惜时，俞敏洪体现了作为企业家的大格局，他没有在艰难时刻跑路，而是有条不紊的给学员退学费，给离职员工办理N+1的赔偿，掏出200多亿的支出眼睛都不带眨一下的。
然后，他毅然决然地捐掉了8万多套课桌椅，也让更多人看到了教育人最后的倔强
面对前途不可测的未来，他带领仍然坚守的 新东方人在没有任何希望的背景下做起了带货直播，只是为了新东方不要那快快被人们遗忘。
所有这些，粉丝们是看在眼中的，而新东方在直播上的突破，也是因为让观众找到了情怀的突破口。
比如说，主播董宇辉在讲解《小王子》时，就以个人经历为切入口，找到了公司情怀和个人情怀的释放，从一本书讲出“简单”的人生道理，结果解讲完了后，上成册《小王子》一抢而空了，供货商不得不紧急安排重印。类似的情况，在直播间的《平凡的世界》、《哈利波特》等身上也不断出现。
最后，把自己的专业映射到风口中，猪也能飞起来。
新东方的这群主播，用自己的综合素质重新阐释了专业的力量，他们讲苏东坡的人生经历，讲逆境下的坚持，让很多人明白直播时代，还真的不是人人皆可做主播，可以说，将主播的标准大大提升了一个档次。
所以最后的结论是：新东方直播能火，活该它能火！
当我们在谈论直播的时候，我们到底在谈什么？
其一，是居高不下的坑位费。
自从直播带货出现后，恶劣的规则就如影随行，规则之一：不管商家在直播中赚不赚钱，主播的坑位费是一定要交，而且，主播的粉丝越多，名头越大，交的坑位费越多。
其二，是同样居高不下的佣金。
不管商家和品牌在直播中赚不赚钱，平台对商家和品牌收取的佣金都少不了，再加上各种形形色色的宣传费用，对商家而言，是一笔非常大的开支。
在这种畸形的直播规则下，不可避免地带来恶劣竞争，很多商家和品牌通过直播根本就赚不到什么钱，甚至亏本在运营，而主播却能一夜暴富，平台也能保证稳赚不赔。
而新东方的这群主播们，他们不收商家坑位费，不需要寄大量的样品，佣金比便视商品性质分成不同的档位，但是整体上定得很低，大约在15%左右，图书品类的佣金更低。
就算直播间有打赏，也全部用于公益事业。
而且，从新东方选择进入直播时，他们的切入点就不是那些高收入回报的品类，而是：农产品。
为什么会选择以农产品为切入点？俞敏洪的说法是，为农民做点事，他们比我们难，农产品不应该被贱卖。
数据显示，新东方直播间过去一年半以来的带货品类中，食品饮料和生鲜这些农产品，占带货总量的比例超过90%。
当一些知名企业每年都在发布慈善力报告的时候，看看人家新东方在做什么？
直播如果这个样子，还是可以接受的，最起码是有素质有文化有教养的一帮人，他们在传播正能量，传播知识，这是值得推广的。
现象级爆火之后
一方面，他当然感到高兴，毕竟苦熬了一年多，现在终于打开了直播带货的入口，事业出现了新的转机，所以，他在和董宇辉同台直播时高兴的宣布，将会分股给小董。
另一方面，新东方到底能红多久，他是有清醒认识的。就像他自己预判的，东方甄选直播间的热度在两天后会下来一点。
为什么俞敏洪会做出这样的预判？面对突然的大火，新东方显然还没有做好从人员配备、货品配备等各方面的准备。
就像前文说的，新东方直播带货的货品面其实很窄的，主要是以农产品为主，而这类货品在甄选的难度非常大，却要花费很大的力气，而新东方的主播都是教师，他们有时真的不是在卖货，更多的是在卖品牌。
人气上涨后，新东方直播间货品不足的问题也暴露出来。以至于很多人都说，因为新东方直播间商品重复率太高，他看了四次直播间，每次都看到主播在买大米，结果四次都下单买了大米。
玩家想要到风口掘金，对手与行业源源不断抛来的挑战与困难也是必然。当然，现在最值得欣慰的一点是，新东方靠着直播终于火了，这是好事。
自古好事多磨嘛，对于这一点，俞敏洪深有体会。
想当初，新东方从默默无闻到做出名声后，因为撬动了教培行业的利益，新东方也一度成为全行业攻击的对象。
以至于有一次，新东方员工出去张贴广告，另一个培训班的竞争对手骂骂咧咧的走过了，一言不合就动手了，一连向新东方员工捅了三刀……
直播行业的市场规模可比教赔大了不知多少倍，里面本来就有一大批既得利益者，这时候热度连番上涨的新东方，更像在众人的审视下走向刀尖跳舞。
比如说，针对董宇辉说的“谷贱伤农”，最近就有议论指出：他提价卖这些农产品，就是在压榨供应商，从而间接压榨农民。
我们放下新东方不说，就拿前一段时间同样大火的刘畊宏来说，刘畊宏跳出圈后，“第一波刘畊宏女孩已经受伤”跟着上了热搜，一场声势浩大的舆论战也就此展开......
这人红热度高，人红是非也多。
不过，多么汹涌的小浪花，终究无法阻挡巨舰的远航。
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