其他
情暖退伍老兵 温暖光荣家庭
11月3日下午，一位老奶奶拿着存折来广西南晓信用社雅王分社办理取款业务。由于该存折开立账户时使用的是15位数身份证号码，而自农信银系统升级之后使用的身份证号码是18位，所以老奶奶因身份证号码不符合要求无法办理取款。雅王分社工作人员耐心向老奶奶进行解释，办理客户号信息维护需要本人亲自前来办理，老奶奶听到答复后表示很无奈和焦虑，不知道怎么办才好。
经了解，这本存折是她丈夫领取退伍老兵各种补贴的存折。老兵已经89岁高龄，常年生病，行动不便，根本无法亲自前来营业厅办理业务，但又急需用账户里的钱购买药品。雅王分社负责人得知情况后，急客户之所急，想客户之所想，立即安排工作人员驱车拉老奶奶一起上门服务。
在老奶奶家中，核实了其丈夫（退伍老兵）的真实情况后，退伍老兵愿意签署授权委托书授权其妻子全权办理相关事宜。当天下午，雅王分社工作人员顺利办完了代发补贴存折手续，老奶奶高兴地领到了老伴买药的救命钱，她紧紧握住农信工作人员的手说“你们信用社服务太好了，太热情了，谢谢你们！谢谢你们！”。
通过上门办理金融业务，免去了退伍老兵来回奔波的辛劳，同时也考虑到老人家常年生病生活困难，雅王分社工作人员还给老奶奶带来一袋20斤大米作为慰问品，用贴心的服务温暖这个光荣的家庭，用实际行动向退伍老兵致敬。
邕宁农村信用联社一直将“军人优先”的理念纳入农信社日常服务规范，各网点的营业窗口均粘贴有“军人优先”标识，有效保障现役军人、退伍军人享受优先、优惠、优质的金融服务，真正将拥军之情落实到实处。
【中国经济时报--中国经济新闻网 http://www.cet.com.cn】