这家中国最大的酒店集团道歉了……
按照季琦的设想，他要把自己创立的、当前中国最大的酒店集团——华住集团打造成全球第一的酒店集团。截至北京时间2019年3月11日11时，华住集团市值达95.13亿美元（约合639.51亿元），而同样涉足酒店业的首旅市值为178.06亿元，锦江酒店市值为114.10亿港元（约合97.72亿元）。然而，在通往梦想和目标的路上，华住集团会经历一些“突发事件”。3月10日，华住集团就一则“违背了公序良俗”的微信公号文章发布《致歉信》。
《致歉信》显示，该集团旗下桔子水晶酒店微信号3月7日发表了推文“这届妇女不行，太浪了….”，3月8日华住会微信号予以了转载。该推文为营销目的，在标题上博眼球，哗众取宠，伤害了社会大众的感情，违背了公序良俗，造成了比较严重的负面影响，也受到了媒体和消费者的严厉批评。
华住集团表示：“我们意识到所犯错误的严重性，深感自责，痛心反省，向社会大众真诚道歉。”该集团指出，这个事件的发生，说明“我们在自媒体内容上还存在着以流量为导向的偏差，审核机制上还存在很大漏洞”。
这一次的微信公号文章事件的发生，引发了外界对华住集团内部管理的质疑。华住集团创始人、董事长季琦曾在接受《商业周刊/中文版》专访时，就“当下或未来三年、五年以及更长的时间，华住会面临哪些挑战”的问题做出了答复。他说：“其实，我们面对的最大挑战是我们自身，即我们是否有能力建立一个世界级的伟大组织，我们能否平衡好质量和速度、规范和创新等关系。”
季琦表示，竞争对手固然是华住集团完成超越的标杆和激发者，然而，“我们自身的强大和积蓄的力量才是我们成功的关键所在”。
华住酒店集团创始人兼董事长季琦
针对“这届妇女不行，太浪了….”的微信公号文章事件，华住集团已在内部做出处理以及推进相关整改。据其介绍，集团已于第一时间开展了全面严格的内部自查，主动删除可能会引起消费者不适的文章；集团将处理和教育当事人员和相关管理者，并要求整个集团以此事为戒；集团将立即重新制定自媒体管理制度，提出更严格、更细致的监管标准，杜绝此类事件的再度发生。
整理编辑：方李敏、周京隆
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