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《电子商务概论》课程在过去的5年一直励志于教学改革,开展“基于项目驱动线上线下、课内课外结合的翻转课堂”教学模式研究,经过多教学周期实践,已形成成熟的教学模式。本学期张荣刚教授、常舒、方丽娟、于菊珍、李继玲、石晓梅老师组成《电子商务概论》课程组,承担商学院三个年级、九个行政班,共计350余名学生的教学任务。2020年初疫情突发,在张荣刚教授的带领下,本着“以学生为中心”教育理念,基于前期教改研究成果,课程组深入分析全线上教学环境的利弊,论证各类线上教学活动的可行性,建设教学所用资料数据库,重建课程教育价值,引导学生明确疫情下电子商务发挥的优势,在全球“战役”中我国电子商务已经成为代表中国的新名片。课程组提出三套符合线上教学的方案,合理运用在线教学平台和工具有序开展各项教学活动。一、思政思维、创新思维、系统思维,信息素养引领教学活动思政思维的培养拓宽了学生认知课程的思路,电子商务是我国新兴的经济业态,电子商务已经成为我国发展的新引擎,疫情中电子商务以其独特性和应用性发挥着不可替代的作用,三农电商与农村攻坚扶贫紧密相连,跨境电子商务服务于“一带一路”共享共赢、电子商务法与我国依法治国密切相关。创新创业思维的培养拓展新颖的解决问题的方法,理论与实践相结合,运用创新思维解决实际电商问题。系统思维的培养提升了学生项目建设能力,能灵活使用系统思维方式完成项目建设的各阶段任务。信息素养的培养提升学生获取信息、利用信息、加工信息、传播信息等能力。思政思维、创新思维、系统思维、信息素养引领教学活动,教学效果显著。二、建设创新、个性化、多触点、多平台、多元化教学体系1遇突发事件,则合理设计线上教学方式2020年2月初,根据学校安排,结合实际教情和学情,《电子商务概论》课程组多次召开视频会议讨论教学方案,制定三套创新教学方案为线上教学保驾护航。充分考虑到网课的特殊性,为了保证教学质量,达到培养目标,采用“基于项目驱动线上线下、课内课外结合的翻转课堂”教学模式,课程组提出了“课下自主学习+在线翻转课堂+MOOC+项目驱动”的教学模式。采用学习通、微信、腾讯会议和中国慕课网等教学平台,引入国家精品在线开放课程互补课内教学内容,建立以基础理论和慕课为主线,翻转课堂和电子商务项目建设为两翼的教学内容,充分利用线上教学资源和教学资料开展线上课外教学互动,通过项目驱动教学,将项目建设与教学内容同步进行,贯穿整个教学周期。1.开课前准备阶段建立学习通、微信、QQ群等平台,督促学生注册中国慕课网。开课前将学生分为小组(小组人数3-5人),小组成员在教学周期内完成翻转课堂任务,协同完成项目建设相关任务;学习通平台共享课程教材课件,同时共享超过100篇、5大类(跨境电商、三农电商、企业电商、移动电商、社交电商)多种类型电子商务资料等;提取各章节知识点,建设课内讨论题目列表。课程组通过调研,为上网课有困难的同学建立专门的微信群,设计针对网络不畅情况的教学方案,使学生能与教学内容同步,完成相应的教学任务和考核。2.实施教学活动阶段教学环节已不再明确区分课内课外,课前学习已经成为课内教学活动的一部分,课后任务也是课内教学活动的延续。课前学生利用学习通共享的资料在线完成本章节重点知识点的学习,并根据本章节学习需求开展文献资料搜集及学习,完成相应阶段的慕课学习,开展课外线上小组讨论,小组形成观点完整、较为详尽的发言稿或相关文字、视频、音频等类型资料,同时在学习通共享,供学生下载学习。课外项目建设与课内基础知识学习同步,各小组针对项目建设计划,项目建设的各阶段与理论知识学习同步进行,完成项目建设相关内容,学生开展线上课外讨论,完成项目建设计划的阶段性任务。线上课内教学活动互动性较强,采用腾讯会议平台开展教学活动,围绕知识点学习的翻转课堂、专题翻转课堂、项目讨论翻转课堂展开。通过互动讨论发现同学们能主动查阅网络中的各种资源,对问题的分析超出了预期,能分析整合资料形成各自的观点。课内同学们发言积极,作业完成度和质量都较以往更好。线上课内同时有计划的推进各组的项目进展,项目选题、调研、规划、设计、运营以及项目策划书撰写等各个环节的讨论,反馈各组项目中存在的问题及时给予建议。依据教学内容的设计和实施的具体情况,采用了专题翻转,既能巩固基本理论,又能将理论知识转化为实践应用,并且贴近学生的生活背景,有利于提高翻转课堂的效率。专题翻转课堂是教学改革中的新尝试,学生自主学习能力提高显著。学生能够依据理论知识及相关文献系统结合,借助我国经济业态发展趋势研究,深入分析电子商务案例,能提出各自的观点并加以论证。通过课内专题翻转课堂的实施,学生互相学习,最终形成观点正确、论证丰富的论文。▲农村电商专题翻转课堂各组资料▲3.线上讲座助力本科教学本学期组织同学参加“教育部电子商务教指委教授公益讲课”以及“Tiktok(字节跳动)进课堂”等一系列线上讲座和课程,同学们参与热情很高,课堂爆满。学生通过线上课外系列课程学习,丰富电子商务理论知识的同时又提高实操能力。2教学创新,教学班各显神通各教学班按照课程组制定的教学计划开展教学活动,同时根据各班情况采取个性化教学过程。1张荣刚、常舒老师教学班采用线上课外全面监控项目建设进程,由于本班小组较多,线上课内深入开展项目讨论时间有限,提出