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也说说“图书馆改革应该先裁技术部门”
瞎侃看了北二外圕王勇写的《图书馆改革时为什么要先撤掉技术部?》,文中写的很多内容深有同感,王勇是个爱思考的同行。我在前面也瞎侃过几篇,也转过别人的看法,都是和圕技术维护保障有关的一些内容,比如《图书馆技术部门的衰落》、《图书馆还要机房吗?》、《自建机房还是上云?》等,还有其他一些就不罗列了,感兴趣的可以用公众号搜索功能看看。图书馆的技术部门从来都不应该是核心部门。图书馆是业务单位,是给学校的教学科研提供资源保障和服务的。没有电脑没有网络没有各种信息技术的时候,图书馆运行得好好的,不是吗。后来信息技术的加持让这种资源服务更快速便捷,让一些不容易看到的文物性资源被大众所浏览成了可能。有需求推动,技术才能发展起来。否则,技术自己研发着玩?看各行各业,哪一项不是这样。信息技术发展太快,几乎全民都通过智能手机上网了。我国的移动支付直接跳过了大规模的信用卡普及应用;智能手机让印度等国家跳过了PC互联网的时代,直接进入移动时代。这种信息技术的发展和各种硬件的普及,使得几乎人人都知道软件、APP。疫情期间的扫码更是倒逼着人们学会了这个学会了那个,包括上了年纪的老人。这二十几年的信息技术发展,圕工作人员怎么着都掌握了一些基本常识吧。图书馆技术部门什么时候被当做核心来对待的呢?大概率是计算机刚被摆上人们的桌面,工作刚用上了各种管理系统的时候。八十年代末九十年代初,不会点鼠标的大有人在。图书馆上了信息系统之后,面对这个新事物,人们不了解不熟悉是很正常的。大家都知道电是个有危险的东西,那电脑更是个高精尖的高级设备。我们上学时候的机房就像国防重地一样,那保护的还了得。正是由于这种开始普及阶段,人们的不熟悉、电脑和软件的昂贵、关于电脑道听途说的知识、看上去很复杂的接线和高大上的机箱内部景象,使得人们觉得会摆弄这个的人厉害。后来打印机、Modem等等设备的应用,使得技术部门的人影出现在各个场所,帮人们解决问题。其实很多时候,干的这些活都是毫无技术含量的。有时候,最常解决问题的办法是什么?是:重启电脑看看;把电脑网线插插紧;把电源线紧一下,等等。高级一点的,比如:设置个ip地址;装个打印机驱动;装个声卡显卡驱动...等等的。当然,最初的技术部门还是引进了一些IT专门人才的,比如编程、作图、网络编程、信息系统开发等等。后来由于大环境的变化,比如各种IT公司的高薪、外面的精彩世界和海阔凭鱼跃的天地,要你你会选择哪里?当然前提是你自己要有本事。图书馆信息技术发展期间,技术类的人活跃在很多地方,造成“哎呀,太厉害了,啥都会”的这种印象,感觉技术好厉害,技术推动这个那个的。其实这是一个错觉,信息技术就是个辅助和保障,并不是核心;这个错觉造成一个延续很久的错误看法:凡是有电的都是技术部门的事。这造成一个很不好的后果,什么都可以往技术部门推。不管是硬件还是软件,技术部门辅助厂家做好安装调试,维护保养和监测,主要用系统的人还是业务口子上的人。技术保障部门的人其实做的是幕后工作,即使现在智慧图书馆叫得这么响,又有各种蠢蠢欲动想撬门进入图书馆的各种新技术和设备,那幕后还是幕后。程焕文老师以前说的“资源为王,服务为妃,技术为婢”,是没有问题的,深感同意。后来程老师觉得这么说有点糙,改成了“资源为王,服务为妃,技术为用”,其实有什么糙的,这么说挺对。我中学的时候,我爸从报纸杂志上就看到一些文章说,以后人们必备四大技能是:
2022年11月30日