为了激发和弘扬“辛苦我一人，幸福千万家”的物业行业精神，深入推进本市物业服务周便民服务活动，结合近期开展的消防志愿服务，畅通消防“生命通道”，在“八一”建军节即将到来之际，7月26日上午，上海延吉物业管理有限公司的党员、入党积极分子和业务骨干们，来到延吉三村居民区，会同居民区党总支的志愿者们，共同开展了以“便民服务进社区，物业致敬老战士”为主题的物业服务周志愿者活动。设立在居民区老年活动室内的便民服务摊位，内容涵盖了消防安全宣传、物业报修接待、物业政策咨询、理发、口腔护理咨询、长护险咨询、中医知识咨询、健康咨询、康复咨询、红色阅读、测量血压和血糖等，受到了居民们的热烈欢迎，尽管天气闷热无比，但前来咨询和接受服务的居民络绎不绝。与此同时，由市、区先进、行业工匠、最美物业人带队的业务骨干们穿梭在居民区内，开展了安全通道和消防设施隐患排查、防台防汛工作检查、安全检查和环境整治等专项活动，并对电动自行车消防安全规范管理、防汛防台工作进行了专项检查。大家认真排查，及时出手整治，做好自身防范，共同守牢安全底线，确保社区和居民平安，呵护美丽家园的创建成果。志愿者们还来到居民区退伍军人家中，向老战士送上节日慰问品和美好的祝愿，体现了真挚的军民鱼水情。通过开展本次物业服务周志愿者活动，汇聚起物业企业和社区为民服务的工作合力，带给居民群众家门口的“一站式”便民服务，帮助广大居民提升了消防安全意识，为平安家园建设增色添彩。来源：房可圆

各位商品住宅的业主2024年上半年商品住宅维修资金账目已公布~请注意查看！2024年上半年度商品住宅小区维修资金账目已公布，您可详细了解自家小区及所在门牌幢的维修资金、公共收益收支情况，小区业委会工作经费收支信息等内容。资金汇总清晰易懂收支分类一目了然在线查询方便快捷1关注并注册“上海物业”微信公众号，绑定房屋信息后，可查询小区及所在门牌幢的维修资金账目信息。2登录上海住宅物业网“维修资金查询”栏目，也可查询小区及所在门牌幢的维修资金账目信息。3登录随申办市民云app，首页搜索“我的商品住宅”，亦可查询小区及所在门牌幢的维修资金账目信息。特别提示如您绑定房屋后，查询结果显示“未查到相关数据”，该房屋可能为售后公房等多种情况，建议您向小区所在物业或代理记账机构查询维修资金使用情况。如查询结果未显示《业委会工作经费收支汇总表》相关数据，您小区可能尚未成立业主大会，属于专户小区。

业主们，新一期的维修资金小百科来啦！！！本期视频重点关注维修资金的使用范围哦！

物业便民服务周7月活动预告炎炎夏日，酷热难耐，也挡不住物业便民服务的脚步。7月22日至7月26日，上海市物业管理事务中心又将开展371场物业便民服务活动。涵盖物业咨询服务、金融知识普及、健康关怀、养老服务宣传、垃圾分类活动、理发、磨刀、小修小补等多种活动内容，旨在满足居民多元化的需求。快来看看您居住的小区上榜了吗↓↓↓浦东新区徐汇区黄浦区静安区长宁区普陀区虹口区杨浦区宝山区闵行区嘉定区金山区松江区青浦区奉贤区崇明区临港新片区注意*具体举办日期和时间视天气等情况可能会有所调整，详情可向小区物业服务企业咨询。

物业便民服务周社区治理，作为城市治理的关键一环，始终牵动着每一位市民的心。上海市物业管理事务中心自2023年主题教育活动开展以来，积极响应国家号召，深入老小区调研，倾听民声，探索提升物业服务品质的路径，致力于增强居民的获得感与幸福感。2023年9月11日，市物业中心在黄浦区外滩街道山北小区进行试点，将磨刀、修补、配钥匙等便民服务带入社区，受到了热烈欢迎。9月26日上午，在虹口区曲阳路街道巴林小区举行物业便民服务进社区启动仪式，标志着此项工作迈出了坚实的第一步。活动开展之后，受到广大居民欢迎。步入2024年，市物业中心与各区物业管理中心、房管集团及多家金融机构联手，共同将每月最后一周定为“物业便民服务周”。这一举措进一步扩大了服务范围，丰富了服务内容，让更多的居民享受到一站式便捷服务。2024年1月29日至2月7日，我们特别策划了“迎新春物业服务周”专题活动，得到了大家的热烈响应，共计开展活动400余场，涵盖全市16个区各类型住宅小区，参与人数近5万余人，覆盖人群约30万余人。剪窗花、写对联、画糖人、编竹笼，我们在小区营造浓烈的新春氛围，同时辅以物业咨询、金融服务、健康检查、修补服务、燃气安全和垃圾分类宣传等便民服务，新春专题活动的成功举办，标志着物业便民服务周工作正式迈入正轨。截止至2024年6月，全市已成功举办2300余场物业便民服务活动，参与人数近35万人，覆盖人群近200万。取得了前期未曾预想到的、令人瞩目的阶段性成效。未来，中心将继续与各相关单位携手共进，不断创新服务形式，提升服务质量，努力让“物业便民服务周”成为连接居民与政府、社区与社会的桥梁，让每位居民都能感受到来自身边的服务，体验到更加便捷、温馨的生活环境。↑各区物业便民服务周活动回顾视频

上一期“2024年一季度的前期住宅物业管理招投标情况回顾”收到广大居民的广泛好评，看来大家对于前期住宅项目的物业费很是关注。第二季度的情况新鲜出炉啦快跟小编一起来看看！2024年第二季度，共有29个新建住宅项目通过公开招标的方式选聘物业服务企业，并签订了物业服务合同，住宅类平均物业费6.40元/月·㎡。项目数及平均物业费较一季度均有所上升。从建筑规模来看，10-20万㎡的项目数最多，占总数的41.3%，住宅类平均物业费6.26元/月·㎡；小于5万㎡或大于30万㎡的项目较少，平均物业费也相对较高。不同规模（万㎡）的住宅小区平均物业费以下为29个项目的物业费情况恒昌玖里总建筑面积（㎡）136993.45地址淮海社区099街坊建设项目行政区域黄浦区淮海中路街道中标物业上海中海物业管理有限公司物业费价格（元/月·平方米）住宅类联体别墅（地上）：23.50联体别墅（地下）：11.80非住宅类商业多层：25.50湾上名苑总建筑面积（㎡）215504.16地址天目中路88弄1-54号（全），天目中路66号、78号，浙江北路333弄2号、12号、16号、20号等，浙江北路367号行政区域静安区北站街道中标物业上海集坤物业管理有限公司物业费价格（元/月·平方米）住宅类高层：14.80

962121物业服务热线第三方特约维修服务随着上海炎热夏天的来临，居民家中空调也结束了“放假”，开始正式“上岗”，不少居民想对自家空调进行清洗。■■■■为了切实帮助广大市民解决维修保养方面的难题，避免遇到“维修刺客”，上海962121物业服务热线开通了第三方特约维修服务，引入“市场化专业维修公司+区房屋应急维修中心”的模式，为市民提供服务流程规范、收费公开透明的服务体验。服务范围包含空调清洗、电灯电路安装维修、下水道疏通、门窗维修、龙头水管维修更换、墙面修补等七个方面。目前，已累计为市民百姓提供特约维修服务近万件，其中，空调清洗服务已达千余件，在服务态度、专业性和及时性方面得到了市民们的欢迎与认可。如何下单空调清洗服务居民们可以通过关注上海物业公众号我要报修栏目查询，也可以拨打962121热线了解。962121热线特约维修服务部分“空调清洗”服务商服务信息↑点击大图查看详情*下单成功后，服务商会4小时内（旺季时段可能会延长）与您联系确认上门时间，请您保持通讯畅通，耐心等待。为什么要清洗空调1滋生细菌，传染疾病空气处理机长期对室内空气进行循环，致使空气中的灰尘、烟灰、细菌等聚集在过滤器、或中效袋、翅片和叶轮上，风道内的灰尘及病毒会随着空调风吹到房间各个角落，逐渐变成室内空气的污染源。2风阻加大，损耗能源空气在风道内流动，从而产生了内摩擦，并逐渐形成絮流状态，内摩擦力增大后，会使风力受阻，风机的负载增大，机组能力下降，设备使用寿命降低，同时也增加了能源的消耗。3水垢堆积，高压停机主机在使用一段时间后就会出现水垢，水垢的传热系数相比铜和铁要低得多，会形成附加热阻，致使总传热系数降低。每增加1毫米厚的水垢将使制冷量降低14%左右，将多消耗能源20-30%。水垢严重时将造成空调主机高压事故停机。空调清洗的常见误区1只清洗过滤网很多人对于空调清洗的理解还停留在清洗空调过滤网。其实空调内部最藏污纳垢的是蒸发器和翅片，其中藏有大量灰尘、病菌、螨虫，很容易对人体健康造成危害。2空调使用前才清洗许多人都习惯在空调使用前才清洗，其实空调一年清洗2-3次最佳。通常空调开机前清洗一次，空调开机中间时段清洗一次，空调关机时清洗一次，这样最合理。在使用过程中，最好每半个月把过滤网取出清洗一次，随时保持过滤网的清洁干净，这样有利于室内空气清新，避免损害身体健康。3随便使用空调消毒剂自己使用空调消毒剂清洗空调，人与消毒剂会近距离接触，即使戴好口罩和手套，呼吸道和皮肤也难免会碰到少量消毒剂。另外，空调内部有些是不耐腐蚀的金属零件，自己使用空调消毒剂清洗，容易造成空调内部元件损坏，引发空调故障。4非专业清洗师傅清洗通过小广告找一些“清洗游击队”来清洗空调，不仅服务没有保障，而且会出现乱收费的现象，造成不必要的损失。我们的建议居民在下单空调清洗时找准关键字：正规有保障服务有标准收费有公开◀空调清洗服务流程▶↑空调清洗视频

随着城市化进程的加速，商品住宅小区日益增多，维修资金作为房屋的“养老金”，在保障房屋及设施设备安全使用上起到很大的作用。而作为小区里“另一笔”重要资金，通过利用物业共用部分产生的公共收益，也逐渐成为补充专项维修资金的“主力军”，因此，对于维修资金和公共收益这两笔资金的管理和使用也变得愈发重要。为了提高业主对商品住宅维修资金及公共收益基本业务知识的认知，“上海物业”于今日上线《维修资金小百科》微动漫系列视频！！！通过视频展示方式，更为直观地做好业务普及，从而减少维修资金使用过程中的误解和纠纷，增强业主委员会和物业企业的管理意识，规范维修资金及公共收益的使用操作。本期视频知识点知识点一：什么是住宅专项维修资金？知识点二：购买新建商品住宅需要交纳多少维修资金？知识点三：首期交纳的维修资金用完后，还需再次交纳吗？相信通过小视频的讲解，如果以后有人问起，大家的答案肯定能脱口而出！后续，“上海物业”还会有更多业务科普知识呈现给大家，敬请大家持续关注微动漫系列视频《维修资金小百科》！

装修禁止行为有哪些？物业可以收取装修保证金吗？装修垃圾清运费怎么付？……上海为进一步规范住宅物业装修管理活动，维护业主共同利益，创造和保持安全、整洁、舒适的居住环境，《关于加强物业服务企业履行住宅装修管理职责的通知》将于2024年7月1日起施行。请见下文↓↓↓↑左右滑动查看更多物业服务企业应当：Ø

您身边的安全出口、疏散楼梯、消防车通道是这样的吗？👇👇👇安全出口、疏散楼梯、消防车通道它们平时看似不起眼但在火灾发生时它们就是被困者逃生的希望是守护生命的最后一道防线然而，疏散出口被封锁逃生通道被堵塞不熟悉逃生路线……却会让人错失宝贵的逃生时机发生无法挽回的悲剧👇👇👇01江西—新余2023年4月16日江西省新余市一小区楼梯间起火起火的是楼道内堆放的杂物大火浓烟迅速将楼道覆盖这是楼内住户下楼逃生必经的也是唯一的通道02河南—安阳2022年11月21日16时许河南省安阳市文峰区安阳市凯信达商贸有限公司发生特别重大火灾事故造成42人死亡、2人受伤被困员工因平时未经演练不知道可以通过室外楼梯逃生03河南—拓城2021年6月25日河南省柘城县远襄镇北街村柘城县震兴武馆发生重大火灾事故造成18人死亡、11人受伤起火原因是逃生通道不符合要求二层西侧学员集体宿舍4个外窗均安装有防盗网04安徽—池州2021年4月6日安徽省池州市贵池区铜锣湾商场发生较大火灾事故共造成4人死亡、2人受伤事故的间接原因之一是疏散通道被占用、阻挡普法时间01一、占用、堵塞消防通道违法吗？根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。02二、如果违反，将如何处理？根据《中华人民共和国消防法》第六十条规定，有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，对单位责令改正，处五千元以上五万元以下罚款；对个人有以上违法行为的，处警告或者500元以下罚款；经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。

近年来，随着电动自行车数量增长因电动自行车违规充电、停放引发的事故呈高发趋势。切记不要心存侥幸小编带你一起看真实案例↓↓↓飞线充电引发火灾4月9号晚，上海宝山区陈川路某小区徐某，为了贪图方便，当晚10点，他从一楼客厅用拖线板将电线拖至室外进行飞线充电，没想到在3小时后引发火灾。三辆电动自行车及周边绿化带起火。幸好周边居民及时报警，未造成人员伤亡。目前，因过失引发火灾，徐某已被警方依法行政拘留。超标电池故障引发火灾4月11号晚，上海长宁区茅台路一小区发生火情，起火原因也与电动自行车有关。火灾原因被认定为超标锂电池60伏单体故障，引燃周边可燃物。目前，李某已被长宁警方依法行政拘留。电瓶入户充电引发火灾4月14号凌晨，上海闵行区一住宅发生火灾，有人员局部烫伤，消防部门及时到场处置，起火原因系事发室内电瓶故障引起。经查，住户赵某心存侥幸，于事发前一日将电瓶卸下带入家中充电，在充电过程中电瓶出现故障引起火灾。最终执法部门根据《中华人民共和国消防法》规定，给予赵某行政拘留十五日，并处罚款人民币五百元的行政处罚。已经明确了！6月1日起，电动车这几种行为会被罚款！↓↓↓公告INTRODUCTION上海市人民代表大会常务委员会公告《上海市人民代表大会常务委员会关于修改〈上海市非机动车安全管理条例〉的决定》已由上海市第十六届人民代表大会常务委员会第十三次会议于2024年5月10日通过，现予公布，自2024年6月1日起施行。上海市人民代表大会常务委员会2024年5月10日几大变化事关安全！↓↓↓变化一：新增禁止携带电动自行车或者蓄电池进入电梯轿厢处罚标准：对于携带电动自行车或者其蓄电池进入电梯轿厢的，处二百元以上五百元以下罚款。变化二：明确关于改装、加装等方面的法律责任处罚标准：针对商家：从事拼装、加装、改装电动自行车经营性活动或者销售拼装、加装、改装的电动自行车的，处五千元以上五万元以下罚款。针对车主：驾驶拼装、加装、改装的电动自行车上道路行驶的，由公安机关责令改正，处五十元以上二百元以下罚款。变化三：明确关于违规停放、充电等方面的法律责任处罚标准：私拉电线和插座为电动自行车及其蓄电池充电的，由城管执法部门责令改正，可处五十元以上二百元以下罚款。在建筑物首层门厅、共用走道、楼梯间、楼道等共用部位违规停放、放置电动自行车及其蓄电池，或者为电动自行车及其蓄电池充电的，由城管执法部门按照《上海市住宅物业管理规定》的有关规定处理；在疏散通道、安全出口、消防车通道及其两侧影响通行的区域违规停放、放置电动自行车及其蓄电池，或者为电动自行车及其蓄电池充电的，由消防救援机构按照《中华人民共和国消防法》的有关规定处理；在人员密集场所室内区域违规停放、放置电动自行车及其蓄电池，或者为电动自行车及其蓄电池充电的，由消防救援机构对人员密集场所责令改正，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下罚款。电动自行车使用人应做到↓↓↓01自觉遵守《上海市非机动车安全管理条例》中消防安全相关规定，按照集中停放和充电管理要求使用电动自行车。02电动自行车充电时应当确保安全，不得违反用电安全要求私拉电线和插座为电动自行车充电。03禁止携带电动自行车或者其蓄电池进入电梯轿厢。04不在建筑物首层门厅、共用走道、楼梯间、楼道等共用部位，以及疏散通道、安全出口、消防车通道及其两侧影响通行的区域、人员密集场所、居住建筑的室内区域停放、放置电动自行车及其蓄电池，或者为电动自行车及其蓄电池充电。但按照有关标准设置的电动自行车集中停放、充电场所除外。05不改装原装电池以增加行驶距离，因为电池尺寸和连接发生变化，容易导致内部电池晃动，短路和爆炸风险增加。定期检修电动自行车。物业服务企业应做到↓↓↓在日常巡查检查中发现住宅小区内电动自行车使用者存在电动自行车违规停放、飞线充电等违规行为的，物业服务企业应当予以劝阻、制止，并按照管理规约或者物业服务合同约定予以处理；对不听劝阻、制止的，应当向城管执法部门或者负有消防监督管理职责的部门报告。违规用车，隐患重重。遵循条例，安全无忧。

我们小区维修资金用在哪里了？这个维修工程做得合理吗？不是才征询过，怎么又要征询使用？住宅专项维修资金作为房屋“养老”和“治病”的重要保障，其规范使用对于确保房屋安全和延长使用寿命至关重要。然而，面对小区业主提出的各种“疑问”和“质疑”，如何确保资金使用合理合规，真正用在实处，用在刀刃上，也成为了维修资金使用的难点问题。为了有效解决这一问题，自2024年年初起，市物业中心选取浦东新区陆家嘴国际华城、虹口区耀江国际广场、徐汇区尚汇豪庭等小区探索开展维修资金使用年度计划试点工作，旨在通过事前规划，确保资金的合理分配和高效利用，同时强化监管，保障资金使用的透明性和合规性，切实提升小区内维修工程的实施效率和质量。明确目标，制定计划，

1滋生细菌，传染疾病空气处理机长期对室内空气进行循环，致使空气中的灰尘、烟灰、细菌等聚集在过滤器、或中效袋、翅片和叶轮上，风道内的灰尘及病毒会随着空调风吹到房间各个角落，逐渐变成室内空气的污染源。

关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知