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2020年7月17日-8月12日,杭州市人力社保及医保、税务信息系统停机切换。8月13日开始,杭州全市恢复办理医保业务。系统恢复后业务办理有变化,哪里办?怎么办?我们带大家提前了解一下。01提醒一:社保、医保业务分开办系统恢复后,由于社保、医保系统分离,因此养老、工伤、失业保险相关业务向社保部门申请,医疗、生育保险业务向医保部门申请。医保部门办理的医疗、生育保险事项包括基本医疗保险单位参保登记、基本医疗保险职工参保登记、基本医疗保险单位参保信息变更登记、基本医疗保险职工参保信息变更登记等事项。02提醒二:医保单位事项网上办理入口浙江政务服务网第一步登录浙江政务服务网。个人登录浙江政务服务网的方式主要是用户名密码;用人单位登录浙江政务服务网的方式主要有三种,电子营业执照、法人数字证书、用户名密码(具体详见用人单位认证方式)。第二步登录后选择杭州市或对应区县(市),展开“部门窗口”页面并点选所在地“医疗保障局”(上城区、下城区、江干区、西湖区、拱墅区、滨江区、杭州西湖风景名胜区、钱塘新区点选所在地人力社保部门)。第三步搜索对应事项办理。亲清在线平台目前“亲清在线”平台可办理医保五项业务(均为用人单位事项),含企业人员增减、企业信息修改、职工信息修改、结算明细查询、上年度职工工资申报。其中企业人员增减业务可以实现医保、社保业务联办。杭州市社会保险网上办事大厅系统恢复后,各用人单位可通过杭州市社会保险网上办事大厅办理医保、生育保险业务,但注意:该网上大厅将不再办理养老、工伤、失业保险业务。原来领取的的HZCA数字证书可在有效期内(2020年12月8日前)在杭州市社会保险网上办事大厅办理医保、生育业务;HZCA证书在今年12月8日到期后将不再使用,单位需要以浙江政务服务网的认证方式登录并办理医疗、生育保险业务。03提醒三:医保个人事项支持掌上办医保个人事项,包括城乡居民基本医疗保险参保登记、基本医疗保险参保人员长住外地备案、基本医疗保险关系转移等事项,均可在浙里办上申请办理,各参保人员可通过手机端进行掌上办理。用人单位浙江政务服务网认证方式电子营业执照单位法定代表人登录支付宝或者微信,搜索“电子营业执照”小程序即可下载执照。扫描浙江政务服务网电子营业执照入口的二维码,即可登录并办理医保业务。法定代表人也可以授权经办人使用。领照方式详见法人数字证书进入浙江政务服务网登录界面,免费领取移动版法人数字证书后,下载E照通APP。法人代表直接使用、经办人一键发送申请授权后可扫码登录使用。领证方式见用户名密码单位经浙江政务服务网实名认证后,可以凭实名认证的账号登录浙江政务服务网,办理医保业务。