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全世界最好的SOP,一页纸只有80个字

高庆华 图说6S 2022-07-23

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原创为本   效果至上

象形标示牌丨漫画标准书丨一次改善法丨无痕划线术

这里是高庆华独家原创6S管理标准发布平台



高端的目视化,往往只需最直观的表现方式。

做6S的人,一般是不喜欢ISO文件的。冗余繁杂,把问题复杂化、看似细致,实则拖泥带水、实用性不大。

没有人愿意花大量的时间在看SOP上,国际ISO组织应该要检讨,如何简化高效的制作SOP。特别是让制造现场的员工愿意看、乐意看,不再是枯燥的文字。

作业标准SOP应该要趣味化、简洁化、图文化


01.国际标准ISO文件
GAOQINGHUAV

ISO文件是长什么样子的呢?又长又丑......一个文件20多页,我相信写文件的人可以去当小说家了......




白纸黑字,单调无味!除了字还是字!

不管写的多么的好,就是让人提不起兴致来看!读小学的时候,课本都是彩色图文的,很生动形象,学知识更快。

制造业的员工,大多数是不太愿意看文字的。确实让人看的头痛!!!

那么,如何将枯燥的文字变成员工乐意看的标准呢?


02. 象形标准书SOP
GAOQINGHUAV

象形标准书是图说6S 2019 构想出来的。并且成功在医院里首次应用。我们来看对比的案例:


《医院应急处理指引》文字版

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《医院应急处理指引》象形版

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《服务作业标准》文字版

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《服务作业标准》象形版

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象形标准书(与象形标示牌原理相同),为了更好的说明,我进行了对比,《前台退房流程》

《酒店前台退房流程》文字版

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《酒店前台退房流程》象形版

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这个SOP,没有超过80字


 

有木有像看漫画小说的感觉呢?!



如果你的公司曾经推行过精益6S,那么,你可以考虑升级一下,做一个定制化的6S:一个标示牌、一张SOP、一个定位都融入企业文化内涵、让6S显得精致而高级让6S成为公司的品牌


拒绝平庸、复制。让中国企业的6S拥有:创新、卓越、美好


前几天,一位顾问师问我:未来6S的发展趋势是怎样的?我想,看了本文,你们应该有了答案。

全世界最好的SOP,一页纸只有80个字!

象形标准书,像看漫画小说一样!

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下期预告:

《必维国际检验集团6S管理手册》

《你在学丰田,丰田却在买我的6S手册》


参考文件:
中国首部口腔医院6S管理手册(漫画版)首发
6S管理可视化设计
一图看懂高级6S与低级6S的差别
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中国首部口腔医院6S管理手册(漫画版)首发


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