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乱了十年的更衣室,一夜变整洁改善对比全案

高庆华 图说6S 2022-07-23

▲  杂乱了十年的更衣室



看到上面的这个图,你有什么想法?员工素质差?管理差?

这是一个长期的历史问题,管理人员换了一批又一批,就是没有办法解决更衣室乱的问题?行政经理换了4个人,大部分是跟更衣室有关系,更衣室管理不好,老板肯定不高兴,老板不高兴,行政经理就呆不住了。

他们跟我说,之前罚也罚了就是改不了,这些员工素质真的太差......人事就更直接了,把鞋子与衣服放在柜子里不就可以了?如果真这么简单,也不至于到现在。

鞋子与衣服问题要想一个周全的方案才可以,易于维持易于遵守,关键是要让这些美女们认同喜欢,这非常重要!只有认同才能主动遵守,不用你说,她们会做的更好

一句话:改善方案是关键!

一、线乱的改善

改善前
线乱、物品堆积


为什么线乱?为什么物品堆积呢?不管其它的,先把线整好再说。

改善后
线清爽了


为什么加白色的挡板?
网友说,加挡板是隐藏问题不是解决问题,真是这样子的吗?如果你这样想,说明你不了解挡板的真正目的。

首先确定一点的是挡板不是隐藏问题,而是防乱措施,物品没法放进去,自然不会乱堆。

地面上的线清理好了,清扫就方便,不会积尘。

二、鞋子与衣服杂乱的改善


衣服挂在柜子上?鞋子堆在地上、柜顶上?


改善前
鞋子衣服堆积


改善后
整洁清爽了


改善前
物品堆积


改善后
整洁清爽了


对比


改好之后,观察一个月,没有反弹,始终保持如一,员工还是那些员工,为何不乱了呢?

图说6S有一句名言:6S不是提高员工的素质,而是创造让员工遵守的条件

回到改前的情形:鞋子衣服乱放,柜顶上柜门上到处都是,为什么这样子?真实的原因很简单:鞋子没有地方放,不放柜子放哪里?衣有没有地方挂,不挂柜门挂哪里呢?

如果公司不给你发工衣,但对你不穿工衣要罚款,你是啥感受?更衣室的案例同样如此。

如果不解决上面的问题,全世界素质最好的日本的员工也做不到。这是不人性的。

只要你创造了一个易于遵守的环境条件,每一个员工都是高素质的!

#互动交流#
为什么鞋子与衣服不能放在柜子里呢?如果你这样要求,更衣室远是乱的。


乱了十年的更衣室改善案例-视频完整版




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