很多国内公司在学习日本5S,把它当作员工的必修课,现场管理的圣经。但是,近年来,日本5S在中国挺尴尬的,那套管理模式并不能真正地为企业创造价值及为员工带来福利。日本的5S是在二战背景下发展工业时一步步发展来的。如果你了解了这个背景,你就知道日本的5S其实并不适合中国工厂或者说当下的时代5S是什么?
简言之就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。
简单释义:整理整顿是针对物而言,也就是物的摆放要整齐、规范,提高工作效率或者安全。
清扫是针对环境而言,也就是要保持工作环境的干净,主要是考验员工解决问题的能力及设备维护常态化。
清洁是管理机制,就是将3S进行规范化制度化,使之成为员工一种例行工作。
长期的4S实施,员工就慢慢养成了一种遵守规则的习惯,也就是素养。我们可以把这个素养简单看作是听话。就是领导让你做什么你就做什么,如严格按照SOP作业、按时上班.....等等。
如果把日本5S的这个过程打个比喻:像中国古代的统治阶级,为了达到某些目的,通过强化的训练让百姓言听计从,从而达到管理的目的。
由上可知,5S并非日本的独家产物,在明代就有记载物品定位及人员素养的训练,只不过一个是用在统治上,一个用在工厂里。原理都是一样的,就是训练人要听话,遵守规则。日本5S的核心的员工的素养。这是日本5S的优点也是缺点。日本5S依托国情及员工终身雇佣制,工厂离职率非常低,员工在一个工厂一干就是30年,或者干到退休。这种模式可以让员工真正的做到以厂为家的归属感。
然而,这一点中国工厂爱莫能助。简言之,中国缺少日本5S的土壤,中国工厂员工流失率非常的高,国情与文化与日本大不相同。如果要复制,必须在同样的环境下才能复制。显然,在中国不具备这一条件。离开日本5S的土壤,日本5S模式在任何国家都难以实现。因工作关系,我参观过日本、德国、美国的中国在华知名工厂,无一例外,现场是一般般的(我的角度),如果5S是100分,最多是50分。
日本员工的终身雇佣制原因,使得他们的员工能主动地进行自主改善。因为这能帮助他们更高效的工作。
但是,中国的工厂的员工大多数是流动性的,干二三个月就离职了,你跟他说自主改善,连你自己都不相信。
加上工厂管理的各种人情关系,管理制度的不完善,别说员工了,就是总经理都没有改善的意愿,因为他也不知道自己能做多久。如果高层都不稳定,又谈何做5S呢?我见过一家知名企业,制造总监一年换5、6个,员工比总经理还牛,根本不听你的。因为他知道,你过不了多久就走了。安定是做5S的基本要素,然而,这一基本要素中国工厂也没有。
细想之下,你会发现无论是日本5S,还是打着日本5S旗号的国内精益顾问公司,他们是没有5S标准的,也就是5S管理手册。
不能统一标准化,改善效果差,员工自主改?开什么玩笑,你都不知道如何改,员工又怎么会知道?
如果员工自己知道如何改,要顾问公司有什么用?
如果奖励效绩能做好5S,你见过谁做好的?
如果培训能做好5S,你见过谁做好的?
很多公知只知打嘴炮。5S都没做好就做6S,日本只做5S?中国工厂有哪些是因为做日本5S而现场好的呢?你说一个名字出来?6S管理成功的不法二门、简单直接
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