厦大出版社百年校庆图书的营销故事

出版手记

在这里，你能从一位出版人的角度，看到一个选题最终变成一本图书的过程；你能与我们一起感受约稿、编书、设计、销售的酸甜苦辣，一起与作者“面对面”地交谈……让我们共同走进图书背后的故事吧！

厦大出版社推出的近两百种 “百年校庆系列出版物”，成为百年校庆的一大亮点。厦大出版社的图书营销工作也是做得风生水起，格外引人注目。

营销中心“全家福”

# 自钦楼书展成了校庆打卡点 #

百年校庆期间，我社在厦大思明校区自钦楼设立了“厦门大学百年校庆图书展”。布展现场，营销中心同事们挑灯夜战，一派热气腾腾。

“这个垂吊的图书泡沫板可是重头戏，不能用这种软塌的绸线串联，要换有质感的” “大屏幕赶紧调试，查找下没显示全屏的原因，尽快解决”……这是校庆日前一晚布展时的情景，社党总支书记洪秋霞在现场带着营销中心的同事一一排查问题。大家分工明确，第一时间着手解决各种问题，和装修工人一起紧张赶活儿。物流中心的同事加班加点整理库位，新书入库及时、出库迅速，无缝对接，没有耽误一点时间，是校庆图书流转的有力保障。营销中心的同事在前方紧张布展，物流中心的同事在库房时刻待命。当晚自钦楼的灯火，同样照进了同安库房。

物流中心“全家福”

书展大幕如期拉开，读者蜂拥而至，此时的展厅变成了看书、打卡、会友的交流场所。营销中心的同事既要接待，又要维护秩序，还要充当摄影师帮前来打卡的校友拍照，被这热闹劲儿带的，想休息片刻都没时间，但是大家特别开心，想要的宣传效果妥妥的有了，吃下这颗“定心丸”，才把昨晚布展的紧张感彻底驱散。

书展现场

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# 南强书苑热卖的文创产品 #

此时的南强书苑人山人海，展台上的百年校庆文创产品琳琅满目，叫卖声、询价声、付款码提报声融合在一起，像是兴奋剂一样，让现场的工作人员疯狂忙碌着。新到的货还没等搬到库位，就被校友“截胡”了，临时多搭个结账台，排队的人还是弯弯曲曲的挤满了过道，原本宽敞的书苑，此刻不能再容下一个身位。工作人员顾不得喝上一口水，被眼前的景象罩得也没察觉已是深夜。他们脑子里全是商品的价格，嘴里机械着回答着，时不时手头还要拿着商品附和着。现场挤爆，网店火爆，眨眼工夫儿就来了几十个订单，电商组紧盯着屏幕，一边做客服解答，一边打印订单安排发货，一边调整商品库存，丝毫不敢松懈，生怕一不留心影响到订单的促成。即便是在店外稍坐休息，也是找个安静的地儿，联系供应商如何优化商品，紧急调货。

人山人海的南强书苑 

被校庆图书吸引的读者

#图书联展的成功举办#

在百年校庆倒计时300天之时，营销工作就已正式开始了，由蒋东明特聘编审、欧光江社长助理担任负责人并组织工作人员布置工作。南强书苑成功举办了“厦门大学出版社百年校庆图书联展周”活动，图书联展现场中，我社展示了150余种精选优质图书，杨斌副校长亲自来到联展活动现场指导工作，肯定了出版社做出的成绩，表达了对即将出版的“百年校庆出版物”的殷切期待。此后，在倒计时200天、100天的日子里，我们都举行了图书联展活动，效果喜人。

#融合营销工作布置会的开展#

此后，郑文礼社长多次召集各部门同事开展融合营销工作布置会，强调各部门通力配合做好百年校庆的营销工作，并要求成立各工作小组，明确了小组带头人和工作任务，同时要求定期汇报工作进度。就这样，营销工作有条不紊地陆续展开了：微店、天猫等自营店铺进行了装潢，在首页醒目位置设置“百年校庆图书”专区，对百年校庆系列的重点图书进行大图导航展示，与各大网店做对接工作，及时上传图书信息，快速发货；营销人员与各大馆配商积极沟通，与他们不定期分享校庆图书的出版动态和简介，并请他们积极推荐给各大图书馆。在营销中心馆配群里实时更新校庆图书目录，有针对性地推荐给终端的图书馆老师；创立“凤凰树下的守望者”微信公众号和视频号；联系学校各部门、校友总会、各地校友会、各大书城和校周边酒店，为团购工作做准备……

“出版社百年校庆图书出版大干180天动员大会”把营销工作推向了一个新台阶，营销中心的同事鼓足了干劲儿，总结前期的工作经验，稳扎稳打、优化细化进一步推进各项工作，为校庆前的“决战”吹响了号角。

#红火的团购业务#

校庆前30天，紧张的工作氛围把营销工作推向了高潮。百年校庆的图书陆续出版了，检验前期工作成果的时候到了，也到了营销工作“写答卷”的时候了。营销中心忙成了一团，电话声此起彼伏，联系团购的，与经销商讨论活动的，出版社内部连线交流的。要么在工位上，要么在会议中，要么就是在去开会的路上。

洪书记亲自上阵，当起了营销团购业务的“排头兵”，大力推介校庆图书。“《厦大时光日历》搞定700本，请对接这位”“又有校友会报订300本”……工作群一天到晚好消息不断，大订单一个接着一个。大家各司其职，拼了全力去工作，没有半点儿的松懈。

#全国各大书城设立专架#

值得一提的是，跑书店谈专架。平时我们主要是与各大书城采购经理联系，想要申请专架集中展示，必须要经过店面楼层经理的同意，甚至须要书城领导特批。前期的信息对接已经做了铺垫，系列书一出来后，我们就马不停蹄地联系各大书城尽快上架，碰到阻力想办法去解决，一个一个去攻克书城专架，专架搞定后，易拉宝、宣传贴图、推文合作等等附加的宣传项目就变成顺理成章的事儿了。

#漂亮的成绩单#

上交成绩单的那一刻，我们很欣慰：校庆图书集中亮相于各大书城，让更多的读者手触感受到百年校庆的气息；校庆图书的馆配量是平时的2-3倍，不停接到图书馆老师和馆配商的电话，询问系列丛书的出版进度；校庆图书在各大电商平台备受关注，搜索指数节节攀升，销量也很可观；团购订单越来越大，越来越多，《厦大时光日历》居然二印了，而且买家要排队等订单，不停催促发货；文创产品大卖，上架两三天就售罄，我们不停地催供应商赶制，不停地调整库存。

# 强烈共鸣的数字刊物 #

蒋东明特聘编审和施高翔副社长亲自主持，召集各部门业务骨干成立“数字刊物专项小组”。定位“百年厦大”数字刊物是一个系统宣传，要求有独特设计风格，特别强调可读性，力求捕捉读者的关注点，并要求有内涵、有文化、有趣味，图文、视频要并茂，推文的质量要求极高。领导们频繁到学校协调工作，带领责编拜访作者，调动各部门进行版式设计、制作视频，大家马不停蹄，加班加点，为了共同的目标使出最大的努力。“百年厦大”数字刊物一经推出，引起了全校师生的关注，他们通过不同的形式了解到了百年校庆出版物的全貌。不仅如此，推文也被多家媒体转载，其影响力从校内扩大到了校外，起到了很好的宣传效果。据统计：发布13篇推文，总阅读量29063次；发布4个短视频，总阅读量为195205次。

#淬炼后倍感荣耀#

有关校庆期间的营销故事，一言两语道不全面，我也仅能和大家聊聊印象深刻的事儿。通过校庆，出版社的业务能力得到了全面的提高，各部门之间配合紧密，做成了一件又一件难事，也让我们知道了融合营销、抱团攻克在实际工作中的重要性，营销中心得到了一次淬炼。

百年校庆系列出版物总序中指出：“我们相信，当百年校庆的欢庆浪潮归于平静时，这些出版物将会是一串串熠熠生辉的耀眼珍珠，成为记录厦门大学百年奋斗之旅的永恒坐标，成为流淌在人们心中的美好记忆，并将不断激励我们不忘初心继承传统，牢记使命乘风破浪，向着中国特色世界一流大学目标奋勇前进！”的确，看着这“一串串熠熠生辉的耀眼珍珠”，勾起了我们营销人的美好记忆，从这份回甘滋味中，体会到为厦大百年校庆所做的那份微薄之力的荣耀，不论时光如何流逝，这份荣耀都将永存在我们心间。

姜湃

2021.6.15

供稿 | 姜   湃

供图 | 姜湃等

编辑 | 张   怡

审稿 | 洪秋霞、黄茂林、蒋东明

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