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一场关于文旅场景的讨论,打开了我对场景体验的想象



「现在太多的民宿都在追求视觉上的冲击,但我们是不是可以回头看一看其他方面?」芳香导师卢莎短暂停顿了3秒,「比如说嗅觉是不是可以被开发?」


「我觉得味觉也可以!」坐在一旁的淮扬菜非遗文化传承人吴松德表示「这题我会」并说道:「我觉得民宿做到今天这种高体验的时候,一定还可以往后再做一个延伸,那就是让美食更加美妙!」


卢莎


吴松德


说的人很兴奋,听的人很疑惑:听说过睡民宿,但吃民宿、闻民宿,还真没咋印象,这两个人是在天方夜谭吗?


其实这一切都在慢慢实现。


我记得盛夏夜晚那一缕悠悠的柠檬香伴我睡了一夜,那是民宿的沐浴露,可味道就像我从家里带来的,熟悉而安心;


我记得那一只甜美的虾、那一口清脆的笋,杭州那家民宿的改良杭帮菜,一点不输市中心商圈的餐馆。


如今的民宿都很相当重视洗护用品的选择,试着从更多的角度让你更舒服,缓解你因环境变换引起的不适。


你是不是也想起了点什么?其实一切都在慢慢实现。


像是一场变革,一场关于体验场景的解锁,2021年10月16日下午两点,在海南三亚,一场关于文旅行业新场景变革的讨论——「中国乡村文旅新场景高峰论坛」,带我们以更多的角度去认识乡村文旅的未来。




01
文旅的困惑与机遇

何丞刚
快盈科技创始人&CEO

「智慧文旅数字化发展是必然趋势,但是文旅行业的场景多、业态复杂、系统信息化程度参差不齐,而且系统服务各自为政,所以就导致了形成了数据孤岛,各个运营场景又非常割裂,致使数字化转型非常困难......」其中,何丞刚认为,特别是对于运营而言,要提高百姓出游频次更是不小的挑战。

「但是在他的‘目的地’或者说消费域内,我们要让他的消费频次变得更高,这还是有机会的。」

以篁岭民宿上线和河南的考古盲盒等低频场景为例,他提出高性价比模式是多业态、多渠道、多样化的交叉运营。

李晖
上海一条网络科技有限公司合伙人

对于何丞刚提出的多业态、多渠道、多样的的交叉运营模式,李晖也有一套类似的多样性赋能。

一条成立于2014年,四年间拍摄了四千多条原创视频,电商平台年销售额在二十一左右。作为善于讲故事的做内容的互联网平台,李晖从实践经验中总结:「可以通过视频、图片、文字等多种形式给项目赋能;结合当地生活、理念、文化活动等,吸引更多人打卡,这也算是一种‘破圈’方式。」

刘文超
克而瑞中国执行总裁

「文旅产业在经过疫情的断崖式的冲击后,国内大环境呈现出非常明显的内循环的特征,在这种特征下,整个行业有两个脉络:一是,两年间有150余个政策支持,我相信文旅行业的政策会继续支持下去;第二个脉络是,中国数字化在垂直场景的应用和爆发,文旅行业数字化的产业也在成长起来。」

针对第二点,刘文超的感受更加直观,他说:「过去一年我们都能感受到盲盒,感受到丁真,还感受到《乘风破浪的姐姐》......第一,因为疫情下大家需要情感上的释放;第二,中国的数字化在这几年走的比较快。所以说共情营销的产生是偶然中的必然,并且未来还会逐渐的发展壮大。」



02
文旅消费场景变革
绿色可持续


史庆超
正大集团地产企业中国区执行总裁

最近元宇宙概念不是一般的火。史庆超借用了其中的八大元素,对文旅场景的未来进行分析。

「身份、朋友、低延时、沉浸式、多元化、随时随地、经济系统、文明......这八大元素,现实生活中的文旅服务哪怕有一到两样能作出一些改变和创造,为客户提供持续的愉悦感,那么它的生命力,就会是一个可持续化的良性循环......」

以沉浸式为例,史庆超解释道:「沉浸式剧院最大的改变不仅仅是沉浸式,而是对于观众身份的改变,你可能是凶手、目击者、法官......身份的转变会带来持续的消费和愉悦感。」

胡宪锋
杭州千岛湖全域旅游有限公司副总经理

胡宪锋从绿色发展观出发,解释了机遇与从业者应担起的职责。

「现在我们在倡导绿色发展观念,从地产角度、文旅角度来看,我们做的产品和内容除了要满足生活精神上的需求,它到底还能给我们带来哪些价值?这些价值观需要政府需要开发企业共同合力进行宣传和引导。」

「绿色消费逐渐形成以后,它会倒逼企业在这个观念下生产出更多消费者需求的产品,并实现正循环,我觉得这就是历史的一个机会点,我们要把它抓住。」

张振中
朗诗绿色地产集团文旅产品总负责人

张振中的分享似乎回应了胡宪锋的观点,他说 :「做文旅项目的初衷是什么?说到底要引领一种新的、健康的生活方式,绿色就代表一种健康。绿色产品怎么样转型升级到绿色生活方式,这其实是一个很宏大的题目,也是一个过程,从各种各样的产业组合去打造更健康的生活方式的产品。」

徐力
裸心集团度假村发展副总裁

裸心品牌是民宿发展史绕不过的话题,鼻祖一样的存在。正所谓「攻山容易守山难」,徐力从十几年的「裸心经验」总结出:「可持续发展很重要,最终它要达到长期的经济利益的平衡。第一步是对于在地资源的认知跟挖掘;第二步才是对产品的差异化设计;第三步是长期运营。只有把这三点做的非常平衡,它最后的收益才会是可持续的,会是一个比较理想的结果。」

周洁
同程旅行战略规划部总经理

作为互联网公司,同程旅行于2018年进入乡村振兴这个课题。3年中,他们探访了全国上百个村落,看到了大量城里人在乡村放下手机奔跑在田野里,见闻许多感人的小故事。

周洁有感而发:「我们需要把人对乡村持有的情怀传承下去,而不是颠覆性地通过一些建筑改造,通过一些整体村落的翻新把它破坏掉。」

她的回答里,有着深切的怀乡情结和厚重的生命追问。




03
文旅新场景的实践与未来

大会联合主办方「自然与」在千岛湖的场景实践:中国人数规模最大的铁人三项俱乐部——STC大铁在千岛鲁能胜地落地 千岛鲁能胜地实景图
李东宇
MoKuMoKu农场创始人

作为全球亲子农场第一品牌,MoKuMoKu以二产和三产为核心,在日本积极地推动了六次产业化,成为了日本政府官方认证的乡村振兴的典范。

结合中国国情,李东宇认为:「中国的一产做得很好,但是二产、三产在农业的场景里面相对薄弱,如果能做到三产联动的话,就能最大限度的做到农民收入的增加,促进当地村民和农户的就业,最终能实现乡村振兴。」

利征
山水比德副总

自成立十四年来,山水比德致力于景观策划和规划领域,包含了地产景观和公共景观两大类。

会上,利征主要从公共景观和乡村振兴类的景观入手,讲述了乡村文旅的体验迭代,在他看来:在乡村文旅过去和未来的迭代过程中,生活方式一定要从三个维度去提升:第一是以文化为魂;第二是对生活的尊重;第三是业态的植入。这三个方面必须同时融入进去,才能产生对于乡村文旅的全面性体验。

侯睿
即域建筑设计创始人

身为一名设计师,侯睿思考了自己在乡村和文旅发展课题中,应该担任的角色和发挥的作用:「设计师不应该局限于设计师是什么的问题,而是要去探索新的可能,尝试新的设计结果......我们把鸡蛋篮子变成手提包,改造老旧物品,定制高端产品,这些都是在产品层面进行的不同的尝试,带着这样一些思考,试探性地去找回作为设计师的身份定位。」

钱继良
西坡创始人

从2009莫干山的八九个房子,到衢州江山,到黄河宿集,西坡版图扩大的背后,创始人钱继良发出了这样思考:「关于民宿行业差异化竞争,西坡品牌在实践中得出:一,在地文化的运用;二,外围国际的共融,形成品牌精神。在今天的经验来说,其实后端的管理比前端的设计、重资产、单平方投入分量更重。」

他认为,后疫情时代,民宿行业以质取胜,文旅行业也应如是。

施俊
无隐文化创始人

「什么是文旅产业?」议程过半,施俊提出了众所周知却又容易忽视的问题,并给出了有趣的回答,「文旅产业本质上就是快乐产业,文化在这里面就要起相当作用,要有情、有趣、有用、有品......即动人的,趣味的、功能的,具有审美品格的。」




04
场景全整合
目的地综合运营




唐国栋
自然与创始人 大乐之野联合创始人

所谓民宿+,加入了很多文创性的业态:咖啡馆、露营地、美术馆等等各种空间。它不止是民宿旅游,它跟时尚跟娱乐圈做了很多跨界,成为了很多汽车品牌的发布地,所以做文旅要跨界要出圈,然后它带动其他发展。

正是因为乡村文旅目的地旅行场景的不断丰富,越来越多的出行需求被提出,而系统的场景运营与服务就显得尤为重要。借宿就针对自然与的个性化场景需求,联合发布了一款名为「借宿特价」的小程序。这是一个覆盖乡村文旅线下全场景,集吃喝游玩住目的地于一体的「一站式出行预定平台」。

自然与场景体验图分布图 

小程序可以满足不同需求的用户群体,从少儿学习游、青少年出行,到家庭亲子、老年健康游等全年龄段,针对性提供从出发地到目的地的特色度假全流程服务。

2021海南国际文创周已经结束,而关于中国乡村文旅新场景的探索却从未结束。未来,主题乐园、文旅地标、度假群落、观光农业等业态,如何在保护原有乡村生态基础上,绽放新的生命?如何在乡村的肌理之上,创造出更多有价值的场景?

在这一轮的重建中,乡村文旅产业的战略、产品、渠道、营销、流量和品牌,正在一个个新的场景中被颠覆。这场变革,正在开启新一轮的乡村价值的探寻。


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2021海南国际文创周组织机构
(持续更新)

 

指导单位

海南省旅游和文化广电体育厅

中共三亚市委宣传部

 

主办单位

清华大学文化创意发展研究院

博鳌文创院

三亚旅游文化投资集团

SMART度假产业智慧平台

 

支持单位

中国国际贸易促进委员会海南省委员会

海南省国际文化交流中心

三亚市商务局

三亚市贸促会

三亚市旅游推广局

三亚市天涯区人民政府

 

承办单位

三亚市天涯海角旅游发展有限公司

艾思玛特(北京)国际文化顾问有限公司

海南艾思玛特文化创意有限公司

天涯文创院

 

协办单位

三亚鹿回头旅游发展有限公司

三亚大小洞天发展有限公司

三亚市天涯海角国际会展有限公司

 

执行单位

海南国际文创周执委会

 

国际板块独家合作机构

Boma全球

 

战略合作机构

CAT Gallery 文化.艺术.科技.融合、重庆胡柚青年文化服务中心、岛+、德航集团、MCM GROUP INTERNATIONAL、奥雅设计、北京吉奥集团、博物探索学校、镀金影业、好好生活、胡润百富、汉竹文旅、袈蓝文化产业集团、猎户座、北京市文化娱乐法学会品牌保护与IP授权法律专委会、启行教育集团、露营天下、三色石设计院、三亚市旅游商品与装备协会、三亚好礼、森宝积木、十方乡创、时尚集团、乡创联盟、宿集营造社、野行、印主题旅居、肯默整合设计、三加二联盟、自然与、借宿、山水比德、同程旅行、景程文旅、袁家村、知宿、中国扶贫基金会、海南寇森文化传媒有限公司、幻境、东方卿之、茶居地球、中国(长沙)马栏山视频文创产业园、湖南方实验室文化传媒有限公司、雪岛文创运营管理有限公司、江苏文创、有数青年、踏浪青年、道格特·威廉智库

 

零废弃会议独家合作伙伴

抱朴再生

 

海南国际文创周指定用水

天涯故事

 

海南国际文创周特约精酿先锋品牌体验

过客x牛啤堂

 

海南国际文创周特约原创汽水

碧山村

 

海南国际文创周特约啤酒

墟里

 

海南国际文创周特约用酒

MZD1976酱酒 干红

 

海南国际文创周特约茶品牌

三亚好礼 X 尚南堂

天心应家

紫者

圆升泰

天宫一片月

皇嘉日月

福莲嘉叶

建盏君

建匠司

 

海南国际文创周特约汽水

火山荔枝

 

独家会议签到系统支持

31会议

 

海南国际文创周特约街景生活方式

街景梦工厂

 

海南国际文创周无人机唯一合作品牌

一飞智控

 

共创机构

三亚天涯海角游览区、三亚大小洞天旅游区、三亚鹿回头风景区、天涯文创院、天涯书局、三亚南山文化旅游区、三亚蜈支洲岛旅游区、三亚西岛海洋文化旅游区、三亚大东海旅游区、三亚亚龙湾热带天堂森林公园、三亚水稻国家公园、三亚亚龙湾海底世界、三亚凤凰岭海誓山盟景区、三亚亚龙湾国际玫瑰谷、三亚红色娘子军演艺公园景区、三亚南天热带植物园、西部天涯海洋运动俱乐部、极玩地球、海上书房、吴乾亮海南绿泥炻陶艺术馆、今日艺术汇、今日X书屋、海南人艺话剧院、观云茶庐、囍屋、奇思怪想艺术家店、海瓷馆、西岛文创馆、一坛银元、西岛女民兵展览馆、无废城市西岛服务中心、D9设计、浪设计、海南瓦伦芭莎、极客行、SouthSide、海南睿尚会展、Solaris Art、缪斯教育咨询(海南)有限公司、GYM运动宝贝早教三亚中心、知心绘本馆、海南叁点壹肆创意文化设计有限公司、云裳肴创意云南菜餐厅、星合文化(三亚)有限公司、无问文创、中国流动科技馆三亚站、胜大传统文化、海南省精锐教育培训、天涯画坊、悠贝亲子图书馆、迷你营miniversity、海南天日盐文化创意有限公司、三亚如是蔬素餐厅、八月艺术培训中心、三亚一朵花艺设计鲜花坊、鲨鲨创客中心、三亚学院艺术学院、阿那亚·三亚、上正设计事务所、上海龙馨广告(三亚)设计公司、三亚睿美影视动画、海南鸿洲海洋旅游有限公司、三亚华侨城、多萝西DOROTHY、北京同愿书院、福莲(武夷山)茶业有限公司、云南品院文化传播有限公司、上海茗约文化传播股份有限公司、福建正山堂茶业有限责任公司、浙江省台州天台山香院、众心田书茶苑(北京)文化传播有限公司

 

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