由同济设创联合承办的2023服贸会·第六届中国服务设计大会在北京召开
9月5日上午,由我院联合承办的第六届中国服务设计大会在北京国家会议中心举行。作为2023中国国际服务贸易交易会系列活动之一,本次大会以“服务设计赋能第三产业高质量发展”为主题,围绕服务设计促进制造业转型升级、服务设计人才资源平台建设等话题,邀请业界与学界专家,企事业单位负责人及政府领导等为共同构建中国服务设计产业和教育交流合作平台开展交流,旨在赋能企业洞察社会转型趋势、展开服务业领域各方之间讨论和赋能国际服务贸易健康可持续发展。
同济大学长聘特聘教授、设计创意学院学术委员会主任辛向阳教授担任本次大会主席并作大会主题解读,胡飞院长在会上作主旨演讲。
大会主题解读
中国服务设计大会主席辛向阳教授以“促进共识、双向赋能”为核心,从产业背景、政策支持、服务设计的优势与在产业融合过程中起到的重要作用、服务设计人才培养及“服务业、服务设计双向赋能”等几个层面展开解读。强调在推动服务创新的过程中,服务设计可以充分发挥其多学科交叉的优势,从用户体验和广泛社会价值的角度,为服务业提供新的竞争力要素和价值增长点。同时,通过服务设计的人本设计理念和多学科、不同利益相关者共同创造的设计方法,促进企业文化和组织转型升级。
主题演讲
胡飞院长作《服务设计人才培养 :经济逻辑与同济实践》主旨演讲。他从工业经济、服务经济、体验经济、转型经济等发展脉络阐述了服务设计的经济逻辑,介绍了同济大学设计创意学院产品服务体系设计的专业建设和课程体系。
签约仪式
服务设计赋能第三产业高质量发展离不开服务设计人才的培育。会上,同济大学设计创意学院产品服务体系设计专业副主任赵华森副教授作为代表,与北京光华设计发展基金会、广州美术学院、科大讯飞代表共同签约服务设计人才资源平台建设。
中国服务设计大会
2023中国国际服务贸易交易会于9月2日至6日在北京举行。本届交易会的主题为“开放引领发展 合作共赢未来”。服务贸易是国际贸易的重要组成部分,服务业是国际经贸合作的重要领域。中国服务设计大会作为服贸会的供应链及商务服务板块,已连续举办六届,侧重于服务设计战略机遇解读,促进政、产、学、研、媒、用、 金等平台资源的整合,推动中国服务设计人才和机构的认定工作,同时推介特定行业或特定领域服务设计的先行示范。
中国服务设计人才与机构评定体系
中国服务设计人才与机构评定体系是北京光华设计发展基金会委托辛向阳教授领衔,组织国内外数十位行业和学术专家共同设计的一套服务设计领域“DML服务设计人才能力架构”课程标准体系,旨在推动中国服务设计政策、行业和教育的发展,促成更多的服务设计学术交流和政产学研互动,为第三产业、服务贸易和服务外包等领域培养跨领域复合型人才,为更好地满足我国第三产业升级、服务贸易及服务外包快速发展,乃至制造业数字化转型对人才的迫切需要。
我院产品服务体系设计专业
自2007年起,同济大学与米兰理工大学合作发起产品服务体系设计专业双硕士学位项目,同济大学也是国内最早成立产品服务体系设计专业的院校。
产品服务体系设计关注从产品导向转向服务导向的商业模式,相关研究和设计旨在为企业带来竞争优势和满足用户需求的同时,更加注重环境效益和社会价值。产品服务体系设计注重培养系统思维,使学生能够分析和设计复杂服务系统,其关注点不仅限于设计的单一元素(产品、服务、空间和交互等),还包括各元素间的关系及产品服务如何被运用于场景中(商业空间、社区、医疗、金融及其他日常生活场景)。
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文字丨蔡乐昀
排版丨钟姝潇
审核丨胡飞 赵华森
编辑丨章鱼
责编丨雪青
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