“开栏的话: 疫情之下，花卉电商忽然就受重视起来，原因无他，能比传统花卉生产商更快地从疫情的折磨中缓解过来。花卉电商与花卉生产商之间更像是一对关系不是很亲密的兄弟，乍一拥抱之下反而有些不适应。然而，电商是希望和传统花卉生产商之间越抱越紧的，本栏也将从电商的角度剖析他们在想什么，需要什么。”这段时间，随便打开一个花卉微信群就会发现，好多花卉生产商都在“喊”电商帮忙，还有不少培训机构也乘机展开电商“赋能”培训，传统花卉生产商也颇有些积极参与的意味。
花卉电商目前的处境，仅仅是比花卉生产商稍微强那么一丢丢而已：一，没有工人。在淘宝鲜花园艺类目的微信群里，不少电商老板感慨，疫情期间盼电商园区复工，园区复工了盼快递复工，快递复工了盼工人复工——电商虽然不像传统盆花生产商那样需要主动倒花，但有订单没工人，看着产品发不出的心情，其实是一样的。二，物流不通。从传统花卉生产商到电商这个环节，需要物流把花卉运送到电商基地。然而目前的境况是，物流公司的员工大部分在老家歇息，电商也只能望梅止渴、画饼充饥，还要美其名曰现在是练内功时期。不过，就算这这两个问题都得到了解决，也不能从根本上排解花卉生产商的忧愁。电商推爆一个产品，需要前期的方案策划，中期的文案、视频、直播，以及后期的充足库存。这个战线会拉得相当长，而“长”这个字，恰恰是目前传统花卉生产商头上的千钧一发。而且电商的走货量，即便是爆款，单月销量破万就已经算是不错的成绩了，这对于目前大棚里处处看“花海”的生产商而言，无异于杯水车薪。即便如此，花卉生产商还是需要拥抱电商的，且必须这么做。为什么？大势所趋！
无论是近在眼前的疫情“黑天鹅”事件，还是从近年来兴起的社区团购以及生鲜配送乃至直播，毫无例外的都是靠拥抱电商、拥抱平台进行自救或者高速发展的。花卉凭什么豁免，又为什么要豁免？花卉与生鲜类的蔬菜、水果等产品一样，一定会走入借助电商、借助平台、借助社团直接进入家庭的道路。正如非典后淘宝、京东飞速发展一样，疫情过后，每个行业的企业都值得把自己的生意重新再做一遍，尤其是一直以传统模式生产经营的花卉企业。《中国花卉报》特约记者曾参与过花卉电商企业的经营，有些案例非常典型：电商想要做盆栽小玫瑰，和生产企业洽谈，以6元的价格供货，一个月后开始进入花卉批发的旺季，生产商把价格涨到7元，接下来的15天，一步步涨到了9元。但电商不能随意涨价啊，要不消费者肯定骂着娘走掉。还有些生产商的某款花卉产品只能以混色供货，不能区分颜色。但对电商来说，消费者可不管这些，我想买红的你给我黄的，接下来发生的只有退货……这些问题对于花卉生产商而言，认为都是天经地义的事——我们一直是这样做的呀！那为什么不能改变呢？不要等花儿卖不出去了再临阵磨枪，去找电商。你应该在一开始选产品的时候就让电商参与进来，才能知道消费者实实在在的需求。怎样才能一开始就让电商参与进来？以电商的思维对待电商——他们要什么？要产品价格足够稳定，供货周期足够长，品类足够多，能够邮寄样品，如果有条件能拍美图，代发货最好……不要嘲笑这些要求，电商最大的愿望就是一门心思做营销，“种草”“拔草”“分享草”（如果你不知道这三个词什么意思，那你简直LOW爆了）。这些是难度很大且极耗费精力的事，不信你去做10万粉丝试试？电商的钱是一盆盆邮寄出来的，是客服一句句“你好”答出来的，不信你一天接待200个人试试？疫情之下，相互帮助是应该的，但不应该是临时抱佛脚。传统花卉生产商可以从此时稍微转变下思路：你让电商越舒服，电商才会让你越幸福。
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