合续环境李文生：技术升级带动行业标准化2.0时代

在“2019(第十七届)水业战略论坛”上，云南合续环境科技有限公司总裁李文生分享了合续环境在打造装备核心竞争力、实现企业定位转变等方面的突破和思考。

来源：中国水网     整理：王馨

“分散式污水处理设备行业现采用‘产品+服务’工艺包业务模式，这制约了企业进步和行业发展。”云南合续环境科技有限公司总裁李文生说。在“2019(第十七届)水业战略论坛”上，他分享了合续环境在打造装备核心竞争力、实现企业定位转变等方面的突破和思考。

以下内容根据嘉宾现场发言整理。

合续环境是一家研发、生产、销售标准化、信息化、智能化分散式污水处理设备的国家高新技术企业， 是国内分散式污水处理行业引领者，是为PPP投资商和EPCO承建商提供一体化污水处理产品销售和运维服务的科技企业。

经过6年发展，合续环境拥有贝斯、耐斯、 CHTank(中国罐)三大完整的分散式污水处理产品线。贝斯适用于城市无管网区域生活污水就地处理、乡镇生活污水组团式集中处理、城市黑臭水体控源截污、水质净化等领域耐斯、中国罐适用于农村生活污水小集中、联户、分户处理等领域。

现有业务模式制约行业发展

李文生指出，分散式污水处理设备行业尚在起步阶段，未来的市场空间巨大，但现有的“产品+服务”的类工程业务模式采购产品和服务制约行业快速健康发展。

现有业务模式具有“售后尾长”且“回收账款难”等弊端，造成项目成本高、利润低，使企业投入不足、艰难前行。“资金成为大问题，制约了企业对真正为客户创造价值的研发和设备制造等方面的投入。”

技术提升突破业务模式

李文生指出，当前的产品使用标准化程度不够，导致交付后客户没有产品的自主使用能力。在李文生看来，“不能摆脱专业技术人员运营维护”，是当前“产品+服务”业务模式难以突破的根源。

通过技术提升，实现“低维护自动运行取代专业运维”，非专业人员简单了解产品使用说明后就能调试产品，应对各种水质水量并且稳定达标，李文生强调，“只有做到这点，才能改变现有的商业模式，才能让产品真正成为人人可以使用的设备，实际给客户节省庞大项目运营成本和人力成本。”

打造装备核心竞争力 推出三代贝斯升级版

合续环境经过6年的积累，将在2019年5月推出“三代贝斯升级版”污水处理设备。

合续环境强调工艺研发和应用研发，使运行数据产品化。“三代贝斯升级版附带说明书，可以在40余种应用场景中自动运行”，李文生说，“过去一直追求质量、设计、生产和制造标准化，现在的要求是使用标准化，这是行业标准化的2.0时代。

企业重新定位

实现产品技术升级后，合续环境在经营模式上将做出调整。未来合续将加大力度投入工艺、应用研发和产品开发等方面;重点提升优秀的生产交付体系能力，大力提高产品的成本和质量管控水平;通过加强与各类环保、生产制造、优秀供应链等企业的合作，进一步提升企业的行业地位。探索创新型的商业模式，实现企业定位转变，从“分散式污水处理设备供应商”转变成“分散式污水处理设备技术产品合作企业。”

“企业经营的三角关系里，一是强调合续要狠抓产品技术创新;二是将会通过改变现有商业模式做好客户贴近。合续感谢一直以来众多行业客户的支持和认可，我们一定持续努力把运营三角中的“产品创新”和“客户贴近”这两个方面做到极致。”李文生说，“合续环境商业模式的转变是为了更好的贴近客户、与客户建立更深层的合作关系。提供比优质产品+服务(原有销售模式)更多的服务和保障。”

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编辑 | 李艳茹、汪茵

统筹 | 谷林