伏泰潘慧：“4个数据+” 模式助推环卫产业转型升级
11月4日，在2019(第二届)环卫一体化高峰论坛上，苏州市伏泰信息科技股份有限公司市场总监潘慧，以“‘十三五’环卫产业IT转型与展望”为题进行了主题发言。
来源：中国固废网 整理：陈伟浩
在“十二五”期间，我国环卫信息化的经济规模在48亿左右，而到了“十三五”这个数据将达到100亿，现在整个IT包括数据的应用正在飞速地与传统环卫行业相结合。11月4日，在2019(第二届)环卫一体化高峰论坛上，苏州市伏泰信息科技股份有限公司市场总监潘慧，以“‘十三五’环卫产业IT转型与展望”为题进行了主题发言。
潘慧
以下内容根据现场分享整理：
“4个数据+” 模式初步固化，信息化发展迅猛
“4个数据+” 模式
潘慧从“数据+生产、管控、监管、服务”四个模块详细讲解了每个数据+业务生态的典型特征、主要应用以及取得的一些成效和成果。
潘慧表示，数据+生产的应用对于生产有着非常大的作用，可以纳为三点，高效、稳定和安全。经过测算，垃圾焚烧厂通过一系列的智能管控以及数据应用，每年可以提升约300-600万元的经济效益。
管控层面，潘慧谈到，过去十多年，企业逐渐成为环卫服务的主力军，服务企业数以千计，企业竞争环境并不轻松，如何提效益、守底线、求发展是企业的关注核心。在这期间，部分有长远意识的企业也开始寻求内部管理方式的变革，尤其表现在综合实力靠前的企业，例如我们熟知的北控、高能、中环洁等等。
锦江是集团信息化转型较早的一个典型，旗下的锦江生态作为新衍生板块，同样重视数据治理的作用，建成业务相关的集团管控平台，实现集团侧的可视化管控、项目侧精细化管理、可视化调度。在集团就能知道，每个项目运行的人事物的具体情况，具体的成本管理，大幅提高了企业的内部管理能力与效率。
在企业管控层面，伏泰除了是一个信息化的服务商以外，还有一个身份是互联网+垃圾分类运营。伏泰将大量的IT技术以及管理手段运用到了自己的运营项目中，帮助运营团队达成精细管理、精准作业以及精确汇报。举个简单的例子，我们有很多的分类督导员，项目运营初期，我们想知道督导员有没有在岗，这个用上了我们最擅长的人员作业管理系统，运营一段时间后，我们累积了参与数据，哪家参与了，哪家没人住，哪家分的好不好，就可以指导督导员该去哪家上门入户宣教，这个角度讲也提高了我们服务的水平与效率。
在政府监管层面，潘慧谈到“市场化发展的这些年，政府主管部门的监管职责越来越清晰，为了提升监管水平，有的地方选择了引入监管工具，通过建平台去拿数据、看数据、分析数据，从而提升自己的监管能力;部分城市选择了委托第三方监管，无论哪种路径都绕不开数据管理，全部靠人工依然存在灰色地带，第三方监管的数据从何而来，全不全，有没有公信力，所以干好第三方监管绝非是人力劳务派遣能解决的”。
以数据为核心的伏泰某垃圾焚烧第三方监管项目
潘慧以伏泰某垃圾焚烧第三方监管项目为例，详细讲解了数据+监管在监管层面所取得的一些成果。伏泰作为第三方监管机构，首先需要代替政府收集大量的数据，包括实时数据、巡检数据、监督性数据等等。当拿到这些数据以后，伏泰可以实现实时的在线监管，甚至借助模型做一些趋势的预判、预测等等，政府通过这些信息能够掌控运营的整体态势以及对一些异常情况进行实时响应。
在数据+服务层面，环卫本身是一项公共事业，与老百姓有着紧密的联系，尤其在垃圾分类推行以后。政府要做好串接政府职能、企业服务、公众参与的桥梁，包括基本服务，比如一站式审批、找公厕，交易撮合共管、全民环卫、随手举报，共享比如分类知识宣教等。
“农村+城市+易丢丢”，集监管与服务于一体的苏州垃圾分类
潘慧表示，苏州垃圾分类的模式“农村+城市+易丢丢”值得全国借鉴。苏州建设了三个平台，在农村层面实现了农村农户的垃圾收集到最终的就地处置全过程监管，实现了对苏州整个农村垃圾分类的精细化管理。今年苏州又建了一个城市垃圾分类平台，对全市六个区的垃圾分类信息资源进行深度整合和共享。农村+城市构成了苏州垃圾分类完整的在线管理平台。另外苏州还在这中间做了一个交易撮合平台易丢丢，用户通过易丢丢发布排放需求，企业可以在线抢单，极大地提升了苏州居民对垃圾分类的参与度，这是苏州监管以及服务结合的一个做法。
“十四五“：数据资产成为行业生产力的重要催化剂
4月30号生态环境部发布了“无废城市”建设试点名单，潘慧表示，结合具体的无废城市的工作方案，可以明显的看到国家对固体废弃物精细化管理鲜明的态度。国家对固体废弃物的管理都指向了精细化管理，这是未来环卫固体废弃物管理的趋势。
未来尤其在“十四五”期间，数据资产一定会成为环卫行业一个非常有效的催化剂。在未来，良好的环卫生态里面一定会有高效能的政府，有竞争力的企业以及有获得感的公众。
高效能的政府。通过数据，做好高位监管，能够做到过程与成效的监管，应急调度管理;做好公正的考核官，对支付、核减、市场准入退出进行监管和考核。做好服务，能够成为高效的服务者，对老百姓做应知应会的教育，做服务通道的搭建。
有竞争力的企业。借助数据，去做相应的装备配备分析、运营成本的优化、风险的管控;通过数据或者信息化平台，对项目做到高效管理，让企业决策者能够通过数据去评估投资回报，成本管控以及产业分析。
有获得感的公众。对公众来说，怎么才能在垃圾分类中有获得感?通过4个数据+让大众成为忠实的垃圾分类参与者，成为城市环卫的共管者，他们就会有足够的获得感，这也是伏泰想要构建的未来环卫生态。
2020是“十三五”的收官之年，“十三五”期间，环卫行业经历了前所未有的数字化变革，从生产、运营、监管、服务等全方位实现了突破，数据正成为提升环卫产能的重要催化剂，在“十四五”期间将对产业转型做出更为重要的影响。
在由E20环境平台主办的2018（首届）环卫一体化高峰论坛上，潘慧曾出席并进行了主题分享，详情请点击↓↓：
2019（第二届）环卫一体化高峰论坛开场视频
“E20水网固废网”公号版权声明：凡注明来源“中国水网、中国固废网”的所有内容，包括但不限于文字、图表、音频视频，版权均属E20环境平台所有，如若转载，请联系授权。违者视为侵权，本公号将保留对侵权者追究版权责任的权利。申请授权可联系刘女士：17610899796（微信同号）
编辑 | 刘影、李艳茹
统筹 | 谷林
2019年，E20研究院重磅发布——年度报告、细分领域及总裁专属报告，明确政策趋势和产业形式，为把握市场机会提供有力支撑，具体报告名称如下：