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租房引发纠纷,她的电话号码出现在他的朋友圈

1818黄金眼 1818黄金眼 2023-07-11


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刘师傅在嘉兴看中了一套房子,他说自己交了租房定金,当时说好租金里包含了两个停车位的使用权,可到签合同时发现变成一个车位了。


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两个车位变一个

号码发到朋友圈


刘师傅打算租一套房子,他通过嘉兴上湖轩小区的物业管家找房,最后看中了小区里的一套空置商品房。刘师傅说,在4月21号下午,他向物业管家支付了1000元定金。

刘师傅:当时她就承诺给我两个车位,一个储物间。

记者:价格是1900?

刘师傅:对,价格 1900。

记者是全部口头承诺谈好的吗?

刘师傅:对。

记者:那有没有什么相关的证据?

刘师傅:就是说微信转账。

刘师傅提供的聊天记录显示,当时物业管家提到过两个车位的情况。刘师傅说,等到4月25日签合同时,收定金的管家没有到场,房东告诉他租房只附带一个车位,这跟最初的说法有出入,双方最后没有签合同。刘师傅介绍,他打了12345热线反映了情况,希望对方返还定金并进行赔偿。5月10日下午,嘉兴市秀洲区住建部门组织他跟物业公司进行协商,但没有达成一致。

刘师傅他们走了,我跟那个周先生,就是房管局的,我们坐在那边干等。事情就这么一回事。

记者为什么他们走了?不是都已经到一起协调了吗?

刘师傅就是因为钱的事情,公司不高兴出,私人又不高兴出,扯皮了。


刘师傅带记者找到了物业办公室,见到了负责协商的王经理。

嘉兴上湖轩小区祥生物业 王经理首先我们公司没有房屋租赁这项业务。其次他跟管家之间的纠纷,是他与管家之间发生的个人行为,我也就是5月10日时,明确地回复过住建,我们同意他提出来的这个方案。后边刘师傅就在他自己的朋友圈里面,公开诽谤我以及我们公司的名誉。我今天上午跟住建沟通了这个事情,报警了,我觉得这个已经严重威胁到我的个人安全,以及影响到我的生活。


刘师傅介绍,他从4月底开始,一直在微信朋友圈里更新这件事情的相关信息。5月10日下午,王经理一行人跟他协商不成先行离开后,他把最近联系过的部门和个人,包括他自己的电话号码,发了出来。

刘师傅:朋友圈我们大家看一下,可以看4月21号发生的事情,到今天多少号了。   

王经理:我觉得维权你需要有维权的途径跟理性。

记者:这个确实是,刘师傅你公开了人家小姑娘号码。

刘师傅对于这种人就不存在隐私的,你说你昨天跑什么?


王经理:那这样我就先去忙其他工作了。  

刘师傅:你还有什么资格跟我说隐私,隐私是对那些遵纪守法的人。遵纪守法的才有隐私,对于你这个没有隐私。

记者:刘先生,您别激动,不管对于谁,法律上都有隐私的,这个你要承认的,法律上面是每个人都有隐私权。


刘师傅:这个是我个人的观点。

记者:对,您个人的观点。但是您公开小姑娘这个隐私,肯定是不对的,这个肯定要说你的。

刘师傅那她们协商的时候跑了,跑到哪里去?还跟我说谈隐私。我自己的信息也都是公开的,你有什么隐私来着?


既然双方都提到了隐私问题,那租房定金的问题我们待会再说,先来了解一下,公布私人电话号码算不算侵犯了个人隐私?


浙江丰国律师事务所律师  陈松涛:因为她这个个人的电话号码,是属于个人隐私的,你如果到处去转发,那么就涉嫌侵犯了那个人隐私,这个是一个违法行为,他应该要停止侵权,把原来发掉的可以要求删除,不愿意删除,那你可以起诉到法院,如果判决了你不执行,那可以申请强制执行。


刘师傅我不是刚才已经说了,我不对。

记者:那就是您自己也考虑一下,就是人家真的是这么来起诉你,你侵犯她隐私对你也不好。

刘师傅她起诉,起诉可以,起诉我奉背到底。







物业王经理表示,虽然到目前为止,她还没有收到骚扰电话,但她会走法律途径维权。回到正题上,车位到底是一个还是两个?租房定金的问题又该如何解决?


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租客要求退一赔三

物业不再退一赔一


刘师傅:当时住建部门说退一赔一,是不是2000,你们跑了,是不是跑了?我跟那个住建的在那边谈,协商这个钱,我说错了吗。  



王经理:是这样的,昨天在住建部门和谈的过程,我全程有录音的。因为他当时的态度,已经不适合促成和谈了,因为和谈是需要双方的态度的,不是一方面。

刘师傅:你这个态度我跟你说,就不适合做管家,不适合的在这里搞公司,你本来开公司,就是搞服务的,是不是?



刘师傅介绍,5月10日下午在住建部门协商时,物业工作人员提出了定金退一赔一的方案,他同意了。但当时物业先行离开了,最后只在微信上退给他1000元,他没有收。物业的王经理说,当时离开是因为刘师傅不同意退一赔一。当着记者的面,王经理拨通了嘉兴市秀洲区住建部门工作人员的电话。


王经理我是同意她退一赔一的方案的,对吗?

嘉兴市秀洲区住建局工作人员  周先生:对呀。

王经理:他是不同意的,是吧?

嘉兴市秀洲区住建局工作人员  周先生:对。

王经理:是这样的哦?

嘉兴市秀洲区住建局工作人员  周先生:对的。


刘师傅:那我现在也来问周主任啊,我当时是不是同意退一赔一,是不是?你说。

嘉兴市秀洲区住建局工作人员  周先生:什么你同意,你不是不同意吗?   

刘师傅:我问你,我当时一开始不同意,后来不是我说同意,然后你们在那边扯皮,跑了,是不是这么一回事?到现在我那个手机上面只收到1000,她转了1000 块钱过来,我没收。明白吧。


嘉兴市秀洲区住建局工作人员  周先生:那你不同意?    

刘师傅:我退一赔一我同意。   

嘉兴市秀洲区住建局工作人员  周先生:你说不同意。    

刘师傅退一赔一后来同意。



一通同意不同意的纠结之后,刘师傅有点激动。住建部门的工作人员希望记者帮忙做下协调。


嘉兴市秀洲区住建局工作人员  周先生:记者同志啊,如果现在双方都同意退一赔一的,那现在当场就可以解决了这个事情。

刘师傅:不行,不可以,坚决不行。现在已经上了法院。     


王经理:退一赔三,我想知道这个法律依据在哪里?他们是没有签订任何的合同跟协议的。    

刘师傅:来,记者同志你看...    

王经理:这是我的观点。    

刘师傅:你的观点?《消费者保护法》55条,知道吧?那我来给你上一课啊,来看,退一赔三呢。我也咨询过律师,没想到吧?既不懂法,又没有热心,你做什么经理?


记者:别别,咱好好说话?

刘师傅:不是好好说话,她这个人老是说我诽谤了他,我诽谤她?我什么东西都诽谤了你,2000块钱你给了我吗?

王经理:他确实诽谤我,他现在的言语就是在诽谤我。


刘师傅出示了法院立案的相关材料,并表示,现在已经不接受定金退一赔一的解决方案,而是要求物业公司退一赔三以及道歉。刘师傅提到的《消费者权益保护法》第五十五条,我们也咨询了律师。


浙江丰国律师事务所律师  陈松涛这个不适用消法。因为消法是你购买这个服务了,现在已经成交了,然后这个服务涉嫌,比如说欺诈或者说损害你东西,那你买了假货了,你可以退一赔三,这个是没问题的。但是你这个只是一个定金,实际正式合同还没有签。那么只能适用定金法则。定金法则实施,就是最多就退一赔一。定金在民法典是有规定的。



刘师傅告诉记者,来这里租房之前,他跟另一位出租方产生过纠纷。当时他就只要求退回了定金,没要求赔偿。


刘师傅这里为什么要退一赔三,你知不知道?那天签合同的时候,一帮子人围着我,好像我做错了,好像就是我不讲信用。明白吧,大家都在看我的笑话,包括我的朋友圈、我的家人,我的儿子,都在看。


嘉兴上湖轩小区祥生物业 王经理之前我们就是答应了这个退一赔一的方案,没有达成共识,那现在我也不再坚持这个方案了。因为这个方案最初就是我出1000块钱来赔给刘先生,因为员工本人是不愿意的。那还是那句话,我们支持刘先生依法维权,在这个过程中,我愿意支持,积极去推动。










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编辑:王子欢(实习)、乔辰辰

审核:张继洪、陈琳燕







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