妈妈给的嫁妆，她说“吓坏了”

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骆女士反映，刚买来的理想L7

在高速上开着开着

突然弹出了“驱动系统异常”的消息

把一家人吓坏了

骆女士：买来一个月都不到，在高速上行驶这样的情况，这辆车还是我妈妈给我的嫁妆，谁还敢开这个车。

想起几天前的事情

骆女士还是抑制不住情绪

这辆理想L7，是8月中旬买的

花了将近34万元

骆女士说事情发生在

9月18号晚上11点半左右

当时她丈夫开着车子

行驶在安徽省某高速路段

中控屏上突然弹出了一条消息

显示“驱动系统异常”

骆女士说当时除了这条弹窗消息外

车子没有异常

她丈夫提心吊胆地在高速上开了大约30公里

终于停进了一个服务区

骆女士：就是报警，然后到了服务区停下来之后，休眠了10分钟还是驱动异常，我就挂挡，停止的时候，挂挡是挂不上去的。

骆女士说后来他们找了拖车

把车子拖回了杭州的维修中心

现在几天过去了

车子到底什么问题

没有得到明确答复

骆女士：刚开始给我打电话说，车子是正常的，他说都正常，我说正常怎么会报警呢，怎么会挂不上挡，他们后来又去检测，跟我说是，空调的控制器有问题，说是可能。

找到理想汽车位于杭州石祥东路的维修中心

工作人员表示无权接受采访

工作人员告诉记者

因为骆女士不同意拆检

所以具体故障还不能明确

此前答复说车子正常  是指车子到维修中心后

就再也没有出现过报错的信息

经过协商，骆女士同意在她亲自在场的情况下

门店对车辆进行拆检

得到检测结果后双方再讨论怎么处理

后来骆女士反馈

已经就后续处理方案和理想方面协商一致

持续关注

编辑：张雯婧

审核：张继洪、陈琳燕