孩子成绩越补越差?父亲直言“举报”
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徐先生反映,今年五月份
他在杭州萧山一家叫“维而优”的机构
给上高二的孩子报了名
补习英语、物理、数学
最近他对孩子的成绩不满意
徐先生:总共费用交了四万多块钱,补三门,英语数学物理。补课想成绩提高,结果越补越差,(分)越来越少。
徐先生介绍
孩子从五月份开始
每个星期六的下午来机构学习
暑假期间隔一天来一次
这学期开学后,孩子考试的成绩出来了
徐先生:英语数学都在这里补,具体怎么补我没有现场经历过,不太清楚。英语满分120分,之前能考95分,现在只能考61分,物理满分100分,现在就考了45分,我不能接受这个事实。
徐先生说,孩子数学成绩和之前差不多
他对辅导后的结果不满意
希望机构退还辅导协议中的相关费用
徐先生:学习成绩没上去,教育机构觉得,补课不包成绩上升,只管补课,我就协商退费,他们不同意。我说你不退我就去举报你,学科类培训在法定节假日和周末,是不允许补课的。
找到这家位于杭州萧山的
维而优学业规划指导中心
现场的工作人员通过电话
联系了机构负责人
杭州萧山维而优学业规划指导中心 傅老师:后面他没有学的费用,我们是全退的,第二如果是当月的费用,只要他提出不满意,我们基本上退百分之八十。他现在提出要求是,他报了六个月的样子,学差不多四个月,他说我要六个月全退,这点我们是做不到。我们现在的模式是这样的,我们不教,但是学生自己学。
介绍完退费情况后
负责人表示可以当面
针对机构的辅导模式进行说明
等待半小时后,这位傅老师赶到了现场
他介绍,机构主要负责
提供相关学科的学习机
并安排管理人员对孩子进行监督
他认为这种模式不违反“双减”政策
杭州萧山维而优学业规划指导中心 傅老师:这种模式是什么一种模式,一个学习机,里面有录好的剪辑好的课程。我让孩子在我们管控之下,现场使用这个学习机,第一我不要去违规,我不要给学生讲。我们会去盯最后的结果,你能不能把题订正清楚。
目前,双方就退款方案
还没有协商达成一致
徐先生已经把情况反映给了
当地教育主管部门
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编辑:张雯婧
审核:张继洪、陈琳燕