女儿想要放弃，妈妈让她坚持，现在的状况有点出乎意料

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王女士的女儿在上初二

本来打算寒假参加古筝十级的考试

可随着培训机构暂缓营业

现在她觉得考试有些悬了

王女士：因为我们初二，本来学业压力就大，二月份之前（她）已经有一点不想继续上了，但是我是让她坚持，最后一级考完就结束了。

杭州西湖区文一路上有一家

“国学宗师府”培训机构

王女士的女儿从2018年开始

一直在这里学习古筝

王女士告诉记者，之前这家机构换过地址

也给女儿换过老师，她都接受了

12月5号，机构工作人员

在微信群里发布通知

宣布因为经营问题

决定“暂缓营业”

这让她和女儿都犯起了嘀咕

王女士：孩子本来想，换了个老师觉得还蛮好的，比较温柔，也激发了她又一次的兴趣，但是现在停了课之后，她就很失望。现在孩子只能在家自己练，但是没有老师的提点，可能不一定能考得过。

王女士说，女儿打算在寒假

参加古筝十级的考试

在古筝业余考级中，十级已经是最高水平了

孩子基本每周都会去上课

自己最近一次交费是2021年11月

当时店里有活动

她花8844元购买了80课时

机构赠送了40课时

王女士：一直以来跟着这个老师都挺好的，一直考级都过的，都挺好的，所以我们对这个机构是很放心的。不停地就是有活动、充值，我们也参与的，今年突然停止营业了，搞得我们措手不及。本来周五是有课的，现在也停止了。

在王女士的购课记录上

记者看到，她总共购买过446课时的

古筝集体班的课程，目前还剩70课时

王女士说，希望这次“暂缓营业”

不要影响孩子的考级

王女士：至少在寒假之前，考级课要给我上完，后续的话，她有妥善的方案再给我们看。

来到这家培训机构

教学点的工作人员

正在和其他家长协商课程问题

记者：是要暂停营业了吗？

杭州文一路“国学宗师府” 工作人员：不确定。

记者：目前是什么情况呢？

杭州文一路“国学宗师府” 工作人员：转课的给他们转课，家长也在给他们登记，两个解决方案。（一个是）一比一地上课，就是他交一次课的钱可以上两次课，交180元，就能上两次，两次课各90分钟。

现场工作人员给家长提供了两个解决方案

一个是把剩余课时转到其它机构

另一个是课程买一送一，家长们继续购课

机构有了现金流，就可以安排复课

王女士：不知道他如果复课的话，是怎么个形式，如果像刚才说的，交180元，那我剩下还有70个课时，我不是还要交三千多吗，那我还要上这么多课，没必要啊。
杭州文一路“国学宗师府” 工作人员：目前我们老师给的方案确实是这么个方案，但它不是要求一次性交，你可以上一节课，然后销一节课。

现在离考级时间比较近了

王女士更倾向于在这里把课上完

课程明明没有上完，还要交钱

王女士有点担心

杭州文一路“国学宗师府” 工作人员：如果确定的话，最快下个星期，最晚下下个星期（复课），（复课）肯定要有一个人数标准，至少要开三个班左右，三个班的话，差不多就是15个孩子。所有的老师我们会签成合作协议，课后的话五五分成，另外50%直接给楼下房租的，所以一旦签成之后，也不用担心我们机构会跑路，或者老师会跑路。

王女士：第一个方案我肯定是没办法（接受），好几个机构，第二个方案的话，他如果叫我再交钱的话，我需要有保障 ，起码有一个类似保证金，或者第三方人的保证，保证我能继续上下去，上完为止，要不然我就要求退费。

现场，双方没有达成一致

王女士表示，还会继续和机构协商

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编辑：张雯婧

审核：张继洪、陈琳燕