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央企制度建设新解

北大法宝 2022-05-11

⊙ 本文长约4100字,阅读需时11分钟
本文来源:法治日报
作者:李辉,中国联合网络通信集团有限公司
法律管理处经理


国家已开启“十四五”法治新规划,法治央企建设进入新阶段。规章制度作为企业治理的重要抓手,发挥着为企业合规运营夯基垒台的作用,是央企对标世界一流管理能力提升的重要指标。新的历史进程中,规章制度的定位悄然变化,聚焦体系化建设、沉淀改革成果、提炼企业智慧,成为新时代的风向标。


健全体系建设 增强法治建设软实力


抓体系化,铸软实力。国务院国资委发布(国资发法规规〔2021〕80号),围绕“实现一个目标,健全五个体系,提升五种能力”总体思路,提出从健全领导责任体系、依法治理体系、规章制度体系、合规管理体系、工作组织体系等五个方面,“着力健全法治工作体系”。“体系化”被提到了一个前所未有的新高度,作为法治工作软实力的组成构件,无论在理论层面还是实操层面,都需砥砺前行,力求出成果见效果。规章制度管理的重点,从建章立制过渡到巩固深化改革成果。国资委的要求吹响前进的号角,开启央企规章制度体系化建设新征程。


一个体系,全量数据。规章制度体系化管理是法务管理基本要素,由法务管理机构归口管理,贯通规章制度制定、执行、评估、改进全生命周期流程。大型央企组织机构层级多体量大,规章制度出自不同职能部门不同分支机构,情形复杂,体系化管理迫在眉睫。要尽快构建分层分类的体系框架,建立纵向穿透、横向关联的结构关系,全面提高规章制度的科学性和成熟度,以规章制度管理为抓手,提升企业治理效能。


规章制度体系化管理 重点突出布新局


顶层统领,全貌展示。跟随企业数字化转型的步伐,秉承业务数据化工作指引,将规章制度以数据化方式进行归集;对标互联网企业的先进工作机制,全面采用标签工作法,为不同拟定主体发布的不同业务类型的规章制度制作标签,以标签稽核数据包。在规章制度从文本管理到数据管理的转型中,以规章制度分类目录为主轴,聚集企业全部现行有效的规章制度,绘制企业跨层级跨业务的规章制度图谱,形成企业的规章制度全量数据库。树状结构图是一种很好的展示方式,可以展示不同规章制度之间纵向顺承、横向关联的逻辑脉络,为体系化管理提供最直观最直接的工具。


管操分离,科学管控。发挥流程与数据的通用管理效能,操作流程化,管理数据化。涉及规章制度的操作性工作,可以全部以流程形式固化在系统中,由流程牵引、系统自动推进下一步工作环节;管理性工作遵从业务数据化原则,以数据展示管理质量、带动管理优化,通过建模和内嵌算法进行数据稽核和演算,推演出数据形式的管理成果,提高管理效率保障制度质量。


业务场景化,区隔管理与服务。规章制度体系化建设涉及制度生成和应用两大类场景,需要区隔化的管理与服务。制度生成场景以流程推动生成进程,展示审核意见,赋予规章制度企业认可的管理效力,以流程为抓手提供自动化管理与规范化服务。制度应用场景以数据为核心,采集数据梳理数据,以数据提供高质量管理和链接性服务。规章制度全生命周期管理要做到全线上贯通、全流程闭环;工作成果要做到全部数字化、机器可识别。


解决痛点有举措 体系化管理求实效


溯源关联,精准提质。目前在企业合规运营过程中,规章制度成为沉淀改革成果、提炼企业智慧的知识资产。企业内部不同的组织机构和管理线条,都会依据职责在所负责的领域出台相关制度,促进企业各项业务规范运营。由于部门之间管理边界模糊交叉,实践中存在着不同规章制度条款“打架”和管理“盲区”等痛点。因此,工作中可以发挥系统优势,利用新技术建立规章制度之间的链接关系,下位制度可溯源上位制度,平行制度可链接同质化业务制度。在起草制度时统一考量,互相参考,达成统一。在提高单项规章制度质量的同时,保障各项制度既各自发挥作用,又相互联系、相互支撑、相互补充,形成制度管理合力。


动态迭代,立改废可视化。规章制度作为企业内部的管理文件,具有时效性。企业任何时候都会面临新问题、新需求,都可能超出历史经验范围。企业要不断地用新的经验更新制度,与时俱进、守正创新。规章制度陈旧造成对业务发展的掣肘是一个不容忽视的现象。实践中可以采取清单工作法,建立数据模型、丰富规章制度管理系统功能,促进立改废工作的动态推进。工作链条可以逐步展开,以系统收集展示年度立改废计划;同步追踪具体制度的立改废工作动态;选择工作周期树立里程碑节点,由系统自动抓取变化数据并自动稽核计划完成情况。工作链条做到环节拆分到位、进度可视、数据可归集、指标可考量。以数据为依据考量规章制度的立改废工作质量。“问渠那得清如许,为有源头活水来。”规章制度建设要保持自我完善,主动应对变化,以开放态势保持进步。


协同一致,造就大格局。央企组织机构多、业务规模大,规章制度的一致性是管理协同的基本保障。要切实做到三个一致性,即同一专项制度在总部、省份、地市应保持一致性;同一专项工作在平行组织机构各部门之间的规定应保持一致性;同一专业制度在母公司、子公司应保持一致性。规章制度的一致性保障了企业管理一盘棋,可有效破除机构壁垒、系统烟囱,进一步推动业务流程贯通和数据交互,让企业在一个大格局内规范运营。


优化流程使用新工具 人员减负管理提效


跨部门协同,流程归一。央企数字化转型过程中,各部门牵头建设的信息化系统通常是齐头并进,同步开发。规章制度作为公文的一个组成部分,依托公文发布才能生效。因此,一定要将规章制度管理纳入公文管理大盘子,将规章制度的合法合规性审核纳入公文审核的统一流程,在系统建设中将规章制度审核流程嵌入公文管理系统,合并同一标的审核流程,做企业流程重塑的先行者。


打造新工具,优化工作范式。在信息化系统建设中,要大力使用自然语言处理技术、爬虫技术、免费检索工具、知识管理软件、智能引擎、AI应用等新一代数字技术,在系统中建设提供新功能,将一部分规章制度的基础工作交给机器。通常情形下,可以让机器取代人完成规章制度的形式审核,让机器自动收集规章制度元数据并进行基础性的集成与分析,担任业务数据自动传递和集成的使能器。充分贯彻控制工作交给IT是最安全、高效的工作原则,减少人工低端劳作型工作量。同时,采取千人千面的设计原则、个性化定制化的开发系统应用界面,提供差异化服务。进一步整合规章制度管理能力,实现管理融合、流程融合、数据融合。


良性微业态,引领支撑能力。体系化建设不断深化,规章制度管理形成法务管理业态的微业态,流程贯通与数据驱动交互作用,沉淀通用能力,推动法律智能化管理。整体看来,效能最好的能力有四个方面:一是智能搜索一键溯源。针对单项规章制度准确查询,一键溯源触达调取原始数据源。二是知识图谱显性化。以目录为抓手,绘制纵向、横向不同关联性的规章制度体系图谱。三是开放共享透明。不设权限围栏,规章制度全体量知识共享。四是看板展示全景视图,提供多维度的可视化图表。


央企是数字化改革排头兵。企业要突破单个规章制度的合法合规性审核的狭隘视角,放眼于规章制度全维度多场景服务、全量数据管理,建立金字塔式的规章制度架构。在规章制度体系化建设的洪流中,零敲碎打的做法早已过时,头痛医头、脚痛医脚的方式亦不合时宜,必须建设一个全面、系统、协调、完善的制度体系,提供一体化的管理与服务,才能保障企业治理效能最大化,护航企业合规运营、基业长青。


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北大法宝简介


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科技驱动法律服务,法律科技已进入业务数字化阶段;近年来,用户更多的智能化需求,对北大法宝提出了更多挑战,北大法宝通过自研与合作两种方式,发力法律科技,北大法宝在法律人工智能方面有较深远的布局,也取得了较为显著的成绩,如:法律知识的智能检索、智能关联和智能应用,已实现知识图谱化。


北大法宝法律人工智能布局


在企业领域,北大法宝重磅打造新一代企业智能法治平台,基于“法治+知识+智能”设计思路,帮助企业建立法务、合规、风险、内控一体化管理平台,助力业务创新,塑造健康企业。


 

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编辑排版丨陈楠

审核人员丨张文硕

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