作 者丨耿康祁华商韬略出品丨ID:hstl8888音 频丨
每个时代的中国职场精英,都有自己的职场焦虑。早些年,是着急提升英语“听说读写”的外企白领;再往前,是偷偷报“微机班”的老会计和资深销售,以便跟得上“电算化”潮流;更早的时候,是私下用功的产线工人,盼着早日从“五级工”升到“八级工”。今天的职场精英,似乎又要面对新的考验。互联网经济爆发停滞、外部环境的不确定性增加、大厂裁员、中小厂倒闭、创业者跑路、人工智能对岗位的替代、各产业领域“降本增效”的要求,这些信息不断冲击着职场人的眼球,也带来四处弥漫的焦躁情绪:下一个落伍的人,会不会是我?
新一轮职场焦虑背后,是中国经济正在步入“存量竞争”时代。劳动力红利等成本优势削弱,核心技术与高端市场有待突破,市场从高增量时代转向存量博弈,整个经济仍处在转型阵痛期……这些新的特征,正让中国企业面临大考。考验的另一面,也是一些企业家眼中的重大机遇,如何充分利用庞大的内需市场,并进一步走向世界市场,完成史诗级的一跃:掌握核心与主动,实现从大到强,从优秀到卓越的蜕变。关于实现关键一跃的方式,有人认为,应当做到专业的品质主义;有人认为,应当遵循专注下的长期价值;还有人认为,应该在夯实基础的前提下,再去努力突破高端。这些道理,其实讲来讲去,都离不开一个道理:想要打铁,先要自身硬。方洪波在总结美的的战略时强调:美的没有追逐风口,也没有抓各种时髦的理念,没有花哨的口号、各种理论,一直所做的就是遵循商业的基本规律和本质。美团创始人王兴曾经有一个看法:从商业历史来看,绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作,而是基本功出了问题。任正非则说得更简单:把自己的豆腐磨好。这些道理都很简单,甚至听起来有点陈旧,不简单的是,它们都把简单做出了力量。对企业来说,最简单的基本功和基本规律,莫过于用最高的效率,更好的完成工作。也就是当别人走的时候,而你已在小跑甚至飞奔,最后能到达最远的地方。因此,每一家有追求、有雄心、想比别人跑得快的企业,追求的核心都只剩下两个字:效率。因为想磨出最优的模式,所以老板在向管理要效率;因为想用最精练的团队,所以管理者在向员工要效率;因为员工想成为团队里最快、最有竞争力的人,所以职场上的各位,都在向自己要效率。在向管理要效率的队伍里,有老将,也有新贵。曾经创造了爆发增长的互联网企业,自去年以来,都在大力推行“减员、降本、增效”,阿里巴巴张勇这样的业界大佬,一边把年度关键字设成“定”,一边在“定”的框架下狠抓指标优化。早就推行多年“精益思想”的中国制造业,一场轰轰烈烈的数智化转型运动正在进行。至2022年年底,处于制造业前列的广东省已有超40%规模以上工业企业,实现数智化转型。这里的企业不论大小,不是向日本丰田学制造,就是向美国丹纳赫学“精益生产”。向员工要效率的管理者,也并不分东方西方。在2022年里,人们发现,曾经一度变得“养老”、“佛系”的外企,如今又开始卷了。在那些著名的外企写字楼,以前8点钟就大部分灭掉的灯,如今又开始亮到10点、11点。就连通常被认为是低效代表的国企,也早就开始动起来。2021年,在国资委的组织下,几十位国企老总变成了学生,分批数次组团外出学习。在许多央字号国企,解决“磨洋工”、“大锅饭”的办法,是不讲情面的“退长还员”,以及为了“给能跑的车加满油”的人力与薪酬大改革。如果说,经济趋势是倒逼企业组织变革的前提,那么,企业想实现关键一跃、想磨好基本功的任务,就是催促职场人提效的号角。
伦敦威斯敏斯特大教堂中,雕刻着一段碑文:如果我一开始的愿望是改变自己,最终甚至有可能改变整个世界。在职场上,想要比别人跑得快,办法讲来讲去,也无非两条:要么是职场人逼着自己提升,要么向生产工具要效率。最终的解决方案,总结成一句话就是:升级你的“软硬件”。所谓软件,即职场资源、商业认知、工作方法改进等提升自我软实力的手段;所谓硬件,则是职场效率装备。职场效率危机挑战下,职场人很难改变企业组织模式的效率问题。但是,我们仍然可以改善自我,来实现“适者生存”,乃至成为有竞争力的那一个。在这个队伍里,既包括一线管理者与员工,也包括高级管理者甚至老板。在2月9日的一场直播中,搜狐创始人张朝阳又一次提到了自己的“4小时睡眠法”。他声称通过严格执行分段睡眠法,只需四小时就能获得良好睡眠质量。一位大佬连作息时间,都要做到极限高效,可见其对“自我效率”提升的渴求。被《奥普拉》杂志称为“个人发展与成就领域影响力最大的导师”的布兰登·伯查德,与团队花费3年时间,对190多个国家的成功人士进行了访谈。他发现,这些精英人士的成功基本不靠熬、更不靠耗,而是以各种高效能习惯积极提高产能,即提升单位工作时间里的最大生产收益。在人人提升的背景下,优秀的软硬件资源,就是与职场人并肩同行的“职场战友”。上个月底,在一家名叫“莫比俱乐部”的会员平台,举办了一场讲堂活动。会场上,有人提出了这样一个问题:“管理者很忙,就是高效的管理吗?”德鲁克思想实践家熊小年给出的答案很干脆:如果你这么认为,那就完蛋了!这个答案,来自管理大师德鲁克的观察。管理者很容易陷入四种“低效的忙”:时间总被部门或横向部门的人占用、对协作分工的价值比重不加思考、眼睛远离市场。这个问题看起来是学术探讨,背后却是职场效率危机在涌动,在实践中无法得到真知的职场精英们,不得不求助管理学大师“出面开药方”。在很多企业家眼中,德鲁克无疑称得上一位职场精英的“大师级”战友。作为“管理学之父”的德鲁克,一辈子研究的就是如何引领管理者做到“卓有成效”。莫比俱乐部的活动中,熊小年也将德鲁克“卓有成效”思想,总结为一句话:做正确的事情。在中国,再大的公司,也都会遵循同样的原则:上级领导下级。原则上,上级管理者对下级的各项工作都有决策权,可以推翻下级所有决定。但管理者想要确保决策尽可能正确,首先要保证掌握尽量全面、准确的信息。最简单的,在不同岗位上的员工,看到的“正确”范畴,往往就有差异。比如产品销量差这一件事,销售觉得是产品价格问题,但管理层可能就要考虑成本、市场行情等更多方面因素。因此“做正确的事”说起来简单,但真正实践起来,管理者们都面对着共同的问题:解决信息优势和信息质量。对管理者来说,“正确的决策”甚至会关乎企业的生死存亡,也就不能仅从处于局部位置员工的视野出发,而要能在长期宏观的角度上高瞻远瞩。所以,试图少犯错只能成为普通职场人。而职场精英,则更在意“多做难而正确的事”。作为享誉世界的管理学大师,德鲁克的思想早已是学界经典。大多数人只通过阅读著作难以领悟精髓,而通过专业的剖析讲解,则将经典的智慧与实操行动之间,架起了一座桥梁。莫比俱乐部的这场德鲁克风暴,长达两个半小时,现场的职场精英们满载而归,但相对于今天职场精英所需的“软性资源”,它却仍是冰山一角。改革开放四十多年,商业思想与管理学的世界里积累了太多舶来和本土智慧。从战略到战术、从组织到个人,从思维训练到习惯养成,从行业经验到工作方法,都能成为自我提升的指引。在“软性资源”的江湖里,藏着太多的“效率提升”的秘籍。身为职场人,尽可能地去搜寻这些职场智慧,是必要的提升方式。软件之外,以工具为代表的硬件,同样是战场上不可或缺的亲密战友。从第一台打字机诞生、PC引发的办公室革命到移动办公大潮的到来,让智能终端设备成为长在职场人身上的“新器官”,工具的变革,总是能改进职场人群的工作方式、场景和效率。管理大师德鲁克将过去200年的组织变革模式,总结为工业革命、生产力革命和管理革命。前两者,分别是以生产机器化、生产标准化为标志。而管理革命的本质,则是以“生产知识化”为代表。在大师看来,三者并非严格的递进关系,而是在很多时候共存。这也意味着,在不同领域的职场人,既需要对自身软件资源持续进化,也要对新生产工具、生产流程保持熟练运用。二者的总进程,就是职场的进化。
对于生产工具、生产流程而言,往往是职场人最少操心的。因为前者由科技、智能发展程度决定,后者则由企业组织决定。比如在生产工具上,2021年9月办公商务类APP的用户量达到6.19亿,占移动互联网人群的六成,可见今天商务人群基数之广。不过,想要一台电脑就能一次性解决亿万商务人群的办公问题,着实有点异想天开。特别是对于商务活动更频繁的政企高管领导、CEO、创业者等高精尖人群,他们期待更专业、更具针对性乃至更定制化地,解决办公问题的专属装备。而对于这类人群,也有专业的办公硬件商进行“对症下药”。比如市面上先发的革命性产品讯飞智能办公本。在开会时,职场精英不仅需要高效的记录,更需要信息处理的准确性及化繁就简的能力。比如一些商务专业术语和重要数据,如果搞错不仅要闹笑话,甚至可能带来难以预见的商业损失;而对多个发言人的会议对话记录,也不能“张冠李戴”,导致信息错位。在专注办公时,一些管理者更习惯手写重点,一个重要原因是,这种方式更符合人类思维的输入习惯,也能更好吸收、内化外界信息。在频繁差旅的路上,商务精英则会时不时处理一些工作邮件、WPS文档编辑等办公事项。而这些办公痛点,讯飞智能办公本都能轻松搞定。硬件的问题解决了,但职场上的优质“软件资源”却往往极为稀缺,且进入门槛很高。比如发源于英国的商业俱乐部文化,最早的由来,其实是在伦敦、伯明翰等商业中心城市中,大商人交流大宗商品信息、商定行业规则的私人场所,而这些“私人场所”最关键的入场券之一,就是财富与地位。曾有国内商界高管,讲到自己参加俱乐部的“三大延伸”原则:一是“办公室延伸”,有些比如签合同、谈协议的事情,更适合俱乐部环境而非过于正式的办公室。二是“客厅延伸”,交朋友不能只局限在日常生活里,必须通过俱乐部扩大接触面;三是“书桌延伸”,一个能够定期提供各方面知识的俱乐部平台,尤为重要。机会、人脉、认知,最重要的职场“软件资源”在这个平台里一应俱全。面向职场精英人群定制的讯飞智能办公本,也率先注意到了用户们对“软件资源”的潜在诉求,并在2022年底成立了“莫比俱乐部”,选择吴晓波频道作为起步合作伙伴,开启用户活动。作为国内知名财经媒体,吴晓波频道在前沿商业洞察、企业成败复盘、中产人群价值观影响力上,都称得上顶尖供给者。并且,它拥有较为完善的商业社群搭建,能借助强大导师阵容为职场高端人群答疑解惑。基于办公本用户对“软件资源”的需求,吴晓波频道顶级内容资源和成熟的商业学习体系的积累,被讯飞智能办公本选定为用户提升“软件资源”的搭档。双方的第二场合作活动中,导师熊小年宣讲对象就是讯飞智能办公本的用户群,在深度剖析德鲁克管理精髓后,更提供了专属的会后“小灶”,让这群职场人能面对面的,与导师和来自全国各地的精英们探讨交流。对用户而言,与各行各业的思想同频者,进行商业信息、商业认知与人生体会上的智慧碰撞,不止是一件乐事,且能够扩充格局视野、人脉资源,为以后的职场道路积累一笔宝贵财富。更重要的是,花再多钱也买不来认知能力和思维方式,闲暇时间,通过与大师级人物沟通学习,从而带来的商业认知等软件资源的提升,由此带来的增值可能,再怎么估算都不为过。职场精英面临的问题,远远不会只有一个“效率危机”,包括职场突破、经营管理理论与实战等学习资源,都将是助益职场人提升的必要干货。讯飞智能办公本联动顶尖资源,为用户们打造出了在商业认知提升及圈层社交服务能力上,完全可以比肩任何知名商业社群的链接平台。让职场精英的办公、学习和认知效率的不断进化,不再是阻碍。这也是,讯飞智能办公本为俱乐部取名“莫比”的本意:以莫比乌斯环的寓意,拥抱多元可能性,为用户提供无限价值。德鲁克说,创新就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度。新一轮的“效率革命”危机下,以讯飞智能办公本为代表的服务解决方案,能不能带动职场精英的颠覆性进化?在商业上,这是一个很难预测的命题,但对于那些已经获益其中的用户而言,答案就藏在他们的明天。