怎么帮助孩子解决自己的情绪问题 | 我在芭学园当老师
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在微信公众号的后台，常常会有家长咨询小芭：“我家娃遇到问题，第一反应就是哭，很少能自己想办法去主动解决问题。这应该怎么引导啊？”
今天，我们一起来读读这个真实的故事，看看在芭学园，老师是如何对孩子进行引导，怎么帮助解决孩子情绪问题的呢......
文/马海花
李跃儿芭学园|王府园教研组长
这天中午，吃过午饭后，涵涵（化名）和好朋友在阅览区看书，好朋友说：“涵涵，我们来玩一个游戏吧，你站在书架旁不要动。”好朋友的话刚说完，涵涵就紧紧地抱着老师，开始大哭。（虽然老师知道发生了什么事情，但并没有冲上去帮助涵涵解决问题，只是在想办法引领她自己说出来。这个时候，如果老师替涵涵说出来，帮助她解决问题的话，涵涵将缺少一次锻炼如何描述事情的机会。）
绘图：龙毅
当时，涵涵哭得特别伤心，已经无法用语言表达了。所以老师从侧面抱着涵涵告诉她：“涵涵，等一会你哭完了，我们再来解决问题。”而涵涵却说：“没事！没事！我就是有点伤心。”（这个时候，如果我们同意了孩子的说法，不再主动引领她去解决问题，那么就会错失一次帮助她勇敢冲破自己情绪、解决自己问题的机会。而且，这件事情对涵涵的情绪影响并不是她说的没事，因为她哭得非常伤心。）
老师继续说：“遇到问题是需要解决的，解决完了我们再做其他的事情。”当涵涵意识到遇到问题必须要解决时，她开始调整自己的情绪，并说：“我哭完了，可以解决问题了”。
绘图：龙毅
“发生什么事情了，你哭得这么伤心。”老师问涵涵。
“××说让我在书架旁边站着。”然后她指着阅览区中间的那个书架说：“就是那个书架。”
“那她还说了其他的话吗？”
“没有。”
“你们是在玩游戏？”
“对，但我不喜欢那个游戏，我不想玩。”
“她知道你的想法吗？你告诉她了吗？”
“没有……”
“那你现在可以去告诉她你的想法，需要我陪着你吗？”
“需要。”
于是，在老师的陪伴下涵涵找到好朋友告诉她：“××我不想和你玩这个站着的游戏，因为我不舒服了。”
好朋友知道这件事情后，微笑着说：“好的，我知道了”。
绘图：龙毅
问题解决之后，涵涵非常平静地坐在大厅的长凳子上，从她的表情中能看出来她正在整理自己的情绪，老师没有打扰她，给她一段时间整理自己。相信这一小冲突的解决给她带来了不少成长……
孩子进入幼儿园后，他们会通过小伙伴之间的模仿和观察去学习生活中遇到小冲突后该怎么去解决的办法，尤其是当与别的孩子间发生冲突之后，往往能说出很多解决办法，但是，当自己遇到问题需要解决时，却一筹莫展，不知道该怎么办了。
那是因为，当冲突发生在自己身上时，孩子不会像成人那么理智地去分析事情，更多会以自己的情绪为主导。
大多数孩子在练习解决问题的初期都会出现这样的情况。这时，需要我们成人的协助和孩子自己不断地练习，才能帮助他们过渡好这个阶段，才能让他们学会智慧地解决发生在自己身上的一些小冲突。
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