特别研报｜跨界抗疫，房企布局医疗迎来更大优势

自新型冠状病毒疫情爆发以来，众多房企积极践行社会责任，通过捐款捐物等实际行动，投入到抗击疫情的阻击战中。其中值得一提的是，部分跨界医疗行业的房企，利用自身业务优势，展现了与众不同的救援优势。此外在疫情下，医疗业务也得到了更多的重视，这对于抢先布局医疗行业的房企而言，又将带来怎样的机遇与挑战？

◎  作者 / 房玲、易天宇

01

房企布局医疗跨界抗疫
践行社会责任

在抗疫期间，不少布局有医疗业务的房企通过自身优势，为抗疫工作做出独特贡献。如佳兆业、复星集团等为疫区提供专业物资，其中佳兆业旗下的双林生物向广东省10家新冠肺炎定点收治医院捐赠3900支抗疫药品，总价值230.1万元。旗下拥有医院的房企，如碧桂园、绿城中国则直接将精锐医生派往疫区支援。如2月9日碧桂园旗下的广州安和泰妇产医院，派出首批3名医护人员（第二批2名）前往湖北黄冈市进行支援。

除了直接派人派物，还有一些企业凭借医疗资源整合能力，为医疗相关企业协调物资，以帮助这类企业尽快复工增加产量。如作为绿地集团大健康产业板块的绿地康养，协助大健康产业联盟伙伴企业（包括爱康国宾、奥咨达医疗器械、上海医药、苏州雷允上等），为企业快速开工生产提供资源条件。还有一些企业甚至成立医疗公司以生产医用物资，如格力地产就于2月10日合资成立珠海高格医疗科技，以生产口罩等物资抗疫。

02

线上义诊增加业主满意度
提升产品附加价值

除了捐助物资，布局医疗业务的房企在此次疫情防控中也表现出了较大优势，尤其是对旗下物业小区的住民带来了更多医疗方面的实质帮助。如泰禾医疗同时启动了向员工和业主免费发放、赠送医用口罩的工作，还提供防护性手套、帽子、防护衣、眼罩、体温枪、消毒酒精、免洗手液等防疫物资以供应急。与此同时，泰禾46个社区家庭医生服务站全员返岗，满足业主在家里就可以完成初期诊疗及医疗咨询工作的需求。

此外，国家卫生健康委办公厅发布了关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知，提出充分利用“互联网+医疗”的优势作用，有相关资源优势的房企也纷纷开启线上义诊。如华润物业则联合了华润集团旗下的华润医疗开启线上义诊，泰禾医疗旗下“泰健康”也上线了医生在线一对一咨询服务功能，为业主和员工提供线上免费健康咨询服务；而更多其他房企则联合春雨医生，为住户免费提供在线问诊服务，减缓了线下医疗压力。

由此可见，房企提前布局医疗，能够更好地应对疫情等突发情况，提升住户满意度，并为自身产品带来更多附加价值。未来房企还可以在医疗领域继续深挖，从而加强与住户联系，满足客户持续上涨的医疗服务需求。

03

房企布局医疗初期发展仍需耐心
战略意义更高

自疫情爆发以来，已布局医疗的房企在防控上无疑更具优势，业主满意度更高，品牌认可度也更好。相信随着疫情的结束，还会有越来越多的房企将注意力转到医疗领域中来。事实上，目前已有较多房企抢先布局了医疗行业，除了上文已提到的社区相关医疗服务，还包括有医疗地产开发、医院投资运营、医药器械与服务、其他非医疗业务等等。

其中医疗地产开发对于房企而言具有天然优势，可以在地产开发中加入产业、医疗、康复、养生等多种元素，为项目销售去化提供保障，典型项目如恒大养生谷、珠江生命健康城等。其次在医院投资运营领域，由于房企缺少相关医院的运营经验，初期大多需要与医疗机构进行合作，从而产生较高的管理费。目前旗下运营有医院的多为规模较大的龙头企业，如碧桂园、万科、恒大、融创、万达、绿城等。房企能够实现医院的投资运营，才算在真正意义上布局了医疗行业，完善了业务短板，对于企业在战略层面具有较大意义。此外，在医药器械与服务、其他非医疗业务方面，布局房企相对较少，典型例子包括格力地产宣布成立医疗科技公司珠海高格援产口罩；龙湖智慧服务布局医疗后勤及健康服务领域等等。

整体来看，随着地产行业从产品竞争转向服务竞争，房企也从开发商转向社区运营商，而随着社会对健康医疗的关注越来越多，医疗健康也成为房企完善社区运营的关键一环。但医疗行业虽作为朝阳产业，初期投资大、周期长、见效慢，更需要考验投资者的耐心，不能过分强调产业的增长速度和规模。在初期，医疗行业对于房企而言更多是一种战略意义，通过资本及资源的加持，加强自身业务壁垒，提升企业整体竞争力。但从长远来看，医疗行业相比地产发展空间更大，未来收益稳定，能为企业创造新的利润增长点。

排版 / 李玥瑶

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