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福卡智库高级顾问:企业家领导力漫议

2017-06-26 柴俊勇 福卡智库


本文已刊登于《文汇报》2017年6月25日


导读

企业家的才华和才能是天赋与实践共同作用的结果,推动企业发展要靠科技和管理。


企业家是创业创新的主体,是推动经济社会发展的中坚力量,在社会主义市场经济中发挥着无可替代的关键作用。


我对企业家这三个字是这样理解的。


对“企”的理解,上面是“人”,下面是个“止”字,只有人的才华处于迸发的状态,企业才是有活力的,如果人的作用没有了或者发挥不出来,企业的生命就停止了(通常说,朋友情谊在于走动,资金增值在于流动,组织作用在于活动,身体强健在于运动,企业是一样的道理)。


什么叫“业”?下面一个横,万丈高楼平地起;两条竖,一条是耕耘与毅力,另一条是收获与拥有,有多少耕耘就有多少收获,只要有毅力就会有拥有;两边的点,一个点是泪水,一个点是汗水。


什么叫“家”?上面宝盖头代表屋顶、屋宇,为下面的“豕”遮风挡雨;“豕”代表野猪,在古代是非常难得的祭品,寓意要营造具备安全感、归属感、仪式感的环境。


企业家的才华和才能是天赋与实践共同作用的结果,光有天赋没有实践成不了企业家,只有实践没有天赋也成不了企业家。


企业家更多是引领者,天赋的权重更大一些,而经理人更多是管理者,实践的权重更多一些,是追随企业家的职业管理人员,企业家首要职责就是要统筹、调动、激发所有员工和相关利益方的积极性,照顾员工、股东、客户和相关社会公众的关切,营造共赢的局面(任何企业要牢记一个赢字,上面是个“亡”,在市场经济竞争中要居安思危;中间是个“口”,要加强与政府、社会、企业内部的沟通;左边是个“月”,要持之以恒,长年累月的努力;中间是个“贝”,人才是宝贝;右边是个“凡”,要保持平凡人的心态,防止浮躁)。


党的十八大以来,企业家及企业家精神越来越受到重视,发挥企业家才能,弘扬企业家精神,保护和激励企业家队伍等内容频繁出现在中央文件中,“企业家精神”一词被正式写入2017年的《政府工作报告》


全面深化改革,就要激发市场蕴藏的活力。市场活力来自于人,特别是来自于企业家。企业家是企业的灵魂,是改革创新的坚实力量,也是推动经济社会发展的生力军。


企业家怎么来推动企业发展和变革?

要靠两个轮子:一个是科技,一个是管理。只有这两个轮子转得好,才能推动企业更好地发展。


而要这两个轮子转得好,就要不断创新,要靠科技创新和管理创新,统领科技创新和管理创新的关键是理念创新,只有创新才能发展得好。


什么是创新?创新实际上就是要破除因循守旧的保守思想,就是要树立敢为人先、与时俱进的新理念。

《中共中央国务院关于深化国有企业改革的指导意见》明确提出,要以业绩为导向,科学评价不同岗位员工的贡献,合理拉开收入分配差距,切实做到收入能增能减和奖惩分明,充分调动广大干部职工积极性。

从上述分析可以得出这样的结论:国有企业要充满活力,必须放开企业领导人的头脑和手脚,发挥企业家在推动企业发展中的重要作用。


衡量企业家及领导班子眼力、功力、能力要领有六个字:舵、度、容、力、公、导

一个企业能走多远很大程度上取决于领头人,领导力的来源包括其自身的人格魅力和定力:

人格魅力就是境界和格局,风骨和担当;

定力就是不能为短期目标失去企业发展的大方向和长远目标。

衡量企业家及领导班子眼力、功力、能力要领有六个字:舵、度、容、力、公、导。


“舵”,“舵向、舵标、舵手”。

作为企业家及各级领导干部考虑工作必须有三个着力点:

一是我国仍处在社会主义初级阶段,思考一切问题都要从这个实际出发。

二是要把思想统一到中央对当前的经济形势的判断上来,把行动统一到中央的方针政策和工作部署上来,对中央已经确定的各项工作,政策措施要逐项落到实处,跟踪实施效果。

三是时刻关注人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,(作为企业尤其是国企)始终维护好、实现好、发展好最广大客户、职工、股东及群众的根本利益。


舵向”是企业发展愿景、发展战略和发展目标。愿景要有凝聚力,要体现企业使命感和存在的价值,战略要有前瞻性,目标要有现实性,要脚踏实地、不好高骛远,同时也要有挑战性,要跳一跳才能够得着。


舵标”是实施路径,是保证战略和目标实施的一系列制度安排、行动举措,是资源配置和企业经营的行动指南。


要实现这一切,关键是“舵手”,是企业当家人及其领导团队。


“度”,“时度、尺度、幅度”。

“度”是指无过无不及,把握处理事物恰到好处,这是把握“度”的最高准则。


针对新情况、新问题,要及时完善措施,做到见事要早、动作要快、工作要实,关键是审时度势,不失时机,当止则止,当行则行。

要知先后,明轻重,晓缓急。时机对了,做事事半功倍———这是“时度”。

在企业具体经营和决策过程中,要做到心中有数,举止有度,把握火候,拿捏得当,厘清性质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,对症下药,打蛇打七寸———这是“尺度”。

同时,要把握弹性,注重对政策和制度的有效运用,因地制宜、因时制宜,急则治之以猛,缓则济之以宽,软硬兼施———这是“幅度”。


检验“度”的水平的关键是争取大多数,立足大多数,着眼大多数,有利于大多数。


“容”,“包容、宽容、从容”。

“唯宽可以容人,唯厚可以载物。”


在一个领导集体中,不可能每个人的性格、风格都完全相同,也不可能每个人的想法、意见都完全一致,但作为班子中的领头人,必须有宽阔的胸襟、谦和的容度、闻过则喜的修养。


宽容待人是人生的一种美德,是处理和改善人际关系的润滑剂。


面对错综复杂的问题、突如其来的事件和危机、急剧恶化的社会矛盾,企业家务必冷静地分析,沉着慎重地决策,从容有效地去应对。


“力”,“能力、合力、借力”。

能力体现在行政执行力,创造性贯彻落实好各项工作措施。

作为一名出色的企业家,既需要能够果断地作出符合实际的决策,又需要能够正确地传达执行上级的指示、政策和法令。

合力是班子的生命,是事业成功的保证。人心齐泰山移,人心散事业瘫。

企业家要时常问计于基层,问计于员工,问计于专家。

要学会靠天借地,造势发力,善于借用社会力量。


归纳起来四句话:“上靠领导,下靠基层,左右求援,自我奋斗。


“公”,“公正、公平、公开”。

优秀企业家必须言行要一致,并且一以贯之,坚持做到“三公”。同时,要从下级和员工的角度来想问题,使人感到“三公”。


公正关键在制度。要改变权力过分集中的现象,建立权力的制约机制,自觉接受群众的批评和监督,让权力在阳光下运行。


只有公正才有公平,权力公平,机会公平,规则公平,分配公平,公正才是可信、可依的普遍公平。公平释放出来的效益和成果是巨大的,公平能激发人的创造力,调动人的积极性。


要真正做到公正公平,公开透明是前提。凡涉及职工、客户等内外部群众利益的政策和工作都要公开,完善各项公开的企业制度,提高企业经营透明度和办事公信力。


“导”,“指导、督导、鞭导”。

对所有的工作都要实行责任制,实现“三个明确”,即明确责任人,明确任务节点,明确工作目标。


同时,要做到有部署、有检查、有考核,增强工作和措施的执行力和有效性,尤其要注意不能原则性指导,要强化分类指导、操作指导、精准指导。


指导要重视应用现代信息技术和方法。对于重大工作和事项,企业家要亲临现场,靠前指挥,亲自过问。督导要“严”字当头,在督导中敢于抓,敢于管。


企业家最大的“靠山”是法律。

《关于完善产权保护制度依法保护产权的意见》 是党的十八大以来完善产权保护制度,推进产权保护法治化精神和要求的具体落实,是党中央、国务院依法保护各种经济组织和公民财产权利的庄严承诺。


时代呼唤企业家,企业家的春天真正来临。



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