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【小微企业成长故事】鑫铭工具:从无到有 从弱到强 从中国走向世界的“拉马梦”

卢凯 台州市场监管 2022-08-26


在台州的路桥,有一家专注生产拉马、棘轮扳手、梁用扳手、省力扳手、液压千斤顶、汽保工具等类型工具,也是国内最专业的工具制造商之一的企业——鑫铭工具,企业产品远销30多个国家和地区,获得客户一致好评,企业从无到有,从弱到强,从中国走向世界,在经济形势持续下行的情况下,却依然连续多年保持着效益的增长,2017年,该公司被路桥区列入军民融合意向企业。说起企业的老总陈守玉,人们也总是会竖起大拇指,夸他诚实、可靠,热情好客、脚踏实地,有着路桥父辈企业家的诸多优点。在他身上,我们找到了许多企业成功的“秘诀”。


创业之初 有幸运更有汗水


回顾陈守玉的创业史,作为一位白手起家的企业创始人,他似得到运气的眷顾,但细细品味后会发现,更多还是努力的汗水。25岁时,为了糊口饭吃的他,开始外出打工,拜他人为师,学习木工。也正是在那时,他邂逅了他的挚爱,这段相遇不但收获了幸福,也改变了他的人生轨迹,“当时她家里是做五金生意的,所以结婚后我也慢慢开始接触五金。”于是在1995年,陈守玉申请了个体户执照,开始专做螺丝的配套。

经历了一段时间市场的打拼,陈守玉逐渐发现,如果一直做工具配套的代加工,工具合格与否完全由合作厂家说了算,利润薄不说,长期下来并没有多大市场前景,而且自己的价值也无法体现,从那时起,陈守玉就开始寻求转型。

而就在这个非常时期,他发掘出了拉马工具的市场潜力,“拉马是机械维修中经常使用到的工具,五金市场不可缺少,更何况如今汽保市场的潜力已慢慢凸显出来,所以我算是认准了这个目标——专注于做拉马。”

1998年,陈守玉生产了一批多功能三抓拉马,但由于对当时的市场缺乏一定的了解,“这次尝试让我亏了30多万。”如今回忆起第一次的“失败”,在陈守玉脸上已看不到失望,反而唤起了他继续钻研的动力。

一次失败并没有打倒陈守玉,他又拾起了他的老本行——木匠,为研究拉马的构造和功能,陈守玉从国外购置了不少样品,先用木制品做实验制成样品,然后再用木头打造成模具。为了找到最好的设计产品,一年多以来他不断买样品,专心做研究、改造、打磨、反复修改,熬夜通宵,这才终于打造出一个自己满意的拉马。

有了自己的产品,这也让当时的鑫铭工具,让陈守玉本人有了更足的底气,他的拉马之路也自此开始有了很大的转折,鑫铭工具的自主品牌创立也从此奠定了坚实基础。


专注创新 企业开上快车道

由于企业发展需要,2013年,陈守玉在鑫铭的基础上,创立了台州鑫铭工具有限公司,对于该品牌的创立,陈守玉很是自豪。“目前国内专注做拉马工具的企业并不多,拥有自己技术品牌的生产厂家更是寥寥无几”。而且相对于其他贴牌加工拉马工具的企业,鑫铭有自身很大的优势:拉马品种齐全,而且正是自身的技术所在,产品在成本控制上能够做得比别人好,所以工具价格相对于贴牌厂家的产品来说更有优势,而这也是市场上竞争的一大强势。

企业想要成功,光专注是不够的,不断地创新才是发展的源源动力。认识到这个道理的陈守玉,在做企业上对于技术的研发生产很是重视,企业100多人的规模中10几人组成研发团队,专注于拉马工具的构造和功能上的新技术研发,作为总经理的陈守玉,仍然参与到技术上的创新,从技术创新到产品加工,一直做到严格把关,对自己的品牌负责,对这个行业负责,对这个市场负责。技术的创新,工具的推陈出新少不了大量资金和人力的投入,陈守玉在经营企业的同时,经常外出考察学习,一旦发现市场上有新的设备,且利于产品质量的提升和成本控制,就会毫不犹豫地投入资金去引进,正是在生产实践中不断改良,源头上把控好,设备应用上下功夫,鑫铭工具的质量自然而然就提高了,好口碑即是好广告,得到市场的认可,一切的投入与付出都值得。

在陈守玉的不断钻研和努力下,企业不断研发出多系列、功能型号齐全的拉马,深受市场欢迎。目前,鑫铭不仅生产拉马,还生产内六角扳手、棘轮扳手、两用扳手、省力扳手、螺丝刀、液压千斤顶、拉铆枪等各种类型工具,公司也在近几年获得了7项专利,其性能优良、款式新颖、价格实惠等优势,迅速占领了市场。


开拓市场 拉马梦走向世界

企业要发展,目光不能只停留在国内市场。从2000年开始,陈守玉就慢慢接触国外的市场。回忆开拓市场之初,陈守玉多次提到“无奈”一词。

这第一个无奈,就来自于产品的差距。爱钻研的他,便开始研究起国外产品来,不研究不知道,研究后却让陈守玉吓一跳,“以前觉得自己的企业已经发展得不错了,但慢慢了解国外的企业后,觉得根本无法与之相提并论。那时觉得把产品销到国外去,几乎是天方夜谭。”陈守玉回忆道,要不是在家人和朋友的鼓励下,他几乎放弃了这个想法,也压根就没勇气去参加各类工具展会。

而第二个无奈,来自语言的不通。2001年,这是陈守玉首次参加广交会,但由于资金有限,他租不起摊位,也请不起翻译,自己单枪匹马在展会上发名片。“当时不会说英语,只会'hello'和'thank you',而且说的还不纯正,进一步的交流根本不可能,只能不断地递名片。”陈守玉回忆说,自己当时的举动还引起了会场保安的注意,并没收了他的名片,将他赶出会场。

没过多久,陈守玉又去参加了上海的展会。有了上次的经验后,他忍痛花钱请了纸箱厂一个懂英语的员工做翻译,而且这时,企业的产品也有了长足进步。有了翻译,有了完美的产品,有了陈守玉的坚持,很快,他们就接到了第一笔出口订单,不到半个月,又有第二笔订单。


然而伴随着喜悦而来的,更多的是忐忑。“当时还是有些怕的,怕自己不能在合同时间内完工,怕自己的产品不合格,但幸好一切都很顺利。”慢慢的,陈守玉的拉马出国路越走越远,越走越稳。最近,他又接了一笔企业历史上的最大订单,这让他兴奋不已。

如今,企业生产的工具出口到俄罗斯、乌克兰、波兰、西班牙、美国、巴西、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚等30多个国家和地区,并受到了客户的一致好评,其外销总额占了全部销售额的一半。

陈守玉总是说,做生意首先要学会做人,做企业也就像做人一样,从细节做起,一步一个脚印,只有把人品和产品都打磨好了,企业才能长久发展。

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