乐我无限CEO何雁丹:提升反脆弱能力 LiveMe下一站的转型与探索
这个系列文章是基于每场演讲嘉宾的分享,提炼精华,汇聚而成的干货。本篇是2020中国互联网出海 CEO 大会嘉宾分享干货系列(3)——《出海创业公司如何在当前环境下”反脆弱”?》,来自乐我无限 CEO 何雁丹 Yuki 的主题演讲。
以下为乐我无限何雁丹现场演讲内容:
今天我的分享,是我们这家公司的思考和经验,如何在出海的这条路上提升反脆弱性。因主办方的邀请,分享一下 LiveMe 这家公司在过去 2 年的经历,希望对大家有所启发。
从 2012 年开始,我就进入了全球移动互联网市场,一共做了 8 年的出海产品,完完整整经历了中国互联网产品的全球化!2020 年,对于出海公司来说是很不平凡的一年。对于LiveMe 来讲也是极为不平常的一年。
在我创立LiveMe 之前,是猎豹移动的工具产品负责人。当时的团队也是从几个人做起来的,当时也做到了全球第一大工具软件。2015 年,我在当时的团队内孵化了 LiveMe。2016 年我们就成立了新公司,2017 年我们拿了 6000 万的融资开启了新阶段。至此, LiveMe 脱离猎豹移动,真真正正地成为一家独立运营的公司。
在 LiveMe 下架之前,公司的核心产品有 3 大业务矩阵:一个是以 LiveMe 为核心的社交直播产品,当时在全球诸多地区的排行榜里都是名列前茅,累计下载量过亿次;第二个是图片、视频工具软件,到目前为止这款产品仍然是在图片、视频类的排名里前十,有 5 亿的下载量;第三个是 JoyTap Games,做的是全球游戏发行。
我们公司的愿景是致力于做一件事情:连接世界、传递快乐,为全球用户提供有趣、有爱、体验最好的互联网产品和服务。
“如何自救”
前面铺垫了一下背景,讲了LiveMe上半场的故事,转折的时间点是 2018 年。在 2018 年之前公司的发展是非常蓬勃的,但我们因为身在其中,实际更早感知到整个国际局势以及政策态度的突变。在 2018 年 12 月,那时候我还兼着猎豹移动的高管,当时猎豹移动高管团队准备要飞到美国去和谷歌谈判。而就在当天我还收到另一个消息:Facebook 也停止了与 LiveMe 的合作,推广和账号都不能够使用。
创业,在不确定性中反脆弱!
在 Facebook 不能推广的情况下,我们仍然需要持续地获取流量。在这个过程中我们就在思考:如果大环境持续变化,我们能够做什么?尤其是在 2020 年局势快速变化的情况下,对于一个出海的创业公司来说,没有了 Facebook 和 Google 两个平台,绝对是致命的打击。危中有机,我们开始思考,如何能够不只是生存下来,还能让公司学会反脆弱的能力,在不确定性中获益。
作为出海创业公司,很多同行和好友经常关怀我说:“你们是不是做不下去了?”我说:“我们在努力”!公司在 2019 年做了非常多自救的事情:
第一,是现金为王。我们把成本进行了优化,保证能够生存下来,同时也找到了一些方法,能够让自己在危机中有非常安全的现金流,并且能够正向循环;
第二,是我们寻求了各种沟通渠道申诉。包括聘请当地知名律师等方式,但是在这个范畴得到的结论是没有太大用处;
第三个是至关重要的,如果大家在没有遭遇到“灭顶之灾”之前,一定要想办法稳住自己的核心用户。我们就是着重构建生态和与核心用户的链接,依靠社群和深度链接,做了各种导流,包括登录不上 Facebook 之后,就想办法邮件联系、短信联系、发布新包,让用户用手机重新注册账号等等,重新把闭环重新跑了起来。
第四,是拓展新渠道和产品。比如我们和两大平台之外的其他媒体也建立了更为深度的合作关系。
“赋能海外 ‘直播+’ 模式”
在当前这种不确定的状况下,产品遭受如此大的打击,这已经不能说只是一家企业的问题,而是中国出海全行业共同面对的问题。在过去的 3 年,“直播+”改造了无数个行业,造就了巨额的行业价值,无论是社交、内容、电商、传统商业都受益于此。
所以,公司就在考虑有没有可能去探索海外的“直播+”的模式?
从 2015 年底研发的第一个社交产品 LiveMe 开始,我们积累了对社交娱乐的深度理解,在经历过上亿用户的全球化落地检验后,沉淀出了一套一站式的直播解决方案。它为行业能够做什么呢?最核心的是降本增效。
鉴于此,乐我无限推出了两款产品,一个是基于直播技术的一站式服务平台 LinkV,一个是基于内容变现的一站式服务平台 LCN。通过之前 App 研发、输出服务的沉淀,和海外产品技术和运营的经验去赋能行业,帮助出海企业去打造直播+的模式。
目前公司产品是遍布了 240 个国家,有 3700 万月活,300 万的优质主播,去年营收 1.5 亿美金。
我们一直希望能够把这一套能力输出,去帮助更多的行业伙伴去“反脆弱”。在这样的一个“黑天鹅”频出、不确定性的时代,更要不断地去寻找多条路,加强自身成本控制和营收能力,构建自己的产品矩阵。
帮助更多的行业伙伴去“反脆弱”
走到今天,合作共赢可能是我们接下来要思考的一个新阶段,这样能够让专业化、成熟的平台来帮助到大家,同时也能够省掉时间、人力等成本,而且还能取得超出预期的收益。
点击阅读原文可观看出海 CEO 大会现场录播精华
阅读推荐:
>>>2020出海移动增长峰会:Branch x Facebook 深度链接 全域增长